Руските задължения към банки и помежду си станаха маята за нов сектор на икономиката в сянка - на пазара на "черни" колектори. Преди това те са били наричани просто - народна топка. Но днес, сред които и много подвидове, като се използват различни методи на работа.
Подобна история е типично. Страничен ефект на Руската кредитния бум - нарастване на просрочените дългове на населението към банки. Сега обемът на просрочените кредити се оценяват на около $ 1,5 млрд. На тема "vyshibaniya дълг" The през последната година и половина беше за кредитния пазар е много важно. Както и темата за изтичане не получите много информация за кредитополучателите.
Реакцията на банкери в Credit забавяне е преминал почти всички етапи на инфантилизъм. От ранна детска възраст "Аз съм на папата ще се оплакват!" (Например, президентът на Асоциацията на регионалните банки на Русия Александър Murychev предложи да се декларират престъпление кредитно неизпълнение), за да Младеж "Да не се притеснява, че ще управлява" (много банки са заявили, че ще се занимава с изплащане на дълга от собствените си услуги). Сега, обаче, започват да се спечелят повече "за възрастни" изглед: банките трябва да се занимават с кредитиране, Отдела за разследване на Наказателния - рецидивисти, и погасяването на дълга ще бъдат ангажирани в конкретната бизнес структура - агенции за събиране.
- Съединените щати и други страни с дълга "кредитна история", банките не са ангажирани с възстановяване на лоши дългове и стигна до заключението, че по-ефективно да се даде на функцията на бизнеса с колекция - казва Елена Dokuchaev, основател и директор на една от първите руски агенции за събиране, "Секвоя".
Разбира се, в Съединените щати със своите 7-ия. Колекция компании и на Европейския съюз, където около 10 хиляди. Колектори, Русия е далеч от работа. Днес, ние сме около 40 агенции за събиране най-обединени в Асоциацията на бизнес колекция (ARKB). Тя ще изглежда, че проблемът е решен, за сметка на традиционната паус с опита на по-цивилизовани и напреднали страни в това отношение. Въпреки това, както показва практиката, на външния вид на агенции за събиране не намалява размера на сянка бизнес "Замъци дълг." Освен това, за да им даде нов тласък.
Днес, връщаща сила колекторите се бие по гърдите, пита: "Колко време?!" Фактът, че правата, отговорностите и възможностите на агенциите не са ясно дефинирани. Закон за събиране на дейност там. Съответно, на Върховния арбитражен съд все още се съмняват в легитимността на колекторите да се събират от неустойките длъжника. Длъжниците са също така понякога под въпрос правото на банката да прехвърли дълга на трети страни, въпреки че по принцип руското законодателство включва такава възможност. И самите колектори не са определени в правилниците на работа и не знам точно ", дали те са гнусни създание и надясно, за да има."
ARB се опитва да запълни празнините в законодателството, създаване на кодекс на честта на колектора, но Русия очевидно не е в етап на развитие, когато социалните норми могат да заменят закона.
А банките към колекторите са все още предпазливи. Особено след като някои от тях са били изгорени, в сътрудничество с агенцията за дълг. "Имахме негативен опит от сътрудничеството с колекторите, - каза един топ мениджър на голяма Москва банки. - Скоро разбрахме, че името на нашите банкови кредитополучателите да дойде почти момчета, които просто заплашват насилие на нашите клиенти. Приходите от такива psevdokollektorov нула, но слуховете, че нашата банкова бандит. Ако този опит драстично съкращаване ... "
"Белите" колектори също напълно претърпели вреди от действията на своите "черни" колеги. "Това е само сега ние се възприема от много банки като сериозен и надежден бизнес партньор, - казва Елена Dokuchaev. - Първата трябваше да докажем, че сме бели и пухкави. Не е нужно да отидете на моите клиенти с бейзболна бухалка, каза банкерът в ранните етапи на нашето съществуване. И единствената ми аргумент е: а може ли да ми предостави бухалка в ръцете си "?
