Ако купувачът не е съгласен с резултатите от проверката, извършена по нареждане на продавача, в строго съответствие със закона, може да обжалва това разглеждане в съда. По време на процеса, който се назначава нов независим преглед, като се вземат предвид други доказателства, представени от клиента (включително показанията) и въз основа на решението за отговарящи на изискванията на клиентите, или да се прекрати делото.
Въпреки това, в ситуация, в която купувачът не нарушават правата на експлоатация на стоки, търгувани с нещо, което внимателно, и е очевидно, че дефектите са свързани с фабрични дефекти, както и преглед на Продавача ясно пристрастни, струва си да се опитат да защитят правата си, преди да достигне съда.
Трансфер до магазина следното изявление:
1. вас строго се придържат към традиционните правила за работа на кожи облекло, няма специални указания във връзка с ограниченията (да не попадат в обхвата на мокрия сняг, само да виси на закачалка и т.н. ...) За продуктът не се прилага;
2. облекло кожа е стоки за дълготрайна употреба, можете да го използва леко (сложи поне 10 пъти);
3. появата на дефекти в този характер операция на стоките ясно показва производствени дефекти, техники за обработка на злоупотреба материалните и (или) шиене;
4. така че ще мине по своя собствена палто върху изследването на качеството на независим експерт институция, и ако магазинът охотно отговори на търсенето си за връщане на пари съдени. В този случай, на мястото на продажба, ще трябва да възстанови разходите и други щети, както и обезщетение за морални щети.
Как да замени повреден оборудване?
My DVD-рекордер, закупени по-малко, отколкото преди година. През това време той е напускане на сградата, смених DVD-ROM диск. Сега същата разбивка, но аз не искам да се ремонтира. Мога ли да го замени с нов? Hope.
Имате право да поиска замяна на дефектното устройство към нов, високо качество.
В този случай, се отнася до факта, че дефектът което се проявява отново, след като ремонтът е признат susche Art-правителствена недостатък (според преамбюла "На закона за защита на правата на потребителите). Технически сложни и скъпи продукти се заменят само с тези недостатъци (чл. 18 от Закона).
Напомням ви, че да се откаже от некачествено оборудване, както и всички други дефектни стоки купувачът има право, независимо от тежестта на дефекта (по същия чл. 18).
Свързани статии