Как да се върнете дефектния рокля

Как да се върнете дефектния рокля?

Наскоро имахме такава ситуация. Решихме да си купите дъщеря й рокля като подарък. Отидохме в един мол и закупени това, което искат. Ние сме съхранили проверка. Но роклята лежеше един месец, и дъщеря му не се носят, защото тя не изглежда уместно случай. След дъщеря си сложи веднъж (това е след около 1,5 месеца, тъй като го купихме) той е разрушен, а не на шева. Аз го зашити себе си като "дефект" е малка по размер. Следващият път, когато го използвате, то все още ход на едно място, а след това реших да го носите на продавача. В мола ми отказаха, защото срокът за погасяване е изтекъл. Реших да прилага по отношение на защитата на правата на потребителите. Има проверка рокля, веднага предупреди, че това може, това не може да се прехвърля за проверка, тъй като са ремонтирани. Но все пак - още каза да напусне роклята и се обадя след определен период от време. Оставих и извика след определен период от време. Казаха ми, че мога да дойда за роклята, вземете някои - това решение и да го плати. Карах на загуба в защита на потребителите, чудейки се каква решение. В тази организация представих решението и заяви, че те ще го дам само след като е платил. В този случай, след като заяви, че експертизата на цялата рокля - същото не може да се дължи на неговия ремонт. След дълго обяснение на връзката, трябваше да плати за намиране на решение, в което се казва, че роклята не от пратката, които са налице в изявление на продавача, тъй като е твърде износени (както е видно от петна и протрити на роклята) и, като цяло, той вероятно е бил придобит във втория - Hyundai. Имам възникват следните въпроси:

1. Защо трябваше да плати за това, - решение, ако първоначално ми каза, че въпросът ще бъде решен (устно) за възможност / невъзможност за провеждане на изпита. И тогава какво - решение, но не и опит?

2. Защо е защитата на работниците, правата на потребителите не веднага да се каже, че роклята, подложени на ремонт по принцип не може да се идентифицира с продукта, се съдържа в този продавач, от когото го купих. Оказва се, че те са имали някои - че нейната вътрешна експертиза, постанови и го принуди да плати, не ме информира, че те ще направят и че тяхната услуга ще бъде платено?

3. Трябва ли наистина не може да се върне на елемент, просто защото аз зашити рокля? А какво да кажем за факта, че роклята, за около два месеца, счупи на две места без физически влияние върху него (т.е. вина дъщеря това не е).

Отговорите адвокати (2)

1. Ако не сключват споразумения за изпита, и след това плати за него ти не са имали отговорности.

2. Този въпрос - риторичен. Вероятно, защото не ще остави на продукта и след това няма да плащат за всяко решение.

3. За да се върнете дефектния продукт, първо трябва да се докаже, че това нещо наистина е нестандартна. В крайна сметка, роклята може да бъде разкъсан, не защото лошо кърпа, но тъй като тя може да бъде ли правилно измиване, желязо и т.н. (Масата на опции).

Така че, ако се докаже, че наистина си виновен и не предлага стоки са наистина лошо качество в тази ситуация, тогава вие нямате право да изиска връщане на парите, платени за дължимите за стоката суми.

Продавачът е длъжен да приеме стоката неподходящо качество за вас и, ако е необходимо, за да се провери качеството на стоката. Имате право да участват в проверката на качеството на продукта.
В случай на спор относно причините за дефекти в стоките, продавачът е длъжен да извърши проверка на стоките за своя сметка, която ще се проведе в периода от 10 дни. Имате право да присъстват по време на проверката на стоките и в случай на несъгласие с резултатите си оспорват заключението на такова разглеждане в съда.

Ако проверката потвърди, че продуктът е с лошо качество - вие сте длъжен да върне парите.

Въпреки това, ако в резултат на проверка на стоките, че имат и своите недостатъци настъпили поради обстоятелства, за които продавачът не отговори, ще ви бъде поискано да възстанови на продавача на разходите за проверката, както и свързани с разходите за реализация за съхранение и транспортиране на стоки.

Има ли в този случай всяка стойност, че решението, което споменавате, и който се плаща, не е възможно да се отговори, без да виждат самия текст на решението, на името на лицето, да издаде такъв документ, в основата на което такава "заключение".

Аз разбирам, че искът на продавача Вие не сте имали достъп, въпреки че на първо място трябва да направи точно това.

Ако за вас - това е въпрос на принцип, той не може да направи без съдебен процес. Ако представена снимка или сканиране на "сте закупили решения" може би бихме могли да се даде по-пълен отговор.

Съмнение организация, където сте били поставени стоките. Тази защита на потребителите. Като правило, Rospotrebnadzor, такива куриози като не се случват за вас, защото това е държавна организация. За проверка е сключила договор с вас и вие имате право да присъстват по време на провеждането му. Друго нещо, ако не е териториално поделение на Rospotrebnadzor и дружество за защита на правата на потребителите. Тогава предполагам, че са налице основания за обжалване на това общество до органите на прокуратурата. Но това е само предположение, защото истинската документа, където под наем рокля, не са представени.

Сега, по мое мнение, трябва да има само едно решение на този проблем - свържете се с дело в съда и в съда, за да повдигне въпроса за разглеждане на стоката.

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.