Закон "за защита на правата на потребителите не защитава адекватно процедурата по продажба на стоки между купувача и продавача, ако тя е отдалечена в природата. Така че, много често, причината за конфликта е ситуация, при която купувачът се опитва да получите възстановяване на стоките получили по пощата COD.
В тази статия ще отговори на следните въпроси: Какви права на продавача и купувача, когато става въпрос за възстановяване на стоките за доставка? дали продавачът може да бъде да върне парите? и какви последици може да се очаква от двете?
На концепция: характеристики и рискове
Наложен платеж - Дистанционно метод за придобиване на стоки (чрез интернет), в която купувачът плаща за него само след получаване на доставката на пощата / куриер. В тази ситуация, основните рискове са за сметка на продавача, тъй като изпращането на стоките, които действително са напуснали без заплащане. Чрез неудобството от продажба на стоки по такъв начин, продавачът да включват следното:
- Необходимостта да отида до пощата два пъти. първият продавач трябва да изпратите стоката, а по-късно, когато купувачът ще получи и плащат за това, се плаща за това в пощенската служба;
- Забавяне печалба. Изпращането на стоките от наложен платеж продавачът губи възможността да печелят едновременно с продажбата на стоки, поради което оборота на средства се забавя;
- Рискът от неизпълнение на покупката. След проверка на стоката, купувачът може да промени решението си да го купят. В този случай, продавачът ще трябва да плати двойно транспортиране и съхранение на стоките в пощенската служба;
Ако купувачът иска да върне парите, получени и изплатени наложен платеж стока, това ще доведе до дублиране на разходите за него:
- Той ще трябва да плати за изпращане на стоката до него и обратно на продавача;
- Средства от продавача на купувача също ще трябва да плати;
За да се върнете на парцела, особено пари за него би било изключително трудно, тъй като към момента на доставката му за финансовото състояние на продавача може сериозно да се промени.
Отговорности: база, особено на процедурите
За да се избегне необходимостта от купувача да направи двойно плащане за връщане на платените парцели и пари за това, че е по-добре да я изостави на етапа на публикацията. Основанията за отказ от получаване на пакета може да включва:
- Ако купувачът има някакви съмнения относно неговото съдържание. Например, купувачът направи малка поръчка, и той дойде голям прекалено голямо помещение;
- Цена пакети предвиждат различни от стойността на стоките;
- Купувачът реши да не купи продукта или физически е в състояние да го направят.
За да се върнете парцели, извършени от един от следните начини:
Възстановявания
След стоки, получени в пощенската служба на плащане, покупка и продажба на недвижим имот се счита за завършена, и следователно влиза в сила на правилата на връщането и обмена на стоки по смисъла на Закона "за защита на правата на потребителите.
Според него, купувачът има право да върне neponravilos или дефектен елемент обратно на продавача в срок до 14 дни от покупката. Въпреки това, ако елементът е бил доставен по пощата, купувачът има отговорността да плати за превоза на изпращане двойно.
Свързани статии