Как да стане професионален преговарящ?
Успешните преговори в бизнеса днес са сравними по сложност с олимпийски постижения. И ако олимпийските шампиони имат възможност да се обучават преди да се ангажират записи, сериозни бизнес мениджърите понякога имат почти ежедневно да се преговаря, без да има зад себе си много години на подготовка.
Какво е типичен сценарий на преговорите? Ако атаката на челото не е възможно, участниците започват да се провери, чиито нерви са по-силни - това съвременния бизнес е много подобен на щурмуването на средновековни крепости. И специална роля за успеха играе психологически фактор тук. Ето защо в арсенала на успешни бизнесмени, които могат да бъдат наречени преговори майстори, ще намерите пълна гама от ефективни психологически техники: от самохипноза и хипноза за невролингвистично програмиране. Разбира се, не всички бързат да разкрие картите си, така че да се научат да се преговаря на собствения си опит чрез опити и грешки, като се обръща специално внимание на психологическите трикове на конкуренти и партньори.
Какво трябва да знаете, за да станете професионален преговарящ? На специализирани сайтове в интернет и в множество бизнес литература, можете да намерите много полезни съвети за успешното договаряне на различни нива и методи за склоняването към гледна точка на противника си. Но за да се разбере кои от тях са най-ефективни в дадена ситуация може да бъде само на собствения си опит, или чертеж да преговаря опитни консултанти.
Бъдете гъвкави в изказванията, а в същото време, да се избегне използването на "слабата" език. Прекомерните учтивост формули могат да създадат впечатление във вашата несигурност от противоположната страна. Вашите отчети трябва да бъдат рационални, кратък и разбираем за публиката. Поддържане на вашия професионален имидж. Нека партньори точна информация, без сдържаността и трикове, които са лесни за откриване. Намерете точка на сближаване с противник в общия ред. За да направите това, помислете за възможно най-голям брой алтернативни решения.
Две от най-простите начини да се изправи срещу чуждестранен манипулация: да се откажат изцяло условията, поставени от страна на манипулатора или да предложи свои собствени условия. Ако вашият събеседник се опитва да ви изкара от баланс - преместване преговори. Ако действате срещу чифт "добро" и "лошо" ченге се опитват да извлекат ползи от противоречията в тандем. Един от най-популярните методи за водене на преговори, особено в нашата "спокойно" бизнес е тяхното умишлено забавяне. Ако една страна става ясно, че тези разговори, макар и не много важно. Най-вероятно за такива действия се крие желанието да свалят цената. Проявят сдържаност и търпение и консумира енергията си за търсенето на нови клиенти, ако преговорите с вече са намерили затегнати. Не подценявайте пола и средствата за манипулация. Например, да откаже атрактивен момиче в минипола, ще изпрати на преговори с партньори от мъжки пол, много по-трудно, отколкото, ако на негово място беше човек. Но ние трябва да помним, че тези методи са строго ограничени по обхват и не са подходящи за всеки бизнес.
Вие не може да стане добър преговарящ, след като прочетох няколко книги или една дузина статии. Умения идва само с практика. В крайна сметка, за да бъде наистина добър специалист в тази област, не е достатъчно да знаете няколко психологически трикове, трябва да е в състояние да "чувстват" хората имат действащи умения и харизма.
Свързани статии