ПредишенСледващото

Един от най-важните средства за прилагането на тези права е наличието и качеството на медицинските грижи.

Под лекарско законодател предполага набор от мерки, насочени към поддържане и (или) възстановяване на здравето и включва предоставянето на здравни услуги (параграф 3 на чл. 2 от Федералния закон № 323-ФЗ). По този начин, в съответствие с ал. 4 супени лъжици. 2 FZ № 323-FL медицинско обслужване е сложна медицинска интервенция или медицински интервенции, насочени за превенция, диагностика и лечение на заболявания, медицинска рехабилитация и с пълна независима стойност. По този начин, концепцията за медицински грижи по-широк и включва и медицински услуги в него, тъй като последните са неразделна част от медицински грижи. Важно е да се отбележи, защото често, законодателят определя точно въпросите за качеството на грижите, които, въз основа на обобщени по-горе са приложими и за понятието медицинска служба.

Характеристики на качеството на здравните грижи

Качеството на грижа и пациентски искове
Качеството на грижите е много важно средство за реализиране на правото на здраве на гражданите, тъй като това е от него до голяма степен зависи от резултата от медицинска интервенция, и, като следствие, че влиянието върху човешкия живот и здраве ще тази интервенция.

В п. 21. 2 FZ № 323-FL качеството на грижите се дефинира като набор от характеристики, отразяващи:

Актуалност на грижи.

В областта на проблеми в здравеопазването, свързани с времето на медицинска помощ са регламентирани от Наредба на правителството на RF, различните ведомствени актове, както и договора между лечебното заведение и за пациента. В този случай, времето на данните са разделени в две групи:

  • периоди на очакванията за грижа;
  • от гледна точка на осигуряване на пряк медицински грижи.

По този начин, здравеопазване времето за чакане, при предоставянето на медицинска помощ на пациент такса се определя по споразумение между лечебното заведение и за пациента. В случай на предоставяне на безплатна медицинска помощ на пациента, времето за чакане от рутинни медицински грижи се определят от териториалната програма на държавните гаранции за оказване на безплатна медицинска помощ на граждани (чл. 81 от Федералния закон "На базата на защита на общественото здраве в Руската федерация").

Средната продължителност на лечението за специфични видове заболявания, установени по реда на Министерството на здравеопазването на Русия твърди, стандарти на грижа (чл. 2, чл. 37 от Федералния закон "За основите на здравето на гражданите").

Въпреки това, навременността на грижи се намалява не само с условията на очакванията и условията на предоставянето на определени медицински услуги, като част от здравеопазването. Този критерий отразява на навременността на медицинска помощ на обективните нужди на отделния пациент, като например: своевременност на диагностичните изследвания, навременна диагноза и актуални за сделката и т.н., тогава има някои спешност произвежда действие наличните обстоятелства.

методите за подбор на превенция, диагностика, лечение и рехабилитация в областта на здравеопазването;

Припомняме на нашите читатели, че здравеопазването, организирани и проведени в съответствие с разпорежданията на грижи, свързване на територията на Руската федерация от всички здравни организации, както и въз основа на стандарти за грижа, които са одобрени със заповеди на Министерството на здравеопазването (чл. 37 от Федералния закон "За основите на защита на общественото здраве в Руската федерация ").

Степента на постигане на планираните резултати.

Степента на постигане на целта за медицински грижи, за да се определят по отношение на всеки отделен заболяване и не се изисква пациентът с оглед на първоначалното състояние на здравето на последните. Това е много важно, защото, като правило, пациентите се чувстват без значение за постигане на очаквания резултат от лошо качество на медицинското обслужване.

В тази връзка, един от най-често срещаните причини за оплаквания от пациенти към доставчиците на здравни услуги и здравни организации въз основа на съществуващата съдебна практика, е, че разликата между резултата от грижи, получени от очакванията на пациентите.

Нормативно-правна регламентация на въпросите за качеството на медицинските услуги

Качеството на грижа и пациентски искове
Въз основа на правилата, описани по-горе, както е посочено в претенция. 21 чл. 2 от Федералния закон № 323-FZ, заключението, че по силата на качеството на здравните грижи трябва да разберат, здравеопазването, която е била предоставена своевременно, като се използва подходящо метод за превенция, диагностика, лечение и рехабилитация, както и, при наличие на задоволителна степен на планирания резултат.

Ще подчертая, че правото на качеството на здравните грижи гарантирано на пациенти, както в подготовката на платени и безплатни медицински услуги (това е залегнало във всички нормативни правни актове, посочени по-горе).

