Това спестява систематичен подход. Благодарим Ви, че Анна Patsyuk (фирма "KZ на дребно") и Тамара Golishevoy (треньор, колега "Kommesk-Омир") за това, че преподава и помогна да се разработи система за набиране на мениджъри по продажбите, така че А) намалява времето, за да влезете в офиса, Б) намалява оборота, средният период на работа на мениджърите е достигнал 2 години, B) са се увеличили за кръстосани продажби. Благодарение на Джулия Ким, колега в-к "Plus". за това, че ми се отвориха красотата на група интервю.
На първо място трябва да се създаде портрет на желания кандидат. Хайде цел. Например, аз се подчертае три компонента в продажбите на дребно на застрахователни услуги:
1. Идеалното оперативната работа;
2. перфектно качество на услугата;
3. високо ниво на кръстосани продажби.
По този начин ние разбираме, че параграф 1 изисква познания по математика от 5-6 класове, дисциплина, грижа и прецизност. Съответно, параграф 2, ще се търсят за екстровертите, радост в живота и всяка възможност да общува с някой друг. В продължение на три точки имаме нужда от оптимистите, които обичат да спечели и да се стремят да печелят повече. Очевидно е, че и трите точки трябва да са в един човек (известие за прекратяване, не пълен списък). Възможно ли е това? Абсолютно. Как да намеря? груба сила. Имах такава статистика: да назначи четирима напъпилите мениджърите трябва да бъдат поканени на интервю за 250 души. Ако дори петнадесет минути на човек, можете да получите 62,5-часов или 8 работни дни без почивка, че много малко хора се вписват.
Ето защо, ние по-лесно - прекарват 3-4 групови интервюта за 2-2,5 часа. От всички, които са отговорили с работата, изберете подходящо резюме за (възраст, опит, образование, възможност за правилно създаване на автобиография, и така нататък.), Се разделя на три групи от по 60-70 души и поканете всяка група в същия ден и в същото време. Кандидатите трябва да бъдат предупредени, че интервюто ще бъде група или шок се случва и интересни снимки може просто да вземе задната седалка. Имайте предвид, че текстът на свободно работно място трябва да бъдат ефективни, не само привлекателен за най-подходящите хора отговорили.
В деня и часа на X, можете веднага да разбере всичко. На първо място, от поканените 60 души, за да дойде само 30 в най-добрия. В същото време ние сме длъжни да се обади в деня преди да се потвърди наличието, както и някои "падне" на този етап. На второ място, тази част не се вписва в външен вид и реч. На трето място, по-голямата част няма да мине събрани тестове и упражнения (за нас това е един тест по математика от 8-те задачи, които не са всички, разбира се, след като всички университети, както и упражнение по презентационни умения на параграф 2 и 3).
В крайна сметка, все още имате само няколко души, които ще трябва да се извършва структурирано интервю, за да се уверите, че хора, близки до нас по дух, и могат да издържат на ритъма. Ние говорим за около един час, идентифициране на основните ценности (личностно израстване, кариера, пари, статус, готовност да помогне на ближния и така нататък.), Личностни черти (честност, постоянство, такт, любезност, умение за решаване на проблемите и т.н.), мета-програми (повече за това Анна казва, по-добре от мен) и качествата, които са били идентифицирани, колкото е необходимо в началото. От тях четири са тези, на които лежаха си много високи очаквания.
1. Ние разбираме, които имаме нужда.
2. Декларирам работата.
3. Подгответе тестове и упражнения.
4. да извършват групови интервюта.
5. поведение индивидуален структурирано интервю.
Общо 10-12 часа в комфортна режим, висококачествени резултати. За сравнение статистиката ми: хора, избрани от конвенционален интервю, обикновено не работят повече от 6-8 месеца, или правят ниско ниво на продажби. Има изключения, разбира се. Но ние се нуждаем от правилото.
Бонус: работил като мениджър по-лесно да предават опита, тъй като Те осъзнават, че те се подхлъзна да се обучават не са първите пришълците, както и внимателно подбрани новодошлите, т.е. усилията им не са напразни.
Разбира се, за да изберете най-подходящите хора, е само половината от битката. Резултатът (А, В и С) се отрази на адаптация и обучението. Повече за това друг път.
Успех в избора!
Свързани статии