RedHelper заявление оператор - инсталиране, конфигуриране, подробности интерфейс
В тази статия ще научите как да получите помощ и да говоря с управител или техническа поддръжка чрез различни комуникационни канали, или дори директно от прилагането на оператора.
За съжаление, това понякога се случва, че прилагането на оператора не функционира правилно. В този случай, можете да подадете сигнал за проблеми и да знаят за решението си по един от следните методи.
Получаване на помощ в прилагането на оператор
Директно в заявлението операторът може да кликнете върху "Помощ Online", която ще се отвори стандартен прозорец RedHelper джаджа:
Изпрати доклад за грешка от програмата
Прилагането на оператора има възможност не само да ни информирате за грешка или неизправност на програмата, но и да се изпрати автоматично генерира доклад - "влезете". Регистри се генерират по време на работа на програмата, и с тях много по-лесно да се разбере, защото от това, което се е провалила. изпращането на такава информация значително ускорява времето разрешаване на грешката.
За да изпратите отчет за грешката с приложения дерето, което трябва да кликнете върху "Подаване на сигнал за грешка", за да опише ситуацията и отбележете "Включване на информация за грешката в доклада", а след това щракнете върху "Изпрати":
Подайте сигнал за проблем чрез личния си профил в сайта RedHelper
Изпратете ни е-мейл
Просто се свържете с номера: +7 (495) 212 92 57 и ние ще правим всичко възможно, за да Ви помогнем!
помощ
Винаги можете да се потърси помощ от нашите експерти. На разположение за Вас:
Свързани статии