С бухалката на живот
В действителност, това е трудно да си представим, крехкото Елена Dokuchaev, по-скоро като учител по музика, отколкото "бияч дълг" с бухалката в готовност. Въпреки това, портрета на г-жа Dokuchaeva всеки кредитополучател не изпрати, и под прикритието на официални колекционери и собственици на бита спазващи закона успешно да продължи дейността си.
$ 300 / $ 500 / $ 1000, в зависимост от местоположението (Москва / Русия друг град / близо до чужбина).
Събиране на дълга неофициално
Източник: "Профил".
колектори избран народ "са изправени пред по-опростена, по-скромни ранг" на тези "черни" списъци, и да започнат да пълзи. На вратата се звъни, на ръба на показването на една или две мрачни фигури, те твърдят, че името идва от банката и да изискват изплащане на дълга в брой. Най-страхливите и наивните незабавно да плати, получавайки в замяна на определен лист хартия с печата на съмнителни или просто саморъчен разписка. И измамниците изчезват, оставяйки чантата и на длъжника и банката. Което, разбира се, в определеното време отново изисква кредитополучателя да изплати дълговете си.
На "черни" колектори работи елементарни неграмотност на банковите клиенти. Според Сергей Рахманинов, директор на агенция "RusBiznesAktiv" и президент ARKB, "бели" колектор никога да изиска от длъжника да изплати дълга в брой: изплащане на просрочените вземания е същите депозирате средства от кредитната оценка на кредитополучателя, както на тока, плащане заем.
Тогава там е възможността за намиране на "черни" колектори, с помощта на тези, които трябва да го направя, и - в полицията. Все пак, това просто не е известен на мнозина. А факторите, които ще променят тази ситуация не се наблюдава.
- "белите" колектори самите понякога се възползват от страхотен образ на "замъци дълг", и за пореден път да обяснят на длъжниците, че те не трябва да се страхуват, никой не иска - казва топ мениджър на посочения по-горе банка, която имаше за съжаление опитът на взаимодействие с колектори.
Въпреки това, банкери и не допринасят за изясняването на ситуацията, което показва, понякога доста хладно отношение към проблемите на своите длъжници. На този фон думите на Сергей Rahmanina за това как да се прави разлика между "бели" и "черни", губят всякакъв смисъл: тя е на официалните колектори на много банки не показват документи, специална учтивост в разговор по-различно и не се колебайте да удрям по вратата ритна длъжници. Ужасно образ скъп репутация.
Видовете събирачи на дългове
Многобройни "Замъци дълг" се използва в работата си различните методи - в зависимост от степента на "сивотата" на техния бизнес и собствените си възможности. Благоприличен фирма практика само законни действия, заклет "замъци" - изключително наказателна налягане, обаче, повечето участници на пазара са "сиви" колектори имат в менюто си, голямо разнообразие от услуги: от заплахите за адвокатите.
Те могат да бъдат разделени в три основни типа.
"Dodgeball" - и х на проблема - "чук баба" на престъпни методи и заплахи за физическо насилие на длъжника. В общ език - "пристигане". "Клиент" е намерен на улицата, под сянката на навес алеята или на изхода на паркинга и "приема като бутон" са сантиментална беседа на тема "Th Е, брато, в натура, bespredelnichat". Понякога замислено надраскване бейзболна бухалка.
В случай на специален "инат" "клиент" може да се случи беда със своя автомобил, гараж или къща: пожар, наводнение, паднали върху тухла предното стъкло. Дете на длъжника неочаквано срещнах пред портите на училище или институция неприятен вид чичо, който пита ", спомня си папата за дълга."
Пенсионираните служители по сигурността привлечени от натиска върху бивши колеги на длъжника. Ако длъжникът има малък бизнес, може да обещае (в случая на които се предоставя) посети инспекцията на пожар, санитарно-епидемиологичната станция или просто опера от районното полицейско.
