Купи стоки или услуги пада на всеки от нас. В повечето случаи, ние го правим на машината. Но какво се случва, ако влезе във владение на специална техника, която ще позволи да купуват стоки по-евтино, отколкото струва? Най-вероятно това ще доведе до освобождаването на определена сума, която може да бъдат изразходвани за нещо полезно.
Основната идея на статията може да се изрази по следния начин. Има редица от правила за поведение и някои "чудотворни въпроси", които могат да ви помогнат да получите някои отстъпки или привилегии. Достатъчно смелост да попитам нещо по-нататък.
- Какво трябва да направя, за да получите желания резултат?
- При какви обстоятелства бихте ли се съгласили (на желания резултат)?
- И ако по изключение?
- Знаете някога не ви направят изключение?
Последните два въпроса ще бъде отговорено не - не се отказвайте и питат: "Защо?". Същият въпрос е да се поиска и отговорът. Нека разгледаме по-подробно как работи.
Бихте ли искали отстъпка? - Давай
Често, за да си купите нещо по-евтино, просто питам за възможността за намаляване на цените. Много е вероятно, че продавачът ще бъде в състояние да го направя.
Понякога продавачът е в състояние да намали цената много, ако го попитам.
Един истински случай. Програмата за чиста памет на компютъра при закупуване чрез цената на интернет за $ 40. За купувача това е твърде много, но да се занимава с пиратство и изтегляне напукани версия не харесва. Един призив към ръководителите на обекта и се оказа, че те могат да направят отстъпка в размер на 30%. All. Няколко минути от време и на 600 рубли в черно.
Попитайте, обадете се, пиша, да научат за отстъпки където дават парите: в магазина, в Интернет, в кафенета и кино. И не се страхувайте - няма какво да губят. Представете си, че вие сте просто се наслаждавате по този начин. Ако това не стане, просто не получите отстъпка. За да купите - това не е толкова сериозно и опасно нещо да се страхувайте да се променят правилата и да я направи малко по-хубав, поради играе с отстъпка. Искате ли да се намали цената - питам за това.
отворени въпроси
Попитайте за отстъпка, също трябва да бъде в състояние да. Важно е да се поиска от правилния въпрос. Забележка - това е въпросът! Тя трябва да бъде отворен, което е, не изисква от продавача да "да" отговор или "не" и да го принуди да търси отговор, в този случай, наличието на отстъпки и причината за него. Един прост пример. Вместо фразата:
Имате ли отстъпки и промоции?
по-добре да се използва фразата
Как мога да го купя с отстъпка?
Обърнете се към този, който определя цената
Продавачът не винаги може да се намали цената заради невъзможността да се правят такива решения на длъжностната характеристика, както и да наруши неговите началници с подобни проблеми не са имали желание.
Така например, в интернет - магазини често проблеми с клиенти за решаване на призива на персонала - център или мениджъри, но те не определят цената и тяхното ръководство. Опитайте се да стигнем до него, за да поиска отстъпка.
Разбира се, продавачът - служителят не предизвиква особен ентусиазъм за необходимостта да дръпне на шефа на малки проблеми. Риск заплатата му и да даде отстъпка той също е малко вероятно да бъде. Най-добрият начин за него в ситуация, в която се опитвате да се свържа с началниците си - продължаваш, казвайки, че шефът в отпуск или да липсват.
Отидете на работа. Има продавача, казват добър преглед или в процес на сътрудничество за възможността да ви помогне. Носете го за една услуга, и той ще бъде по-склонни да се запознаем. Можете също така да докаже вашия случай - специална отстъпка и вие сте много необходими. Причина за да помогне - това е, което е необходимо, за да се намали цената за вас.
Помощ кажем "не"
Поставете се на мястото на продавача. Ако купувачът изисква нагло отстъпка, без да признае възможността от провал, ще са принудени да се защитават. Дори ако сте продавачът, има право да хвърлят отстъпка от цената, може би не искат да помогнат неприятен човек, постоянно ще ви отведе от зоната си на комфорт.
Питам за отстъпката, продавачът да ме успокои и да се отпуснете. Така например, дава право да се каже "не".
Един прост пример: "Знам, че намаляването на цените не е изгодно за вас, защо не даде отстъпка - твое право. Но ако го направите, можете наистина да ми помогне. "
Странно, но факт - дава право да откаже, вие натискате един човек в съгласие. Продавач, чувствайки се в безопасност, комфортно и уверено, по-голямо желание да ви помогне.
Дайте шанс да се каже "не" на продавача
Може да имате възможност за решаване на проблем, че продавач. Опитайте се да го свържете правото да откаже и способността си да помогне.
