Темата на тази статия, провокативни, както и дискусии по нейните ръководители и треньори вече няколко години. Аз вярвам, че стилът на управление треньор е по-мит, отколкото реалност.
И има няколко причини, които ще бъдат обсъдени в тази статия.
Нека започнем с факта, че управлението има власт и отговорност. Въпреки това, в бизнес треньор, също е отчетност (повече за това по-късно). Но треньор го субординация точно не може да бъде, защото треньор е работа на равни - двама възрастни, споделяне на отговорността за процедурата и в резултат на треньор. По този начин, контрола отличава присъствието на началник-щаба на подчиненост, и по-треньор, който не може да бъде. Клиентът не е отговорен и не подлежи на треньора.
На това ниво, организацията на треньор на мястото, е малка, но мениджърът на треньор-компетентен може да възстанови баланса на отговорност на въпроса "Какво мислите?" Или "Какво предлагаш?" В противен случай, мениджър или той ще бързо разрешаване на проблема, или за по-дълъг период от време, за да обясни на служителя " как да го направя. " Това е феноменът на обратната делегация, когато подчинените избутва своя отговорност на ръководителя.
В този случай е възможно "треньор на производителността", т.е.. Д. Как да се направи нещо в изпълнение на произтичащите задачи, но това е по-добре / по-бързо / по-евтино / по-забавно. Ефективността на такъв треньор, от икономическа гледна точка, само 10-20% и да прекарат своите коучинг компетентни лидери в "korridorno-асансьора" формат, т.е.. Е. Благодарение на времето, в бюджета за незабавното им функция "контрол" мениджър. Но те го правят по коучинг стил бързо чрез задаване на въпроси относно специалния режим.
В случай на средно и висше управленско ниво, когато е налице делегиране на задачи и отговорности за качество и навременно изпълнение на възможностите за коучинг за още. На ниво, където подобрение на бизнес процесите и комуникации вече не са повишаване на конкурентоспособността на компанията - дойде времето да се промени.
В действителност, в контекста на глобализацията и несигурността, коучинг - е най-добрият инструмент за управление на промяната, т.е. да има фирми, които се променят с пазара, докато други го променят за себе си ... Активна и пасивна. Треньорски като иновативен идеология, както и треньор като универсален инструмент за подкрепа на промените, необходими тук е не само първата, но и втората.
В случай на стартиране и поддръжка на промените в стила на треньорския щаб в дружеството се научат да си вършат работата по-бързо, по-ефективно и с голямо задоволство. дейността на дружеството ще бъде ефективно и ефикасно.
В случай на сериозни промени (трансформация) вече имат не само да ръководят бизнеса си по-добре и на различно ниво, но и идеологията на бизнеса трябва да бъде от друга. Лидерите се нуждаят от ново ниво. Това се случва в случай на увеличаване на поредния оборот, сливания и придобивания, както и сблъсъка на различни корпоративни култури. В този случай, работата се случва в треньор "по-рано неизследвана територия" и клиентът се търси отговор на въпрос, който ясно дори не може да формулират.
По този начин, в "коучинг" стил на управление съществува, но тя не е на целия процес на управление, но само малка част. И много зависи от компетентността на старши треньор, неговата осведоменост и умения отидат в режим "треньор".
Така например, управлението на кризата не предполага управление треньор за предмет на мениджъра. Треньорска ще ви помогне да намерите точно това, най-доброто решение за първо лице. Но! Тя трябва да бъде с помощта на външна треньор. Вероятно, това ще помогне и преките ръководители, ако кризата на финансовите организации не го правят. В крайна сметка, е необходимо да се плати за услугите на треньори.
Когато в компанията на криза, не е време за треньор подчинените главата. Това е момент на ясни и строги заповеди и също ясни и навременни действия. Тъй като военните. Поръчките не се обсъждат и изпълнени!
I предлага да се определи терминология. Ето защо, след като е необходимо да се отдели от треньора технология треньор. Треньорски от независими, т.е.. Д. Ланс треньори. Редовни коучинг компетентни мениджъри и специалисти, като например вътрешните треньори прилагат техники за треньор. И защо?
На първо място. се дължи на липсата на образование в коучинг. Илюзия е, че 2-3 дни изучаването на основите на мениджърите коучинг те ще са усъвършенствали умението да се премине към концепцията за "ред с контрол на доклад" по въпроси, и да инициира творчество подчинени. Без да се редовен контрол от професионален треньор, в най-добрия случай, тези мениджъри научат някои полезни умения. Така например, започват да се чуват, вместо слушане на подчинени и колеги. И това е напредък в продължение на два дни на развитието на коучинг. Въпреки, че компанията е сериозно инвестиране в обучение и развитие на мениджърите, след или между умения за учене треньор организира коучинг сесии колоездене за участниците в програмата и след това инвестицията в обучение дава най-добри резултати.
