1. Ръководство и управление .......................................................... ... 3
2. Лидерски стилове и лидерство ...................................................... 5
Позоваването ................................................ ..10
1. Ръководство и управление
Лидерство и управление - това са две различни понятия. Ръководство фокусът е върху стимулирането на хората да правят неща по правилния начин и лидерството - на хората, за да направи правилното нещо.
лидерски и управленски въпроси са дългогодишен и тясно сътрудничество. За първи път явлението лидерство падна във фокуса на експериментални изследвания в началото на 30-те години на XX век. в научната школа на известния психолог Курт Левин, който е изучаване на влиянието на групата върху индивидуалното поведение. Оказа се, че групата може да окаже значително контролно влияние както върху действията и на отделните членове и мнението, че формирането и развитието на групата се осъществява, включително чрез постепенно кристализацията на функциите на негов lidera- човек, насочени от другите членове на групата и, които имат успешно други изразиха група гледка.
Първата разлика - това е произхода.
Водещият се среща естествено в смисъл, че тя е резултат от рамките на процес, в малка група, определи му структуриране. Назначаване на главата най-често се случва отвън, например, по-високо ниво на управление, както и на новия шеф на генерала не могат да принадлежат към тази група хора.
Втората важна разлика се отнася до методи за лидерство и ръководни функции.
функции Лидерски често са неформални. Те не са регистрирани никъде, лидерът на заповедта никой прави в писмена форма до поръчките, които, обаче, не означава, че тяхното изпълнение не е необходимо за членовете на групата. Понякога те са по-ефективно и ефикасно, както и санкциите за неизпълнение може да се случи с много по-голяма скорост и неизбежност. В същото време ръководителят е длъжен да формализират своите поръчки.
Третата разлика е свързана с сферите на влияние на лидери и мениджъри.
Като правило, на границата на лидера на влияние се простира не само физически, но и в психически пространства. Ако човек сам не е член на малка група помисли, влиянието на своя лидер, не е покрит. Робът може вътрешно да не се помисли за себе си верен на това устройство, но това не намали въздействието, че нейните официални заповеди на шефа.
Тези три разлики могат да бъдат обобщени с помощта на концепциите за разграничаване "официални" и "неформални" аспекти групи. Всяка група има реално взаимодействие формални и неформални структури, които могат или не могат да съвпадат.
За всяка от тези структури е лицето или лицата, извършващи функции по координиране, които са един вид "цимент" заемането на други хора в групата. За такъв е формалната структура на главата, както и за неофициалната - лидер. Най-простият да разгледаме случая, когато на формални и неформални структури съвпадат. В този случай, ние можем да говорим за главата лидер. Бъдете този човек - голям успех за него и за членовете на такава група. Такава главата лидер разполага с широка гама от инструменти за влияние върху членовете на групата. Не е необходимо да се извърши своята инструкция за използване на официални санкции, групата е много по-добре контролирани.
На практика, обаче, най-често по-различно. Формални и неформални аспекти не са същите, както и по-компетентен лидер трябва да създава и поддържа добри отношения с лидерите на неформални групи, членовете на организацията, оглавявана от него. По-малко компетентен лидер трябва да се възползват пълноценно от правомощията, предоставени му от по-горе, за да се търсят решения, които са външни за групата и нейните членове на управленските задачи. Това води до различни стилове на лидерство.
2. лидерски стилове и лидерство
В основата на класификацията на лидерските стилове, или стилове на поведение теории даде въз основа на поведенчески подход. Когато поведенчески подход към ефективността лидерство не е определена толкова много от личните качества на главата, като му начин на поведение към подчинените си. Немски психолог Курт Левин (1890-1947) провежда серия от експерименти, на които идентифицират три стил на управление са се превърнали в класика:
• демократичен (или колективна);
• толерантен (либерални или анархист, или неутрален).
Чрез непрекъснато наблюдение на мениджърски стил напълно приемливи резултати от не-психологически критерии: доходите, производителността, качеството на продуктите могат да бъдат добри.
Въпреки това, недостатъците повече, отколкото предимства:
• висока степен на вероятност от погрешни решения;
• потискане на инициативност, креативност, служители, забавяне на иновациите, стагнация, пасивност работници и служители;
• недоволство работа, неговата позиция в екипа;
• неблагоприятни психологически климат ( "подмазвачи", "изкупителна жертва", интрига) води до повишени психологически стрес натоварване е вредно за психическото и физическото здраве.
Демократическата стил на управление. Управленските решения са направени въз основа на обсъждане на проблема, като се вземат предвид становищата и инициативи на служителите ( "максимална демокрация"), изпълнението на решенията, взети и контролирани от главата и от служители ( "висок контрол"); Ръководител на интерес и приятелски внимание на отделните служители, въз основа на техните интереси, нужди и особености.
Демократическата стил е най-ефективен, тъй като тя осигурява висока степен на вероятност на правилните информирани решения, високите производствени резултати от работата, инициативност, служителите дейност, удовлетвореност на хората с тяхната работа и членство в отбора, благоприятен психологически климат и сплотеността на екипа.
Този стил на управление включва взаимодействие на базата на доверие и разбирателство. Централен държи в този случай един от членовете на групата; всеки служител може да изразят мнението си по различни въпроси, без страх от който и да е отмъщение или odergivaniya. В зависимост от ръководството на задачите група може да се предава от един участник на друг. В същото време даде силен тласък на инициатива от страна на подчинените си в екипа създава благоприятен психологически климат.
Въпреки това, прилагането на демократичен стил е възможно с високи интелектуални, организационни, психологически и комуникативни способности на мениджъра.
Толерантен стил на управление се характеризира, от една страна, "повече от демокрация" (всеки може да изрази своята позиция, но реалната сметка, съгласуване на позициите не се стреми да постигне), а от друга - "минимален контрол" (дори и реши да не се кандидатира, няма контрол върху тях изпълнение, всички започнаха до шанс).
Този стил на управление се характеризира с липса на инициатива, ненамеса в процеса на определени видове работи. , съгласно който:
• продуктът е обикновено нисък;
• Хората не са доволни от работата си, ръководителят на психологическия климат в екипа неблагоприятна;
• Няма сътрудничество;
• Няма стимул да работят съвестно;
• раздели от работата се състои от лични интереси на лидери;
• подгрупа; възможни тайни и явни конфликти;
• има сноп на конфликтните подгрупи.
Таблица 1 показва сравнението за най-добрите лидерски стилове.
Таблица 1. Разлики на лидерски стилове
Свързани статии