* Поради честите промени в законодателството на данни често са остарели бързо, отколкото ние можем да го актуализира на сайта.
* Всички случаи са много индивидуален и зависи от много фактори. Основна информация не може да гарантира, че тя е на проблемите си.
Ето защо, за вас денонощно работи за безплатни експертни консултанти!
* Обадете се на горещата линия: Москва и Московска област - 7 (499) 350-80-29 Санкт Петербург и региона - 7 (812) 627-15-64
Продажбите модел фуния като стратегически маркетинг
От гледна точка на поведението на фунията на продажбите на пазара - модел, който показва как маркетинг работа влияе върху поведението на публиката. Както във всяка фуния ние имаме голям сечение на обема на входящия и значително по-малко мощност. Колкото по-добре от маркетинг, по-малка е разликата между тези два показателя.
Такава дейност е свързана с непрекъснато действие. И работи с потенциални купувачи на технологията трябва да бъде постоянно се подобрява, тъй като самите старите методи стават остарели и вече не работят.
Но основните етапи на тази технология, остават непроменени.- Получаване на информация.
- Основно комуникация.
- Проучването на нуждите на купувача.
- Изборът на решения от няколко опции.
- Предложението на решението.
- Оценка на решението.
- Договаряне.
- разписката за нея.
- Задръжте купувача по различни начини.
Корекция на модела на муха
Животът винаги води до промени и във всеки етап. Това е разбираемо - след като всички хора не се държат като стадо, бягане за лидера. Те могат да имат много различни интереси, които не съвпадат с Вашите. И вие не сте единственият лидер на пазара.
"Vlezte" главата на клиентите, настоява да се намери точната информация и формата на готовността си да получава, обработва и асимилира
За по-голяма яснота, тези корекции могат да бъдат представени като дупките на различни нива на нашата виртуална структура. В резултат на това нашата фуния - това не е поведението на потребителите (както поиска създателите на този класически модел), а по-скоро е резултат от повече или по-малко специалисти промоция професионална дейност.
Остава обаче въпросът: ако "фунията на продажбите" в действителност не описва поведението на потребителя, това, което наистина се случва и как можем да подобри още повече този модел?
По принцип това е възможно, ако най-високото ниво на фунията не се вземат потребление и осъзнаване на потребностите. Това не е процес, който се случва навън и че може да бъде измерено, както и че се формира в съзнанието на хората. И на следващото ниво - търсене на информация, а след това общуване, и така нататък.
разширяване на фуния
И тогава става ясно от това, което трябва да се повлияе от ключовите звена - "Vlezte" главата на клиентите, настоява да се намери точната информация и формата на готовността си да получава, обработва и асимилира.
Това е способността да манипулира потока на информация и майсторски ефект върху мисленето пиеси на хората днес, може би решаваща роля за насърчаване на всеки продукт или услуга. Но от този момент нататък грамотен подготовка и сключване на сделката, следпродажбено обслужване и въвеждането в съзнанието на нова информация за подготовката на следващия акт за покупко-продажба.
Така, съотношението на хора в горната и долната ниво на фунията е подравнена. Това ще бъде индикатор за ефективността на стратегията.
Продажбите фуния като тактика за работа с конкретен клиент
Има много определения на думата "продажба". Но може би най-обемен - това е "влияние". Има един човек, със сложни неговите инсталации и продавача, чиято задача е да това лице да продаде определен продукт. Това означава да се промени нещо в съзнанието на потенциалния купувач, така че тя:
- Исках да направите покупка;
Имайте предвид, че "иска да купи" и "купува" - не е едно и също нещо. Тя е в неразбирането на този прост факт лежи провала на много продавачи (или някой, който си ги смята). Просто предлагат стоките, за да чуят в отговор, че е "скъпо" и сподели с целия свят - това не е за продан.
Разберете какво пречи на хората да покупка, за да промените настройката си ум и да доведе сделката до края - това е истинската продажбата. Pro в този бизнес се каже, че продажбите на обхвата на служителите са разпределени въз основа на два вида: "продавачи" и "ретривъри".
Сервирайте с рафтове пай или нулиране на клиента по факс списък цена - е достатъчно проста и не твърде много заплащане. В допълнение към конвенционалната лихвен процент и да печелят дори и трябва да се опитаме наистина.
стесните фунията
"Тесен фуния" в този случай означава да се ограничи свободата на купувача действително избор на един от тях - на сделката. Много е важно методи, чрез които можете да постигнат тази цел.
Всеки успешен търговец ще ви кажа, че изневерява на продажбите не е позволено. Това е сигурен начин да загубиш този клиент и всички тези потенциални купувачи, той ще кажете за вашата безпорядък. Но понякога напълно прозрачни действия могат да бъдат възприети от страна на клиента, както е измислица.
В този случай, това е просто погрешно, както и работата на продавача да му обясня - често след такива недоразумения купувач след сделки най-малко, за да се реваншира за неоснователни обвинения.
И какви инструменти са допустими? Този въпрос и борба с възражения. Въпроси трябва да се идентифицират истинските причини за неуспех. Тогава си брояч ще се фокусира върху конкретна цел и да напомня на снайперист снимки, но не стреля с пистолет на бедните врабчета.
Фуния стесни, можете да са повлияли на купувача, и той направи само правилния избор.
За да обобщим
- При разработването на стратегия за насърчаване и изграждане на модела на фуния, тя се разширява надолу. Това означава, че броят на клиентите, които са направили покупка, непрекъснато се приближава до общия брой на потенциалните купувачи.