Качеството на услугите, предоставяни от комунални услуги, независимо нормален живот на хората. При изпълнението на задълженията си към комунални услуги, потребителите трябва да получават адекватно обслужване, съответно насочени към стандарти и правила.
Уважаеми читатели! Нашите членове говорят за типичните начини за решаване на правни проблеми, но всеки случай е уникален.
Стандарти за студена вода
Говорейки за студена вода, означава непрекъснато снабдяване с питейна вода на гражданите. Според международните правила стандарти за студена вода, водата се изисква да бъдат безвредни разчита на неговата химична, хигиенни, санитарни и токсикологични свойства и вода трябва да има определени органолептични характеристики. Например: ароматни и вкусови характеристики не трябва да продължат да отбележат две точки, Chroma до 20 °, мътност в 0,0015-0,002 кг / м3.
Микробиологичните и паразитологични данни трябва да са равни на нула, общият брой на микробите на 1 мл не трябва да надвишава 50. показатели на радиация до 1 Bq / dm3.
Натискът трябва да варира от 30 кРа до 60 кРа във водните системи и многофамилни жилищни сгради. На щрангове - не по-малко от 10 кРа.
Важно! Налягане по-голямо от 6 бара, може да увреди водопроводни тела и керамични клапани.
Студената вода на разстояние Норми имат свои стандарти. Може да бъде изключен за периода на студената вода не надвишава един час при 4 и на разстояние до 8 часа, обикновено за 1 месец с потребителите писмено предизвестие. В инциденти на магистрали оставя вода, за да се спре на 24 часа. Парламентът разреши
Какво става, ако студената вода не отговаря на стандартите?
Ако кранът е работещ тънка струйка мътна вода, с който и да е миризма или вкус, или има някаква утайка и материя се появи всички наведнъж или поотделно, потребителят трябва да напише жалба и да плащат комунални услуги в незавършен за предоставяне на некачествена услуги.
Разбира се, че сега е всичко свикнали, че водата от чешмата пиене няма да име. Повечето се справи с този проблем с помощта на фиксираните филтри и други системи за пречистване на вода. Но за своевременно платени комунални услуги, всички ние имаме право да получават същите тези услуги на съответното ниво.
Какво става, ако от водата надмина всички приемливи норми?
Кой трябва да носи отговорност за нарушения на студена вода? Те могат да бъдат отдели на комунални услуги или държавни жилища инспекция - зависи от това как управлението на вашия дом. Контакт по тези въпроси може да бъде в такива случаи:
В случай на превишаване на приемлив срок прекъсване на снабдяването с вода, за всеки допълнителен час над допустимите граници, размерът на плащане намалява с 0,15%, независимо от това дали е брояч. Ако впоследствие на комунални услуги не се преизчисляват, трябва да ги изпрати писмо Ви информира, че преизчислява размера на плащането за комунални услуги. Законодателството на Русия, че гражданите трябва да получават заплащане преизчислява надолу за общински услуги от неадекватни стандарти за качество. Споразумението между потребителите и доставчиците на тези услуги също имат точка.
Какво става, ако няма вода под налягане?
Ако скоростта на налягането на студена вода в рамките на системите на апартаменти, различни от натиска, предоставена от стандартите на 25%, размерът на плащането за един месец, се намалява с 0,1%. Ако налягането на водата е всичко, различно от специален закон за повече от 25% на сто, за всеки ден от неспазване на плащането не е извършено на питейна вода.
Вие трябва да уведоми полезност доставчик за бедни налягането на водата и записва показанията му. Ако няма отговор, потребителят трябва да подаде жалба и да се определят техните права. Има правила, определящи условията за ползване донесе на потребителя се справя в жилищния фонд. В първия приложението към регламента, одобрен от дясно на хората да се преизчисли.
Какво става, ако качеството на студената вода не отговаря на здравните стандарти?
Ако потребителите имат съмнения за студени температурата на водата стандарти, норми оказват натиск студена вода, хигиенни състав или химични свойства на водата, е необходимо да се извършват химични и бактериологично изследване на водата. Следван от контакт с аварийна услуга за изпращане и проблеми със задължителна регистрация повикване. След това трябва да се направи на акта за нарушение на вода. Ако комунални услуги не се предприемат никакви мерки, е необходимо да се напише жалба до Goszhilinspektsiyu и Rospotrebnadzor. След това можете да приложите към по-висша инстанция.
Важно! Съгласно член 7.23 от Административнопроцесуалния кодекс за стандарти за неспазване на правилата, за да се гарантира, жителите на жилища и комуналните услуги, предписани административна отговорност.
Как да напиша жалба
Можете също да изтеглите заявление по образец и попълнете всички задължителни полета.
Важно! По-добре е, че жалбата е колективен. Това намалява проблемите с времето оправя и ускорява изпълнението на разпределението.
Много от тях са свикнали с факта, че предприятията за комунални услуги не винаги отговарят на стандартите, установени от закона. Но да знаете, техните права и обвързващи критерии, за да гарантират, жителите на комунални услуги, потребителите могат да призове от доставчици на правилното изпълнение на техните задължения. Сега, че знаете какво да правите, ако студената вода не е правилна. Ето защо, ако някакви проблеми не позволяват неща се носят, както и да защитава техните права.
Записвах полезно? Да Не 39 от 55 читатели намерите полезна рекорд.
Свързани статии