VTB24 е част от международната финансова група ВТБ. Специализира в обслужването на частни лица, малки фирми и индивидуални предприемачи, банката е една от най-големият пазар на банкови услуги в Русия. Сред предоставена от тази финансова институция услуги включват издаване на банкови карти, авто кредити, потребителски и ипотечни кредити, кредитни карти с гратисни периоди, услуги за управление на сметките отдалечени, преводи и т.н. Чрез използването на съвременни телекомуникационни технологии от тези услуги са на разположение на клиентите денонощно. режим. Като собственик на VTB24 банкови карти и усвоили нашите инструкции, вие ще бъдете в състояние да оценят всички предимства на основната банкова продукт.

1. За да активирате картата

От съображения за сигурност, БПК издава на клиента е заключена. Активирането е безплатно, след това можете да започнете да извърши всички необходими операции. Активиране на вашата карта, използвайте един от следните начини:

За да направите това, трябва да се свържете с член на банката и да представят паспорт и карта.

За да направите това, поставете картата в банкомата и въведете ПИН код. Картата ще се активира автоматично.

2. Как да проверите наличността по картата

Запознайте се с най-новата информация за състоянието на картовата сметка по следните начини:

• с помощта на "Teleinfo" информация многоканална система

• използвайки услугите на онлайн банкова система "Telebank"

Регистрирайте се в системата, като попълните предварително заявление за www.telebank.ru сайт. Трябва да завършите процеса на регистрация в клон или офис на VTB24.

Обръщане към целия ден номер 8 800 100-24-24 (безплатен в Русия).

3. Как да прехвърля пари от едната карта

• използвайки услугите на онлайн банкова система "Telebank"
• на гише в офиса VTB24
• чрез превод

4. Как да презаредите

Сред наличните методи на карти за презареждане на клиенти на банки могат да изберат най-удобния:

• чрез банкомати с пари в брой функция
• чрез пари в брой в офисите на банката

За да направите това, обърнете се към касата с карта и паспорт. Парите ще бъдат депозирани по сметката веднага след извършването.

• чрез системата за дистанционно банкиране "Telebank"
• банков превод от друга банка

За да направите превод ще имате нужда от паспорт, подробности за сметката в VTB24. Превод може да отнеме до 10 дни, размерът на комисията за прехвърляне на средства, установени от кредитна институция, към която се отнасят.

Трябва да се свържете с точка на мрежата, за да покаже касата паспорт и прехвърляне на повикване подробности. Чрез тези точки може да се възстанови само сметки в рубли. Превод отнема по-малко от 4 работни дни.

5. Как да се увеличи кредитния лимит

Осъществяване навременни месечни плащания по кредита, можете да кандидатствате за увеличаване на кредитния лимит. За да направите това, отидете на всеки офис на банката с подходящото приложение. Това ограничава количеството зависи от размера на документирани доходи.

6. Как мога да блокира картата "ВТБ 24" банка

7. Как да промените ПИН-кода

Ако ви е трудно да се запомни ПИН карта, можете да промените мрежата банкомати VTB24.

8. Закриване на картата

Договорът може да бъде прекратен от клиента / негов представител по инициатива на клиента по всяко време. В този случай, прекратяването на договора представител на клиента е възможно, ако и двете от следните условия:

• основната карта е с изтекъл срок, а картата с нов срок на годност все още не е била поискана;
• Няма допълнителна карта към сметката, издадена от името на клиента и / или името на допълнителен притежател на карта или на периода на тяхната карта е изтекъл;
• обслужване на клиенти изключване "AutoPay" (за "Мобилен Бонус 10%" карти).

В случай на прекратяване на договора с банката на клиента с обявлението за регистрация на клиента да прекрати договора и затварянето на кредитирането на сметката спирка, попълване на документи за сделки, извършени преди прекратяването на договора, той използва средствата по сметката за сетълмент на физически лица от дългове, дължими на банката, а след това се връща на клиента баланса на фондовете сметка по начина, посочен от клиента и се затваря сметката. Договорът се прекратява след 45 дни, считано от датата на получаване на уведомлението от страна на клиент на банката да прекрати договора.

С колеж изпраща пари в картата

Могат ли да се направи в събота е заложено на карта? Или през уикенда, аз не мога да чакам за парите?

Кажете ми, ако кредитната карта е блокирана от зрелостта и това не е възможно да вземе, как мога да допълвате сметка месечната карта? И ако анулирането е възможно с дебитна сметка на кредитна карта. Ако кредитна карта не е popolnyat.i кредитна история ще се установи дали нарушават?

