4. възприемането и разбирането на структурата на междуличностна комуникация

Въображаема елементи на външния вид, външен вид или израз са мулти-ценен сигнали, които обясняват кой е този човек по националност, възраст, опита това, което той се чувства в момента, като съвкупност, какво е нивото на нейната култура и естетически вкус, независимо дали е уверен в себе си, общителен Do и т.н. Снимка - картина на друго лице - формира определена обстановка по отношение на това лице, определя емоционални и познавателни отношението насочва действията, т.е. осъществява контрол на поведението, като взаимодейства с този човек.

Образуване на изображение и неговата структура зависи от възприятията характеристики, както и за ситуацията, нивото на човешкото развитие, опит взаимодействие с хора, възраст и пол, наблюдение и др. Nachitannosti фактори. По-специално: фактор за превъзходство, привлекателност фактор, фактор по отношение на наблюдателя.

Рационално разбиране - това натрупване, систематизиране вербализират знания за други хора и да боравите с тях, за да се постигнат максимални присъди за привеждане в съответствие, оценки и идеи за един човек от техните обективно съществуващите характеристики, характеристики, причини. Основната задача - разбиране на мотивите, с която да се измери на действията на хората и да прогнозират поведението си.

Пътят на логично, рационално познание може да бъде представен като тълкуването на действащ под формата на решение, разсъждения, диалог и разказ; състояща се от логика, езикови, практически компоненти; реализирана чрез механизми за признаване на запомняне, асимилация, представяйки хипотези и обяснения на сдружаване, интуиция, размисъл и съпричастност.

Причинно-следствена признание е един от начините за тълкуване и се състои в предоставяне на причините за поведението на другите. Тя може да бъде лично, задълбочен, стимул.

Национален стереотип - инструмент на политиката; опростена, представи схематично, емоционално заредена и изключително стабилен имидж на една етническа група или общност, лесен за носене на всички членове на тази група. Техните причини - общата тенденция за опростяване, без да обръща внимание индивидуалните различия.

5. Нива на комуникация, както и характеристики при различни условия

По това време, виден съветски психолог БГ Ананиев, един от първите, да сочи към многостепенно, йерархична, многоизмерен организация на комуникацията разграничи макро, мезо и микро нивата на комуникация: общество, в което хората живеят общуването различни видове групи, към които те се появяват, непосредствено обкръжение, с които те са най-често да влязат в контакт, както и разработена и внедрена за комуникация на индивидуалните характеристики на взаимодействие на хората като субекти на тази дейност. [5]

Обикновено се счита две форми на междуличностно общуване: монолог, когато само един партньор играе ролята на активен участник, а друг - пасивен изпълнител, и - диалог, изразена в участниците за съвместна работа. Думи, означаващи процеса на комуникация между двама души, които не са толкова много - Говорете, говорете, двоични комуникация (общуване две). Хората, които участват в този процес, наречен другари, говорител и слушател или партньорите в диалога. Трудно е да си представим по-голямо разнообразие от ситуации от живота, отколкото този, който се развива, когато двама души влизат в контакт един с друг. Това е разговор с подчинен началник, и лекар среща с разговор пациент и студент с учителя, и т.н. Всеки от тях се характеризира с неговите специфични проявления. Глава за разговор с роб обикновено съответствие достатъчно голям пространствен разстояние (не по-малко от 1.5 m) дълго и да се избегне директен изглед.

Съвсем различно състои любителите чат. Увеличаването на пространственото разстояние между тях предполага, че те са в кавга, те често са склонни да се допират. Тези психологически експерименти показват, че никой не може толкова дълго, колкото любовта, без да поглежда към очите на другия. Техните възгледи са потвърждение на взаимна любов, желанието за интимност.

Тези параметри (пространствена близост и посоката изглед) не изчерпват спецификата на такива ситуации. Към тях се прибавят и много други: интонацията и каналите в речта, най-често използваните думи и т.н.

В най-често срещаната форма на комуникационни средства са разделени в две големи групи - устни и невербална. Първата група получава всичко свързано с речта, това е, както казват хората един към друг. Втората група ще включва изражението на лицето и жестове, пози, нагласи, организация на пространството за комуникация и т.н.

Основна роля в комуникацията, която тя играе. В процеса на "говорене" е важно да се всичко: как да се обърнат към лицето, което първоначално се казва, а след това, ако думите съответстват на тона на изявленията, и т.н. Древните философи са посочили, че провеждането на разговора - истинско изкуство. Изненадващо, хора с познания за неспособността му да говори публично и да положат всички усилия, за да го научите, едва ли мисли, да общуват с други хора, независимо дали те могат успешно - приятели, колеги, семейство и т.н. В същото време често се случва в живота, че искаме да кажа едно нещо и, без да го осъзнават, други казват, или не се намерят думи, за да изразя някои важни мисли или чувства.

