организационен психолог
(Управление на консултант, orgkonsultant).
Организационно и управленско консултиране е нова за Русия. Широкото той започна да стигнем до началото на реформите. Първият одит и консултации група (ACG) се появява в Русия в началото на 90-те години, когато, по издадените кредити към чуждестранни банки и инвеститори настояват от руските си партньори за своите бизнес проекти, които да сключват одиторските фирми, или на бизнес план е разработен от консултантска фирма. Тъй като техните консултантски фирми в Русия по това време все още не е, след това бързо се празно ниша, известен като западни консултантски фирми в света. След това, в началото на 90-, ние започват да се появяват първите руски консултантски фирми, консултанти, които са станали това, експертите са имали време да се натрупа опит в западните консултантските фирми или високо квалифицирани професионалисти, които идват от разпада изследователски институти, дизайн или браншови отдели и министерства.
По този начин, на консултантите стават експерти от различни професии: икономисти, юристи, психолози и социолози, инженери и бивши директори, учители и лекари, и т.н. До днес по професията "консултант по мениджмънт", "организационен консултант", "консултант мениджър" или "организационен консултант развитие" не е описана в някоя от Руската класификатор на професиите или тарифен квалификационен директория. И тъй като няма описание на професията, няма изисквания за образование и квалификация на консултанта. От една страна е добре, тъй като позволява на специалиста да работят на пазара на консултации. От друга страна, това е лошо, защото в консултации, в допълнение към професионалистите, има много аматьори.
Под бизнес процесите ние разбираме активността на преобразуване на ресурси в продукти и услуги, включително модел на управление, координация, комуникация и вземане на решения.
Целта на организирането на психолога (консултант на процеса) - организация, която може да расте успешно в динамична (непрекъснато променящите се) на света.
Предметът на дейност - организацията, персонала, административен персонал, индивидуални единици или служители на организацията.
Продукти операции консултант може да бъде много разнообразна, в зависимост от характера на дейността. Психолог организира дейността, нейната задача е да направи този процес по-продуктивни.
Част от организацията, организационен консултант извършва диагностика. Определя административни грешки, проблеми и организационна патология. Прилагане на организационна диагностика, психолог използва самостоятелно диагностични методи, диагностични интервюта, анкети, наблюдение, проверка на документи. На сцената на диагноза, че е много важно да се разграничат истинските проблеми от "оплаквания" и "поименни" проблеми и да може да ги превърне в организационни проблеми.
Следващата стъпка в работата на психолога е да се идентифицират в основата и на ключовите проблеми на дружеството и организацията на процеса на тяхното отстраняване и разделителна способност.
След като реши корена и ключовите проблеми на предприятието, организацията на "здраве", - консултант организира процеса на развитие на организацията. Този процес може да бъде:
Организиране и стадиране на маркетинга в компанията.
Засилване на привлекателността на компанията в очите на клиентите.
Постигането на споразумение цели, формиране гол и tseleustroenie.
Формализирането на отношенията, дефинирането на функции и отдели на персонала.
Мотивация и оценка на персонал.
Стратегическо планиране и управление.
Същността на процеса на външно консултиране е съветник-психолог трябва максимално отключване на потенциалните участници в процеса, да ги научи как да комуникират успешно помежду си, предприемат съвместни действия. В този случай, консултантът трябва да се възможно най-малко да участва в обсъждането на проекти и дава съвети на продукта и генерира изразят своето мнение за неговите качества и характеристики. Това условие трябва да се спазват, за да се гарантира, че консултантът има възможност да безболезнено за организацията, за да го оставите в края на своята работа. Ако консултантът напусне фирмата, както и след неговото отпътуване, на процесите в организацията се спират или забавят, това е лошо съветник. Така че той не се организира процеса, воден по проекта, но това е друга сфера на консултиране, обаче, е съвсем приемливо за вътрешен консултант.
Една организация може да се разглежда като система. След това, сектори, отдели и персонал на организацията, което виждаме като част от системата (съвкупност от подсистеми). Организацията, от своя страна, е част от (подсистема), от друга, по-голяма система или супер-система (например на пазара).
В зависимост от нивото на тяхната квалификация организационен консултант психолог, работещ в нивата на подсистемата, системите или супер-система.
Ако стажант психолог иска да стане квалифициран и високо платен консултант, той е започнал кариерата си с нивото на подсистемата. Той трябва да учат и да организира процесите, които протичат в рамките на организацията. На този етап, консултант психолог може да действа като експерт, като описанията на professiogram развитие и работни места, съставянето psychograms и "психологически портрети" успешни професионалисти в набиране на персонал и кариерно планиране на фирмата служители, оборудване оценка на работата, режим на осветление на труда и т.н.
В допълнение, той също може да действа като консултант на проекта, например, формирането на корпоративна култура, като участва в разработването на кода на компания в проектирането и изпълнението на проекти, насочени към мотивиране на персонала, подобряване на качеството на работа. Като започва консултант на процеса консултант психолог може да действа в формализирането на отношенията на производство, в предотвратяването и разрешаването на конфликти, провеждане на различни обучения, срещи, на колектива на труда.
Заплатите вътрешен консултант варира в зависимост от региона, консултант квалификация, размера на използване компанията.
Mastered практическите методи на работа като вътрешен консултант учи бизнес процеси в рамките на, психолог може да пристъпи към работа с глави и организации на ниво система - да се освободи от отговорност външно консултиране. В този случай, психолог трябва да се забравя, че изискванията на мениджърите на външни консултанти е много по-високи (много по-високи доходи и външен консултант), отколкото на нейните служители. Всеки консултант приплъзване ще се счита за провал, ръководителят на организацията развали договора, като консултант, в случай на повторение на подобни проблеми и други предприятия, могат да се придържаме етикета "аматьорски". За да се избегнат такива премеждия, психолог препоръчва да се работи по три до пет компании в различни сектори, най-малко една година, във всяка компания, като вътрешен консултант. Основна роля при определяне на размера на таксата за съветник играе квалификация и известен консултант. Размерите на организацията не оказват влияние при определянето на цената на услугите.
Ученикът, който реши да се превърне в управлението и организационен консултант развитие, е необходимо по време на обучението във факултета по психология да се обърне специално внимание на теоретичното обучение, за овладяване на методите и техниките на практическата работа на психолози, да се научим да се създадат нови практически методи на работа.
Чрез лидери на организации, често могат да бъдат чути, изречени с усмивка, скептични думи: "Всичко това е на теория ... но на практика всичко е по-различно." Теоретик, наистина, това е какво да каже, че не е в състояние да приложи на практика теорията си (ако теорията не е адекватна на задачите на живота).
Организационна психолог и консултант практика, уверено отговори: "Няма нищо по-практично, отколкото работеща теория" и подписа договор! Една добра теория не е остаряла, остарелите методи на работа с теорията. Светът около нас се променя бързо, с него трябва да се промени теоретични концепции и методи на работа на психолога в организацията. Създайте своя собствена работеща теория и методология, и те може и да са конкурентни на пазара на управленското консултиране.
Свързани статии