Не се поддавайте на незаконни действия в събиране на дълга ще се хареса на колектори. Как да го пиша правилно, за да изпращате и на кого? И за това в рамките на нов закон anticollection "колекционери на дългове" може да бъде наказан?
Къде да се оплакват?
Иновации, които отговарят за наблюдение на дейността на фирми, ангажирани в събирането на дългове, на Федерална служба за съдия-изпълнител и, следователно, да обжалват пред FSSP на колекторите - най-сигурният начин да се постигне справедливост.
Къде другаде да се оплакват от колекторите? Оплакване до "огъня" може да бъде в прокуратурата или на местното полицейско управление полицията, ако действията се видят на престъплението (административна или наказателна). И накрая, спрете произвола може да бъде и с помощта на Roskomnadzor.
Как да направите десен жалба?
На базата на 59-FZ "На реда на разглеждане на гражданите на Руската федерация" всяко лице (физическо или юридическо) има право да подаде жалба до колектора на пробата, която предоставя информация за:
Името избран за лечение на държавните институции (FSSP, прокурори, полицаи, Roskomnadzor);
Име и длъжност на упълномощеното лице, който ще разгледа жалба;
същността на искането (под всякаква форма).
Съвет! Връзка с жертвата (и не само те могат да бъдат на длъжника) се преразглежда в рамките на 30 дни. В изключителни случаи, сроковете могат да бъдат удължени за още 30 дни.
Какво ще се постигне?
Ако при това се установи, че за събирането на вземания, държани с нарушения, в зависимост от степента на вредите, причинени на колектора на компанията:
търси административна глоба: 5-10 хил. (физически лица), 10-20 хил. (Длъжностни лица), 20-100 рубли. (Юридическо лице);
изгонен от регистъра (новият закон позволява само сделка с фирми за събиране на дългове, включени в единния регистър);
предписва да се отстранят нарушенията.
Съвет! Изключване от регистъра се слага край на правните дейности на дружеството, така че наказание е най-значимите.
Какви действия колектори нарушават закона?
За да може правилно отстояване на правата, е важно да се разбере ясно какви действия на ищци, се считат от новия закон за незаконно:
предаване на информация за дълг и личните данни на трети лица без съгласието на длъжника;
се опитват да "нокаутира дълг", с помощта на роднини, приятели, съседи, колеги;
наемането на човек на поста на колектор на дългове от присъда по наказателни дела (престъпления срещу лицето или органа, включително икономически);
Използването на физическа сила;
нараняване на собственост;
смъртни заплахи, побои, имуществени щети;
използването на всякакви методи, които застрашават живота и здравето;
предоставяне на психологическото въздействие (няма право да обижда, унижават, да крещи, да използват езика и така нататък.);
предоставяне на информация, която длъжник го подведат по отношение на съществуващ дълг;
обаждания или посещения от 22 ч до 8 ч (през седмицата) и от 20 до 8 (почивни и празнични дни);
срещи лице повече от 1 път на седмица;
призовава повече от веднъж дневно, два пъти седмично, а осем пъти месечно.
Съвет! Кредиторът има право да се включи събирачи на дългове повече от една агенция за събиране.
В случай на заплахи, използване на сила, увреждане на имущество трябва да напише жалба до прокуратурата за колекторите на модела, което е едно и също за лечението на някой от горните инстанции.
Ако той е нарушил закона "На личните данни", което означава, че колекторите предават лични данни на трети лица без писменото разрешение на длъжника, както и без да обръща внимание на допустимото начин на комуникация, е необходимо да се подаде жалба до Roskomnadzor за колектори на модела. Създайте тя може да бъде на линия на уебсайта на отдел в "Прилагане на гражданите".
Важно! Жалбата трябва да направите няколко копия, като изпраща копие от задължителните ищците и кредиторите.
Знаейки как да напиша жалба до колекторите Roskomnadzor правилно, както и представяне на писмена молба до прокурора или полицията, можете значително да намали активността на ищци или дори време да спрем да им атака.
Свързани статии