И така. Купих си набор от MTS Connect. (Модем + пощенски разходи)
Тук той всъщност
Най-интересното е замъглена:
Абонаментната такса за услуги "бюджет NL" и "Неограничен интернет" се отписва изцяло по време на връзка, както и всеки месец от деня, съответстваща на датата на връзката, независимо от размера на средствата по сметката. Ако по време на брой отписване е блокиран, плащането ще бъде приспадната в момента на освобождаване на ключалката.
хронология
24.07 датата на покупката и подписване.
Той въвежда за сметка 520R. баланс 520R
Отписан абонаментна такса -490r. Балансът на 30 рубли. Интернет произведения.
24.08 Отписан абонаментна такса (за 24.08-24.09) -490r. Балансирайте -460r. Брой се блокира. Интернет свършва.
24.09 Абонаментната такса не се изисква, тъй като броят е блокиран. Балансирайте -460r. Не е Интернет.
28.09 подавам 500R по сметката. Баланс 40p. Номер отключена. Интернет не е тестван.
29.09 Отписан абонаментна такса (за 24.09-24.10) -490r. Балансирайте -450r. Не е Интернет.
От една страна, всички на договора. Но за 24.08 на 24.09 не се предоставя услугата. Не, защото аз не го ползват, но тъй като броят е блокиран. Операторът не е предоставил услуга по свое усмотрение. Въпреки това, таксата за ползване с мен отписан.
В рамките на един час след беседа, или по-скоро в очакване на реда:
1. Аз го обясни.
2. Аз защитава позицията, че услугата не е предоставена от оператора. И след това нагло вземат пари за него.
3. Аз съм в "изключение" "отиде на среща" и издаден възстановяване (24.08-24.09). Уверете се, че по време на този период, аз наистина не се ползва услугата. (Както може да се случи, ако беше, аз се възползва от сутринта и е излетял месечната такса през деня)
Възможно ли е да вземат парите на клиента, а не за предоставяне на услугата?
Давам си сметка, че не отговаря на условията на договора (не депозира парите в сметката), но се дава на оператора правото да изиска плащане за услуги, които не донесе?
Четох закона и форум. Аз ви разбирам правилно?
1. Условията за блокировка не са разписани. Това означава, че операторът има право да се заключва \ отключване по всяко време и по някаква причина.
2. Ако той реши да не се блокира с отрицателен баланс, правото да ме зарежда на дълга, дори и ако не използвате услугата. Но за това той трябва да предостави услуга, дори и с отрицателно салдо.
3. Ако операторът реши да не предоставя услуги (блокиран поради отрицателен баланс, например) и след това се събира такса за този период, тя не може.
Публикувано от SeTosha
Възможно ли е да вземат парите на клиента, а не за предоставяне на услугата?
Има право, е налице търсене парите в пълен размер за оператор на услуги да предостави само на сутринта на първия ден от периода на фактуриране?
Давам си сметка, че не отговаря на условията на договора (не депозира парите в сметката), но се дава на оператора правото да изиска плащане за услуги, които не донесе?
Четох закона
27. Операторът има право:
да преустанови предоставянето на телематични услуги на абоната, както и (или) на потребителя в случай на нарушение от (или) потребителски изисквания, предвидени в договора, както и в случаите, установени от законодателството на Руската федерация на абоната и;
ограничаване упражнение действия индивидуален потребител и (или) на потребителя, ако тези действия застрашават нормалното функциониране на мрежата.
28. Потребителят е длъжен да:
а) да платят такса за предоставените му телематични услуги и други услуги по договора в пълен размер и в рамките на срока, посочен в договора услуги;
33. Таксата за предоставяне на доставчика на услуги за достъп до мрежата на данни ще се начислява само веднъж.
Тарифата за предоставяне на доставчика на услуги за достъп до доставчика на мрежови данни услуги е установен независимо, освен ако не е предвидено друго в законодателството на Руската федерация.
Ако по вина на оператора (чл. 45), или в съответствие със закона (чл. 32).
45. Абонатът и (или) потребителят има право да поиска връщането на парите, платени предварително за употребата на телематични услуги за периода, когато няма възможност за използване на такива телематични услуги не по вина на абоната и (или) Потребителско
Тук, или спряно, или дал. Единият от двамата.
Увери, че всички законни и правни проблеми, те няма да са 100%.
По-интересен закон е в действителност или не.
Важно е само условие - ако сте бил предупреден за предоставяне на услуги на кредит или не. Всякакви услуги. Щастието ти, че никога не е свързан кредитиране в Интернет помощник, или да има време да се обърне тази "услуга". Отпускането на заеми за вас би трябвало да даде изричното си съгласие, тъй като услуга TA предварителни изчисления.
Свързани статии