В литературата, повечето от трета страна, която участва в разрешаването на конфликти е също така разглежда като форма на преговорния процес; Разграничаваме преки преговори (между самите участници в ситуацията), както и преговори с трета страна.
Практика, когато трета страна действа като съдия, за да вземат решения в спорни ситуации, има дълга история и се реализира в различни форми. Така че, Zdravomyslov отбелязва, че "принцът в древния държавата не само военна защитник и колекционер на почит, а съдия. Той определя кой е прав и кой крив в конфликтите, които възникват между кредитора и длъжника, продавача и купувача, кандидатите за наследство, децата са пораснали, които искат да бъдат отделени от родителите си против тяхната воля. И множество други ежедневни ситуации "[2]. Цялата митология е проникнато от появата на "арбитър" в споровете на боговете.
Има няколко възможни форми на посредничество: посредничество, или посредничество, улесняването, помирение, арбитраж.
Посредничество, посредничество или посредничество, на първо място трябва да се разбира като процес, който дава възможност за насърчаване на конфликт към своята резолюция. Медиацията - целенасочено смущение, което може да отслаби конфликта на първо място, а след това постави на сцената, за да вземат информирани решения и най-накрая, за решаване на някакъв проблем. Дори и ако не всички елементи на спора решени, съществуващите конфликти чрез медиация могат да бъдат разбрани по-добре от участниците, и прехвърлени на управляемо ниво.
Медиацията е идеален за разрешаване на спорове, с голям брой проблеми и да поемат продължение на връзката (например, в развод съпрузи имат деца заедно). Той е в състояние да се създаде модел, който е подходящ за разрешаване на бъдещи конфликти.
"Медиацията (медиация) - една интервенция техника в конфликта, да се прилага, когато ситуацията го изисква и разрешение отслабване" [5]. Тази техника включва идентификация и координацията на ценности, норми, принципи и интереси, които са носители на участниците. Основните цели на посредничество са:
· Да се разработи план за бъдещи действия (проект на договор), който участниците имаха възможност да се вземе като основа;
· За да се подготви участниците за да се гарантира, че те са напълно наясно с последиците от своите собствени решения;
· Участници помогне в приемливо решение за тях.
Задачата на медиатора - да се идентифицират всички проблеми, да докладва тях да се разбере и да формулират. Тук, медиаторът действа така, сякаш в две роли - ръководство, което показва какво трябва да се обърне внимание и рекордер, който записва становището за цел да изясни недостатъчно ясни изявления на участниците, обобщава по-горе и да определя приоритети. С други думи, той извлича и записва кратки резюмета, които могат бързо да се четат и обсъждат от огромен поток от информация. По отношение на директните преговори между страните, те често започват с обичайния пазарлък на принципа "ти - I, I - ви" ( "Ще ти дам това, което искаш най-вече, ако ми дадеш това, което искам най-много" "Това, което може да ви предложи в замяна на ..." и т.н.). [6]
Чрез посредничеството разграничи облекчения. Ако медиацията обикновено насочени към намиране на разумен компромис, водещият има за цел да помогне на страните да достигнат до общо разбиране на връзката им да се определят ясно целта на всяка от отворените и опции, които да отговарят на интересите на всички. Водещият може да бъде един човек или екип от четирима или петима души, работещи в пряка връзка със страните, или по електронна поща.
Друга форма на посредничество - помирение, в която акцентът е не толкова за уреждане на въпроса по отношение на процеса в резултат на конфликта престане.
Арбитраж - друга форма на намеса на трета страна, нейните препоръки са задължителни.
Медиацията се използва във всички области на човешката дейност, където има нужда от общуване - това е семеен бизнес, производство, обществото като цяло.
Медиацията като процедура, посветен на бъдещето, гарантира запазването на страните партньорство, за да продължите съвместни дейности.
Това не е изчерпателен списък на областите, в които медиацията е в сила:
· Корпоративни и междуфирмени спорове;
· На финансовия и банковия сектор;
· В туристическата индустрия и отдих;
· Недвижими имоти, строителство и проектиране;
· Различни промишленост;
· Инженеринг и високи технологии и т.н.
Ние често се отнасят до популярния израз ", в рамките на спор роден истина." Разбира се, добър аргумент може да бъде интересна дискусия конструктивни. Но често е по друг начин. Често, спорещи страни, които са емоционално въвлечени в конфликта, да лишават помежду си възможност да бъдат чути и разбрани.
Да, разбира се, конфликтите са неизбежни и от съществено значение, тъй като са тласък за развитие. Въпреки това, по-конфликт, спорът е разрушителен. В такива случаи страните, участващи в конфликтна ситуация, като не видял друг изход, курорт до правосъдие, очевидно излиза на позиции от двете страни на барикадите. Създадена в резултат на конфликтна ситуация може да бъде решен само от поражението на една от страните, а другата спечелването, но спечелването това не винаги е оправдано всички надежди и стремежите на победителя.