На второ място. дори ако служителят е получил външно обучение след диплома за професионална подготовка и знания и умения, той има достатъчно за качественото изпълнение на вътрешен треньор, успехът на работата му зависи изцяло от способността да се установи личен контакт с колегите си, клиенти. Само доверието им в замяна на пълни тренировъчни сесии съдържание поверителност гарантира ефективността на треньор. За съжаление, докато в рамките на системата, нейните елементи могат да бъдат независими от него. Треньорът трябва да е независима от организацията на работата му е ефективна.
Треньорът на вътрешния подлежи на началника си и "седи" на щат. Той има свои планове, цели и отчети. И дори и да декларира, абсолютната конфиденциалност на съдържание коучинг сесии с персонала, в случай на натиск от страна на ръководството на треньора дилема: да бъде верен на принципите на лидерството или професия. В повече от търговията, тук е невъзможно, т. За да. В случай на нарушаване на поверителността треньор става "Informer".
Важно е също така да се отбележи, че вътрешната треньор в йерархията на организацията не работи над нивото на шефа си. Ето защо за първите лица на дружеството и висши мениджъри купил треньори услуги на свободна практика.
По този начин, бизнес треньор - тристранен процес. За разлика треньор частни клиенти, които плащат за себе си служба, бизнес клиент служи висшето ръководство или акционери. Samu коучинг услуги, като същевременно се запази поверителността на съдържанието на сесиите, мениджърът получава следващото ниво в йерархията. Най-мениджър поставена цел, и на управителя с външен треньор е най-доброто решение и след това независимо го изпълнява. По този начин, в триъгълник клиента клиент-треньор може да бъде отговорна пред клиента на клиента (негов мениджър на шефа). Треньорът не е отговорен към клиента и клиентът изпраща треньор треньор на обобщените протоколи от заседанията, без да разкрива съдържанието им.
Ако се вгледаме в корпоративния коучинг по отношение на процеса, използването на технологията за качествено треньор става възможно ефективна комуникация между връстници или главата и един служител. Но в пространството на треньор, участниците работят като равни. Йерархията не е засегната, и организацията става по-плоска.
В бизнеса, има три основни компонента: хора, процеси и комуникации. Ако бизнесът, че не е правилно, а след това да му се повлияе с помощта на треньор е възможно само чрез хората.
Така че треньор е различен от техники коучинг. - независими артисти от страна на клиента. Като част от организационна йерархия, винаги има мениджърите на отношенията и служителите.
- лихвен-компетентен старши треньор в резултатите от подчинен
- нивото на обучение на треньора в сравнение с треньор компетентно лице (на нивото на знания и умения в различни моменти или по поръчка). В крайна сметка, за един треньор е основен вид дейност, за да станете треньор на компетентен специалист е само един от аспектите на тази работа.
Място треньор в управлението има своя справедлив дял, но не може да го замени. Всичко за управление не може да бъде в стила на "Коучинг", т.е.. А. Процесът и ефективността на треньор треньор се определя независимо от клиента. Също така, главата на ограничен бюджет време за треньор подчинени. Той има много други функции и задачи.
По този начин, треньор компетентен старши треньор използва технология за управление на техните подчинени. В момента начело на треньор не е достатъчно компетентност, нито по времето на бюджета, и най-важното е, че основните предпоставки за треньор независимост, липсата на интерес към резултатите, а оттам и необходимото ниво на доверие.
Коучинг в организацията присъства в различни форми, в съответствие с йерархията. Акционерите и топ мениджърите да използват услугите на чуждестранни треньори за конфиденциалност. С вътрешен мениджър треньор няма да обсъжда задачи по управлението на по-високо ниво.
И все пак, мениджъри обучение треньор технология подобрява качеството на управление чрез подобряване на качеството и скоростта на комуникациите, в резултат на повишаване на осведомеността на мениджърите ясно изразяват своите мисли и да помогне на служителите да се изяснят критериите за задачи. В резултат на това по-голяма яснота на служителите по-голяма отговорност и мотивация. Следователно, увеличаването на ефикасността и ефективността на бизнес процесите и комуникации. Отивате обучение и развитие на служителите по време на работа в текущата дейност на работните примери. техники Треньорски съзнателно или спонтанно, наследени надолу в йерархията, защото на нейната практичност и ефективност. В резултат на явна таланти, инициативност и лидерство на всички нива на организацията.
В много треньор обучение и подготовка на него почти няма.
От икономическа гледна точка, външна треньор, тъй като скъп сервиз на е достъпна само за акционери и топ мениджърите на организацията. На нивото на преките ръководители вече може да кандидатства треньор техники в коучинг изпълнение компетентни лидери или вътрешни треньори. Добрата новина е, че в резултат на развитие в "коучинг" стил на основите на мениджърите коучинг да общуват във всички посоки йерархия надолу, хоризонтално и дори нагоре. Например, когато директорът на персонала обсъжда профила работа с изпълнителния директор, той може да го направи с използването на техники за коучинг. В резултат на това на двата въпроса е по-ясно да изяснят критичните точки и избягване на илюзии.
Свързани статии