Осигуряване на качеството на грижата

Най-

Качеството на грижа и пациентски искове
Поради факта, че в съответствие с параграф. 6 чл. 4 от Федералния закон № 323-FZ, качеството и достъпността на здравеопазването са основни принципи за здравето, чл. 10 от същия закон, за да се гарантира качеството и достъпността на трябва да се извършва с помощта на здравни грижи:

  • От медицинска помощ въз основа на близост до мястото на пребиваване, мястото на работа или обучение;
  • Наличието на необходимия брой здравни работници и тяхното ниво на квалификация;
  • Избор на медицински организации и лекари (в съответствие с Федералния закон № 323-ФЗ);
  • Заявленията поръчки медицинска помощ и стандарти в здравеопазването;
  • Осигуряване на здраве чрез осигуряване на гарантиран обем от медицински грижи в съответствие с програмата на държавните гаранции за оказване на безплатна медицинска помощ за гражданите;
  • Установяване, в съответствие с изискванията на руското законодателство за настаняването на медицински организации, обществено здраве и система общност здравеопазване и други съоръжения в района на здравната инфраструктура в зависимост от нуждите на населението;
  • Транспортна достъпност на здравните организации на всички групи от населението, включително хора с увреждания и други групи с ограничена подвижност;
  • Безпрепятственото и безплатно ползване на доставчик на здравни грижи или комуникационни средства за транспортиране на пациента до най-близкия медицински организацията в случай на застрашаващи живота и здравето си;
  • Оборудване медицинско оборудване фирми за предоставяне на медицинска помощ на специалните нужди на хората с увреждания и други групи от хора с увреждания.

Разглеждане на качеството на здравните грижи

Качеството на грижа и пациентски искове
Проверка на качеството на грижа се провежда за откриване на нарушения в областта на здравеопазването, включително оценка на своевременност на обявяването, правилен избор на методи за профилактика, диагностика, лечение и възстановяване и степента, до която планираните резултати (гл. 1, т. 64 FZ № 323-FL) ,

Съответно ч. 2 супени лъжици. 64 FZ критерии за оценка № 323-FL на качеството на грижите, се образуват по групи заболявания или състояния на базата на съответните разпореждания на грижи, здравеопазване и препоръки клинични стандарти (протоколи за лечение) за предоставяне на медицински грижи.

Това Поръчка създадена критерии за оценка на качеството на медицинските грижи, които се образуват по групи заболявания и са класифицирани в зависимост от амбулаторно или стационарно лечение условия за получаване на медицинска помощ.

Ние привлече вниманието на нашите читатели на факта, че към днешна дата, качеството на разглеждане на грижи само в рамките на задължителното здравно осигуряване програми, защото Федералния закон за регулиране на този вид опит в предоставянето на платени медицинска помощ все още не е приет.

Повече въпроси, свързани с качеството на експертиза грижи са отразени в специална статия, изготвена от Факултета по медицинско право.

твърди пациенти

Качеството на грижа и пациентски искове
Съответно ч. 2 супени лъжици. 98 от Федералния закон "На базата на защита на общественото здраве в Руската федерация" медицински организации и здравни специалисти имаме отговорност в съответствие със законодателството на Руската федерация за нарушаване на правата на пациентите в областта на здравето и щети за живота или здравето на пациентите в областта на здравеопазването.

По този начин, предоставянето на некачествена медицинска помощ е причина за нарушаване на правата на пациента, и следователно, ще бъде предмет на спор за защита на потребителите (имайте предвид, че в този случай пациентът ще има право да се прилага само за обезщетение за морални вреди, тъй като независимите имуществени претенции в нарушение на критериите за качество на предоставяната услуга не се случи). Въпреки това, трябва да се обърне внимание на факта, че лошо оказваната медицинска помощ, често води до нарушаване на други права на пациента и да причини вреда на здравето или живота на пациента.

От гледна точка на формите на защита на нарушени права и законни интереси на пациента, има досъдебното и съдебното механизми.

По този начин, на пациент, чието здраве е увредено от лошото качество на медицинско обслужване има право да:

  • с жалба или сигнал за престъплението прокуратурата;
  • жалба с Федералната служба за надзор на защита на правата на потребителите и благополучието на хората (Rospotrebnadzor), Федералната служба за надзор в сферата на здравеопазването (Roszdravnadzor), за органите на изпълнителната власт, който делегира лицензирането на медицински дейности (например, Министерството на здравеопазването в Москва ) и други регулаторни органи;
  • жалба Федералния фонд за задължително медицинска застраховка и (или) в организация за техническо обслужване на здравето в случай на медицинска помощ въз основа на политиката на задължително или доброволно здравно осигуряване;
  • жалба на обществените организации (Националната медицинска камара лигата за защита на правата на пациентите, и т.н.);
  • с иск да Главният лекар или друго упълномощено лице в лечебно заведение, в което пациентът е дадена медицинска помощ с лошо качество;
  • завел граждански иск срещу медицинската организация, в която е била предоставена медицинска помощ за лошо качество. Въпреки това, ние се отбележи, че давността при предоставянето на некачествени медицински услуги е само една години (стр. 1, чл. 197, ал. 1, чл. 725 от Гражданския процесуален кодекс). Пациентът трябва да се търси защита на правата си в рамките на една година, считано от момента, когато той е знаел или е трябвало да знае за предоставяне ниско качество на медицинските услуги (Sec. 2, чл. 197, ал. 2, ал. 2 на чл. 200 от Гражданския процесуален кодекс). По допускане на давността на пациента може да се отрече твърдението, по искане на медицинската организация (чл. 195 от Гражданския процесуален кодекс).

Качеството на грижа и пациентски искове
Качеството на грижа и пациентски искове
Качеството на грижа и пациентски искове
Качеството на грижа и пациентски искове
Качеството на грижа и пациентски искове

LLC "Факултет по медицинско право"
Halabyan 13k1
125252, Москва
Руската федерация
партньори

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!