Ето защо в повечето случаи, когато предмет на спора се крие в гражданското, административното, частни, корпоративно право, то е препоръчително да се използва до извънсъдебни способи за разрешаване на спорове и в частност медиация.
Посредничество, основните принципи, които са израз на уважение един към друг, приемане на един друг, способността да слушат и чуват, за да се съобразят с поверителност - това е една възможност за всички страни по спора да излязат от нея победители в отсъствието на победените. Посредническа дейност (посредничество) през последното десетилетие е била широко разпространена, като част от процедурите за разрешаване на конфликта, без да се обърнат към съда - най-вече в търговската сфера. Въпреки това, посредничество често се използва за целите на която приключва на споразумението за уреждане на конфликта е в процес на съдебни спорове. По този начин, медиацията е универсален характер на дейността. Тя може да се използва както от съда и в съдебните процедури за разрешаване на търговски спорове.
В много страни (Русия и в тази връзка не е изключение) през последните години се наблюдава нарастващ интерес към тази форма на разрешаване на конфликти. Основната причина за широко разпространеното интерес към медиация, и неговата популярност в много страни, е търсенето на тази услуга. След появата на спорове и конфликти в областта на предприемачеството е почти неизбежна. Те са съществували, съществува и винаги ще съществува. Следователно, налице е обективна необходимост да се използват различни методи и форми за разрешаване на спорове.
Медиацията е най-леката форма на разрешаване на спорове. Посредникът - медиатора - не стои своето решение, той просто помага да се създаде среда, подходяща за процеса на преговори. Той се ръководи от своя опит, знания, умения за разрешаване на конфликти и помага спорещите тренират позиция, която най-добре отговаря на интересите на страните по спора. По този начин, разрешаването на спора зависи изцяло от волята на самите спорещите.
Съгласно резолюцията на несъдебен спор, на база на получените в англо-американския език пространство концепцията на алтернативно разрешаване на спорове (ADR), определено като процес, в който конфликтите да бъдат доведени до извънсъдебни решения с участието на трета страна. "Методи за извънсъдебно уреждане на спорове са се развили след 60-те години в страните от англо-саксонски, най-вече в САЩ, Англия и Австралия. Тук те многократно "измислени" от съда ". [7] Съдилищата в най-ранния съгласието на страните преминали правен спор извънсъдебно споразумение. Днес такива методи отдавна се използват независимо от съдебното справка, в която медиацията е един от най-успешните и широко използвани методи ADR, последователно насърчаване на способността да се постигне уреждане на взаимно подкрепени от трета страна, както и предоставянето на тази ясна структура.
Успешното използване на медиацията като метод за разрешаване на конфликти сега е станало възможно, тъй като на научните изследвания в различни области и дисциплини са разширили и задълбочи възможност за структуриран курс на действие в ситуации на конфликт на базата на лична отговорност и участие. Това не трябва да бъде смесван с помирение медиация. Последните се различава от посредничество, тъй като се основава на предложение, като правило, в тълкувателното рамките на закона.
Третата страна е самият оценява и определя посоката, в която да се премине към споразумение. В посредничество на трета страна подкрепя в спора между страните в развитието на независима преценка само.
Едно от основните изисквания, които правят възможно използването на медиация при разрешаването на спора е добрата воля на страните, участващи в конфликта. Медиацията може да се използва само ако и двете или всички партии (в случаите, когато спорът включва повече от две страни) искате да използвате или да се съгласява да го направят.
Вие също трябва да изберете критериите, по които случаи могат да бъдат отнесени към една или друга форма на разрешаване на спорове, в зависимост от процесуалното компетентност. Това ще позволи да се направи разграничение между случаите, в които най-високата процесуално компетентността по-ясно притежава медиация и други процедури за АРС, на случаи, които е необходимо или за предпочитане да се повери на съдилищата или едновременната употреба на процедурата за оспорване.
Методи за ADR, в частност медиацията, най-приложими в случаите, когато:
· Основни правни искове не са свързани с минали и бъдещи интереси на партньорите в конфликта и възможността за запазване на нормалните отношения в дългосрочен план (след развода, бизнес, и т.н.);
· Ние говорим за дългосрочни, смислени връзки (например, ако последствията от развода на интересите на децата, засегнати или дългосрочни бизнес отношения);
· Ситуация оказват силно влияние върху личните отношения и емоционална страна на конфликта (например, когато разликите между акционерите);
· Страни предпочитат да се запази пълна конфиденциалност (проучвания обикновено са публични);
· Необходимо е да се разработи цялостно решение за капаците на обща и правен спор (или може да обхване) само
· Има сложни случаи, които не могат да бъдат решени в интерес и на двете страни (или могат да бъдат решени задоволително) с правото на строеж двоичната му "да / не".
Заедно с определянето на границите на приложимост на медиация, е необходимо да се определят характерните черти и нейните основни разлики от проучването:
Свързани статии