Най-важният компонент на невербалната комуникация процес - способността да се слуша. Когато човек слуша внимателно другия човек, то е буквално всичко - очи, поза, изражение на лицето се обърнаха към говорещия, което, от своя страна, има влияние върху източника, помагайки му да формулира мислите си, да се отворят, за да бъде толкова искрен. Объркване, апатия, безразличие, може да доведе до обратния резултат. Но процесът на разговор засяга много други "невербални дреболии", като времето и мястото, където това се случи, неговата продължителност и т.н.

Бизнес комуникация - това е ситуация, в която целта на сътрудничеството е да се достигне до ясно споразумение или договореност. Най-често това взаимодействие се случва между хората, които не принадлежат към една от друга в близост междуличностните отношения (между колеги, двама бизнесмени, шеф и подчинен, и т.н.), както и състоянието на всеки партньор по отношение на друго ясно дефинирани. В такива ситуации, важен обект или повод, довели до диалог, без които бизнес разговор не може да се осъществи.

Диагностично комуникация, чиято цел - да се образува някаква представа за събеседник или да го получите никаква информация (като лекар комуникация с пациенти и т.н.). Партньори са на различни позиции: една пита друга - е отговорен. За да получите пълен отговор, питащият трябва да задава въпроси правилно, като се има свой собствен статус и състоянието на обвинението, желанието му да даде отговори и т.н.

Интимен-лична комуникация в много отношения уникални и специфични. Това е възможно само когато партньорите в рамките на ситуацията възникналия чувстват равни, еднакво заинтересовани в създаването и поддържането на доверие и дълбока връзка. В повечето случаи, комуникацията се осъществява между близките хора и до голяма степен е резултат от предишни връзки.

Съобщение играе жизнено важна роля в живота на човека. Двуместни комуникация се характеризира с няколко много специфични особености. На първо място, защото това е характерно за такова сътрудничество събеседниците, когато всеки един от тях е в зрителното поле на другия и някаква реакция от - поза, очите, жестовете могат лесно да бъдат видени и считат събеседник. Тя има своите положителни и отрицателни страни. От една страна, внимателно наблюдение на партньора предоставя богата информация за него, използването на която може да допринесе за по-лесно и по-бързо установяване на взаимно разбирателство. Но от друга страна, в такъв тесен контакт себе си може по невнимание да дават, се изразят емоции, или отношение, което наистина искаше да се скрие, а това може да доведе до напрежение комуникация. [1]

В ситуация на групова дискусия и публичен адрес на успешното взаимодействие не толкова зависи от това как и двете страни са готови и конфигурирани да си взаимодействат един с друг, както в случая на двама души. Голяма публика винаги има шанс, че някои групи от хора ще са склонни да слушат не толкова интересна или Oud запознат информация, когато пред вас, само един човек, ние трябва да възможно най-точно да се вземат предвид неговите възгледи и вкусове, или комуникация може да не е възможно. Ето защо в ситуации двоични комуникация е особено важна проява на взаимен интерес, приятелство и доверие. Спецификата на двоични комуникация се определят от официални роли в които стените са.

Kolshansky GV Контекстуални семантика. - М., 1980.

Леонтиев AA Език. Реч. Реч deyatelnost.- М. педагогически 1969.

Свързани работи:

Междуличностни отношения и комуникация

Курсова Психология >>

междуличностните отношения 1.2 1.3 същността на междуличностните отношения същност на комуникация 1.3.2 Теоретични подходи към изучаването на комуникация 1.3.3 комуникационна структура 1.3.4 Видове комуникация 1.3.5 форми на комуникация. говорните изказвания. аспект на взаимозависимостта на комуникация.

Rechevoeobschenie (2)

Story >> изкуство и култура

1. Основна единица rechevogoobscheniya 4 1.1. Реч събитие 4 1.2. Реч ситуация 5 1.3. Глава 6 реч взаимодействие. различни аспекти на изследването на положението със словото. уместно. емоции, ценности), междуличностни (регулиране на взаимоотношенията между.

Комуникативна аспект на бизнес комуникация

Лекция >> чужд език

Бизнес реторика комуникативен аспект на бизнес комуникация

Разглеждане >> чужд език

Съобщение. комуникация структура. mezhlichnostnogoobscheniya стратегия и ролята му в управлението на човешките ресурси.