Методът работи перфектно, с изключение на случаите, в които длъжникът може да направи "клиент", са същите удоволствия на живота и сигурността на озоновата дупка в сделката.
Според един от "сивата" колектори, сега хората са по-страхуват от дискомфорт от "сблъсък", така че "повече от половината от длъжниците, този метод работи перфектно."
"Кверулант" - д ти да работи изцяло в рамките на закона. "Кверулант" предприеме всички дейности, свързани с правното преследване на длъжника: искова молба в съда, управлението на процеса, работа с съдия-изпълнител в случай на благоприятен изход за заемодателя в съда и т.н.
"Кверулант" може да предложи на своите клиенти да разгърнат наказателен меч на Темида на длъжника, например, в съответствие с чл. 159 от Наказателния кодекс (измама), чл. 176 CC RF (незаконен заем), гл. 1 супена лъжица. 174 от Наказателния кодекс (легализирането на средства), или в съответствие с арбитражни закони, уреждащи дългови отношения. Разбираемо е, че тези процеси обикновено са затегнати (неявяване транспондер адвокат стъпки транспондер отпуск по болест и т.н.), случаят може да продължи в продължение на половин година и изисква професионален "проследяване".
А по-мек вариант на работа "кверулант" от името на кредитора да преговаря с взаимно съгласие на длъжника за поетапно погасяване на дълг, частично опрощаване на дълга или залог на всякакви ценности.
Един - бяло, другата - Грей се опита да събере реколтата от длъжниците на банки - ". Замъци дълг" не главната пътека на Повечето от този пазар, за да правят бизнес, като останалата част от 90-те години - за събирането на вземания от граждани на други граждани или дългове в малки и средни предприятия.
Съгласно съществуващата практика, за да се занимават с тази дейност е юридически може само че не за събиране на агенции, но и всякакви правни и консултантски фирми и само на детективски агенции и частни детективи. В съответствие с това, че границата между "бели" и "сиви" участници на пазара, а конвенционалните.
В тази област са обикновено бивш Стремете се да се установят момчета, изпълнители и професионални сили за сигурност, а не само от длъжност. Много от тези служби работят в рамките на "покрива" на полицейските служители, които до голяма степен повишава способността им да "приятелски" разговор с длъжниците.
Тестът на сирене
Бизнес "Замъци" наблюдатели от финансовата Olympus възвишения възприемат философски. "Какво искаш - сви рамене един от топ мениджърите на голяма инвестиционна компания, - на кредитния пазар - това е много голяма част от сирене, съответно, тя е неизбежна появата на мухъл."
Пазарът на кредит е наистина отглеждат рибешко закачалки, както полезни и паразитни. В непосредствена близост до кредитните брокери (посредници при получаване на заем в банката), плод на много "черни" брокери, до законните колектори - ". Замъци дълг"
Междувременно, "бизнес дълг" всичко се разширява. оферти на пазара и нови услуги. Например, "anticollection" работни места за кредитополучателя възнаграждение фирмите са взети за защита срещу посегателствата на банката или на нейните активи колектори. Или да помогне с кредитите бази на автомобили. И на базата на страданието не само потенциалните кредитополучатели (които измамниците обещават пари назаем колата и безопасно с него изчезва), но също и банки. След обещанието на движимо имущество, което не подлежи на държавна регистрация, така че едни и същи измамници автомобили успешно лежаха в няколко банки, премахване на пяната под формата на няколко важни заеми.
За да се предотврати мухъл трансформация в необратим упадък, Сергей Rahmanin с колегите ARKB настоява за необходимостта от законодателни мерки, по-специално приемането на закона "На бизнес колекция." Въпреки това, банковата общност има проблеми на своите "братя" малко загрижени за насърчаване на съвсем различни инициативи. Какво ще Дума в "избираем" година - зависи не само от здравия разум, но и от загриженост за образа в очите на избирателите. За какво можем да очакваме в областта на финансовото законодателство през новата година - в следващия брой на "Профил".
Свързани статии