Всички продукти на Kaspersky са доста мощна система за защита на персоналния компютър. Ето защо, като се използват настройките по подразбиране или след редовните актуализации, Kaspersky може да блокира програма от операторската конзола към Интернет. Ако използвате Kaspersky Internet Security, можете да получите един от следните грешки:
"CreateProcess провали; код 5"За да се позволи на конзолата на оператора, трябва да го добавите към списъка с надеждни приложения. По-долу ще намерите линкове към официалните инструкции от Kaspersky за продукти на Kaspersky Anti-Virus и Kaspersky Internet Security.
Инструкции от базата знания на Kaspersky, много подробен и съдържа всички необходими илюстрации. Кликнете върху съответната връзка с вашия продукт на Kaspersky:
В стъпка 9, в "Изключения за прилагане", се уверете, че са отбелязани всички възможности:
Да не се сканира отворени файловеДа не се сканира мрежовия трафик
Необходимо е също така да се даде възможност * .providesupport.com домейн Kaspersky Anti-Banner. защото когато всички опции за сканиране, включени в това приложение, конзолата може да бъде проблем с връзката. Следвайте тези инструкции за разрешаване на домейна осигури подкрепа:
- Отворете Настройки / Център за защита
- Отидете на Настройки за борба с банер
- Кликнете под "Настройки" "Използване на списъка с разрешени адреси"
- На диалоговия прозорец изскачащ кликнете върху "Добавяне" и въведете * .providesupport.com
- Кликнете върху "ОК", за да запазите настройките
Рестартирайте конзола, след като завършите стъпките.