Е, това се завтече от клиенти Utkonosa.Samoe тъжно, че ниша доставка до вашия дом, почти не зает, и конкуренти нямат никаква птицечовка. Така че те са това, което искат, забавяне на доставките, цените увеличение, защото клиентите нямат избор (на малко дете, болест и т.н., която не позволява да се правят покупки в магазина) ще продължи да се насладите на здравословна конкуренция magazinom.A в този сегмент на пазара, струва ми се, ще помогне за подобряване на ситуацията.
Всички хубави неща идват към своя край. Птицечовка вдигна цената на доставката до 149 рубли + цените на суровините също се повишиха. Сравнете цените, се оказа, че по-изгодно набавени Pyaterochka, Spar и Avoskah.Vchera както обикновено направи резервация онлайн птицечовка (тъй като почти винаги купуват един и същ набор от продукти, както и стойността на поръчката предвиди) и видях, че парите, които трябва да плащат много повече. Реших да анулира поръчката, но се оказа, че такава функция на сайта не го прави. Аз трябваше да се обадите на кол центъра. Нашият диалог с оператора се проведе по следния начин:
-номер на картата. Изчакайте.
-номер на поръчката. Изчакайте.
-Тя ви Наталия Владимировна? Чакай.
-Поръчайте доставка до дома? Чакай.
Това пауза след всяка дума страшно ядосана.
Аз досега само два пъти използва птицечовка служби и в момента няма никакви претенции. Истината е за втори път на задържания, но едно телефонно обаждане предупреди. И когато те донесоха храна, за пореден път се извини за закъснението. Размерът на поръчаните и доставените стоки също е един и същ. Но след предупреждение, аз ще провери всичко внимателно.
Мои приятели дъщеря в продължение на три месеца и че са купили в птицечовката, тогава купих колата като стомана, закупени в Auchan и т.н. Но с раждането на дъщеря отново решихме да поръчате в птицечовката, като една млада майка, не е възможно да се ходи в магазина по всяко време.
Пренесена. На време е. Но почти всички млечни продукти са били на ръба на срок на годност - или последният ден или предпоследната.
Мисля, че това е много лошо. (. Но нека да гледате на опита на посетителите, те не могат толкова късмет.
КОМПАНИЯ отговаряте на отзиви
Как да навременно да отговаряте на отзиви? Или е по-добре да не им обръща внимание? Какво да правите, ако една компания иска да наблюдава ситуацията, да отговаряте на отзивите на клиентите и осигуряване на обратна връзка с тях?
Отговорът на всички тези въпроси е - се регистрирате от името на компанията (банка, магазин, ресторант, хотел и т.н.), и да общуват с клиентите си.
Нека никой преглед няма да бъдат оставени без внимание!
Новини от проекта
Най-новите положителни отзиви
Нови отрицателни отзиви
Доставка на храна до дома на Москва и Московска област
Празник в страната
Свързани статии