Един прост пример: искате да си купите пиано с него. Искаш ли да се намали цената, и продавачът иска да се отърве от обемисти предмети бързо. Кажи: "Прилагане на цената или не - правото си, но сегашната цена не може да си позволи. Но ако ви направим отстъпка, аз се пиано днес или утре. "
Мислейки за вашите интереси, не вкарвайте продавача да се изнервят, не го измъкнем от зоната си на комфорт. Само в този случай, че иска да влезе в позицията си.
Помнете истината. "Никой не дължи нищо." Продавачът не е длъжен да го направите отстъпка, но не са длъжни да направят покупка. Подредете и си помагат един на друг.
Не се докаже необходимостта от закупуване на
Вие не може да покаже на продавача, че покупката ви трябва, така че няма да си тръгне без нея. В този случай, това е психологически по-лесно да се настоява за цена и отказват да отстъпка.
Имате нужда от какво да се купува, или поне не го показват ясно. Твърде много несъзнателно се обезсилва възможността за намаляване на цената на фрази като: "Търсех го за толкова дълго време, обиколи целия град!"
Професионален продавач след тези думи не само да оставите на пълната цена, но също така и един куп свързаната vtyuhat не особено необходими елементи. Да не се показва, че трябва да купуват, добър продавач това непременно го използвате.
Понякога, ако сте ентусиазирани за стоките, вие започвате да кажа на продавача какво е и защо сте избрали този модел. Продавачът не е необходимо да се чуе. Отчет за връзката ви с продукта - намаляване на вероятността от намаление. По-добре е да се обърне внимание на продавача върху цената. Например, използвайки фрази:
"Тази цена не може да си позволи"
"По някакъв начин аз наистина не харесвам. Не си струва, погледнете някъде другаде. "
Забележка - вие никого нищо не убеди, а просто konstatiruete факт. Да ви помогна с цената или не - решение за продавача.
Отиди в този трик - да си отиде, преструвайки не възнамерявам да се върна. Но нищо не ви пречи да върне или да се обадите по-късно. Продавачът, знаейки, че купувачът може лесно да пропуснете, по-лесно да отида да се намали цената на стоките. Да не се показват интерес. ако не искат да плащат повече, и не обясни мотивите на покупката. Понякога е достатъчно да ходи само с кола с думите "това е скъпо."
Повече подробности
Когато продавачът знам какво имате предвид под думата "скъпи" - хиляда или десет хиляди? Дайте му точния брой:
Това е скъпо. Имате ли отстъпка?
Наистина ли да ми помогне, ако ви даде отстъпка в размер на 2 хиляди рубли.
Личните отношения - това е важно
С непознат обсъдят отстъпка по-лесно. Каквото и да сложи край на разговора, вие сте в една от друга е трудно дори да видиш и не ти пука, че продавачът ще мисля за теб. Но ако си купите от приятел, той често се нерентабилни предложения само да не се обиждат и да поддържат връзката. Какви са вашите интереси?
Да поговорим за пари - за много хора, чувствителни теми и искане за отстъпка от познатото често се разглежда като натиск. Естествената реакция на това - за защита на себе си. Неправилно искане за отстъпка може да съсипе всяка връзка в зародиш.
Обратната ситуация: на наемодателя се съгласи на отстъпка, но после съжалявах. Съществува риск, че той играе в бъдеще за нещо друго. Не насилвайте продавача за намаляване на цената на съжаление.
В случай на апартаменти под наем, са точните думи: "Аз не ще настоява, но цената е твърде висока за мен. Ако за нищо да останеш, ще потърсим нещо друго "
Смисълът не се променя, но сте даде да се разбере, че ситуацията контролира продавача, и ви е грижа за техните интереси.
Не позволявайте на продавача след намалението на цената съжалих
Демонстрирайте загриженост и желание да поддържа добри отношения, а след това на искането за намаляване на цените няма да доведе до отхвърляне и не развалят отношенията. Може би причината за отстъпката ще бъде само лична симпатия и доверие във вас продавач. Продавачът - не на врага за вас, и също лице предлагайки ви продукт. Поставете се на мястото си и осъзнават, че той също може да не е удобно или неудобно. Търговия, не забравяйте, че успехът не е в сила и увереност, и лукав и учтив.
1. Бихте ли искали отстъпка - питам.
2. Сделки тези, които определят цената.
3. Дайте на продавача правото да откаже.
4. Да не се показват интерес.
5. Личните отношения - това е важно. Бъди учтив и внимателен.
Сподели тази статия с вашите приятели
Свързани статии