Арман, ако картата ви е блокирана в края на срока му на валидност, т.е. в настоящия момент не е валиден, можете да изплати на съществуващия дълг заем чрез трансфер, т.е. трансфер в банковата сметка, което показва номера на платежната карта и името на собственика му ,

Моля, имайте предвид, че в края на периода на валидност, не означава края на срока на договора за кредит, вие също трябва да продължат да правят месечни плащания и погасяване на дълг в съответствие с условията на договора, установена за банкови услуги до пълното изпълнение на кредитни задължения.

Prompt година не плати заема имат възможност да плащат, но не може, защото тя е блокиран от съдебни изпълнители отиде до там, който не е блокиран Отидох в банката казва, сметката е блокиран, за да отидете на съдия-изпълнителите могат само да ги блокирате какво да се направи в такава ситуация, а има и друг начин на плащане заем

Андрю, ако по някаква причина е блокиран по текущата сметка, който трябва да се попълва за бъдещо погасяване на кредита, можете да отворите нова сметка, ако не можете да отключите разположение. Също така, като правило, има възможност за вземане на пари в брой директно на банките от номера на договора за кредит.

Синът в армията, тъй като вторият VTB картата, за да теглят пари чрез онлайн Tinkoff, банката заяви, че е виновен код не защитава - дали е възможно да се блокира плащания към онлайн търговци по картата, за да е единственият банкомат парите, които тя може да получи? И той е онлайн плащания, не се свърже, че е възможно да се теглят пари само да знае номера на картата и кода?

Сергей, наистина, за такива операции от трети страни е възможно само ако картодържателят небрежно или умишлено е разкрита поверителна информация (код за сигурност се намира на гърба на картата и / или ПИН).

Здравейте, как да проверите баланса на картата е изтекла? Възможно ли е да се получи изявление от банкомат

Людмила, за съжаление, банкомат, не можете да проверите баланса си, може да получи изявление или извършва всякакви други операции с картата, която е с изтекъл срок (в този случай, такава карта е вероятно да бъде заловен от банкомат).

Блокирани дебитна временно kartu.po Всъщност тази карта вече не е дали да отида nuzhdayus.sleduet прекрати договора? И какво, ако документът остава върху карта?

Стела, за правилното затваряне на картата и прекратяване на договора за банкови услуги, трябва да се свържете с банков клон и да изпълни съответното приложение. Имайте предвид, че в този случай няма документи на картата не е нужно да донесе достатъчно, за да имат паспорт и себе си карта.

Кажи ми как да разбера името и името на собственика card- 4890 4944 2205 0229 сигнално

Кристина, за да се възстанови ПИН за VTB24 карта, която трябва да се прилага с паспорт в клон на Банката. В този случай, ще трябва да се регистрирате и да получите карта, преиздаде нов ПИН за него, защото Тази информация не се съхранява някъде, за да се осигури допълнителна сигурност и предотвратяване на неоторизиран достъп до средствата на картата.

Какво да се прави. Ако съм забравил да активирате VTB дебитна карта 24 в Русия и сега лети в чужбина? Какво да се прави. Всъщност извършва активиране от разстояние.

Дария, дебитна карта VTB24 активирате не е нужно, можете да просто започнете да го използвате, след като извърши първата операция с ПИН, например, да се поиска баланс в терминала или банкомат.

Аз съм в чужбина. На кредитната ми карта автоматично безкасово пари бе вчера, изброени

Аз изброени моя приятел от своите дебитни карти Днес аз не виждам в профила си,

Константин, прехвърлянето на средства може да отнеме от 1 до 3 работни дни. По този начин, трябва да изчакате малко повече приходи в кеш картата, а в случай на тяхно отсъствие, след определен период от време - прехвърляне на необходимостта подател да се свържете с банката, с която на картата този превод се извършва.

Здравейте, аз чета на сайта си, че дебитни карти не се изисква активация. Кажете, това се отнася за кредитни карти също? Необходимостта да активирате кредитната карта, за колко време?

Антъни, когато затворите кредитната карта по картова сметка трябва да бъде в размер на не по-малко от кредитния лимит. Също така, имайте предвид, че когато правите затваряне автоматично ще изчисли размера на лихвата, която трябва да бъде платена за използването на кредитни линии (ако е необходимо) - нейното присъствие е необходимо също така върху картата.

Моят въпрос е дали искате да отидете в офиса на ВТБ (? И това, което имаме в града, че не е), за да закрие сметката на картата?

За сметка имаше по-малко от $ 100, но аз всъщност не се нуждаят от тях. Просто не искам да банка изпратено уведомление от всякакъв вид бяха дългове (Интернет е пълен с най-различни истории).

Но аз също прочетох, че някои елементи на договора, сметката се затварят автоматично, ако върху него още няма сделки. но това е вярно?

Опитвам се да намеря отговора на мястото на ВТБ, аз не съм намерил.