Концепцията на Интернет е твърдо установен в съвременната ни лексика, особено на бизнес справочника. Отивате в бизнеса, тя се превърна в устойчива комбинация от сродни думи Интернет / Интранет. В Русия Интранет традиционно се смята само от гледна точка на хардуер и софтуер. Управление и информационни аспекти на вътрешната мрежа в центъра на вниманието на западните специалисти от въвеждането на тази концепция. Имаше много за управление на училищата в резултат на интранет. Въпреки това, в руските периодични издания по въпросите на управлението на интранет са просто "бяло петно". Изключение е превода на произведения от един от пионерите на Интранет Стивън Казвайки.
Три нива на комуникация
От гледна точка на информация становище относно съобщението на - търсене и трансфер на знания. Тук можем да се разграничат най-малко три нива, без които всяка комуникация е невъзможно или безсмислено.
И трите нива на корпоративната форма на знание и са смислен контекст на корпоративните комуникации.
Western управление все по-често започва да се помисли за корпоративното знание като един от най-важните активи или интелектуален капитал на дружеството, както и за управление на знанията (Knowledge Management) - като един от най-ефективните начини за управление на бизнеса.
Интранет и управленски техники
По същия начин, тъй като няма универсален лек или инструмент, няма универсално информационните технологии в подкрепа на корпоративното управление. Във всяка от тези технологии има своя собствена област на ефективност. За да се определи ефективното използване на интранет технологии, трябва да се разбере какво техники за управление на управление и полеви го поддържа.
Всеки информационните технологии поддържа определени управленски практики. метод за контрол определя какво и как да се повлияе на управителя за постигане на очакванията на бизнеса. Помислете за някои от най-разпространените методи. Някои от тях вече са се установили в управлението както на стандартите за управление. Всеки от тези методи е подкрепена от наша гледна точка на приложен софтуер (софтуер), включително разходите и Интранет системи.
Следните три групи контролират методи могат да бъдат разграничени: а) средства; б) процеси; в) корпоративен знания (комуникации).
Тази класификация не претендира за покриване на всички разнообразие от информационни технологии. Той отразява само някакъв опит от практическото прилагане на тези технологии в управлението на бизнеса.
Спецификата на метод за контрол може също да се идентифицират начини за представяне на корпоративните знания на нивото на модели за кандидатстване и на нивото на универсален език за представителство.- Първата група. Моделът на тези методи е организацията като система от ресурси (финанси, инвентар, персонал), принадлежащ на собствениците - юридически лица, бизнес единици, физически лица. Всички процеси са описани като окабеляване, което отразява по-скоро изместването на ресурсите между собствениците. Първата група включва финансово управление, управление на инвентара, човешки ресурси, до степента, в която те се разглеждат като ресурс (заплати). Основната цел на управлението на този метод - осигуряване на ресурси и контрол над тях. метод за контрол е добре описан от модели, които са се превърнали в стандарти: счетоводен модел (например, GAAP), производствени ресурси, които планират (MRP II), планирането на всички ресурси на предприятието (ERP). Като универсален език на представяне, използвани модели баланс с публикации език. Методи за тази група поддържат широк набор от софтуерни приложения, най-честата счетоводната система. В най-голяма подкрепа за този метод на управление са склонни база данни.
- Втората група е организацията, като система за бизнес процес. Това са основните концепции в процеса, функцията, събитието на данните. Основната цел на управлението на тези методи - да се гарантира координацията на мероприятия. Втората група включва методи, като контрол на качеството (TQM - стандарт ISO9000), управление на процеси (Workflow - Асоциация Коалиционните стандарти за управление на работния процес) .K тази група включва управление на проекти (PMI семейни стандарти), но само дотолкова, доколкото в някои от тези проекти може да се разглежда като типичен, до нивото на информационните технологии. Като универсален език, които се използват за описание на официални езици, много от които са записани като стандарти, език семейство IDEF, CIM-OSA, описание езици обектно-ориентирани модели. методи на управление се поддържат софтуер, който е добре известен в Русия като система за управление на проекти, на работния процес, процес.
- Третата група е организацията, като малки групи от служители на системата, решаване на често срещан проблем, както и ролята на организацията фактори са корпоративния знания и ефективна комуникация. Основната Управлението на ресурсите на предприятието става основа на корпоративния знания, в които служителите лесно могат да намерят информация за вземане на правилни решения и да разбират помежду си. Тази база данни съдържа всички колективния опит на компанията и създава контекст корпоративна комуникация. Основната цел на управлението - да се осигури координация, комуникация и бързо извличане на информация за независимо вземане на решения. Това управление група сега се намира в период на бързо развитие и е получил общото име за "управление на знанието" (Управление на знанието). За модели за нивото на стандарта казва, че е твърде рано. Въпреки, че универсалните езици на полето за описание е бил някои от тенденциите. За структуриране на информацията, започва да се прилага активно SGML език, който е фиксиран като стандарт ISO 8879. Тази група включва също и методи на сложни нестандартни методи за управление на проекти (PMI семейството на стандарти). В такива проекти, като решаващият фактор е управлението на комуникация проект и квалификационно равнище на екипа на проекта. методи на управление се поддържат софтуер GroupWare клас, информационни системи за извличане, интранет технологии: Уеб-технологии, електронна поща, телеконференции. GroupWare система служи като технология за отправна точка интранет. Не е случайно, лидерите в клас стомана пазар GroupWare водещи производители Интранет системи: Lotus, Microsoft, Novell. Наред с изброените производители силна позиция на този пазар се Netscape и Oracle.
можете да създадете шаблон за всяка компания. Ако тази матрица клетки въведете името на приложението за предприятието и показват степента на тяхната тежест, може да се види, че всяка компания ще има свой собствен индивидуален архитектурен профил на ОНД. Изборът на такъв балансиран архитектурен профил, съвпадение бизнес стратегията на компанията, стратегическо планиране е задачата на Международния наказателен съд.
Интранет в системата за управление на предприятието на
Един от най-известните възгледи за системата за управление е концепцията за "7С". Тази концепция е широко отразена в пресата и е известен руски мениджъри. Тук бих искал да се направи само за няколко акценти, които се отнасят до интранет.
концепция "7С" определя седем основни контроли: стратегия, структура, организация и процедури, стил, състав на персонала, размерът на умения и съвместно общи ценности. Имената на всеки един от тях започва с буквата "С", и всички те са взаимно свързани. Схема взаимодействие между тези елементи са известни като схема "7С" КК Група McKinsey. Всички тези устройства могат да се разделят на две коренно различни категории: "твърд" и "мек".
Промените в културата на компанията е дълъг и най-дълбоката. Резултатите обикновено не са незабавни и се появяват като косвен. Ефективността на използването на "меки" контрол до голяма степен е предвидено само с комбинация от "твърда" и е свързана с дълбоки промени в икономиката и културата на цялото общество.
Методи за управление на ресурсите и процесите, като правило, се използват в управлението на "твърдите" елементи, както и за управление на предприятието знания (комуникации) - в управлението на "меките" елементи. Всеки метод за контрол, както и на всеки един от неговите елементи, имат своя собствена област на ефективност, така че те да могат да се допълват взаимно. Правилната комбинация на информационните технологии, методи и контрол полага основите за изграждане на балансирана стратегия.
Сключването на първата част
История Интранет технологията вече има няколко години. Имаше реални резултати от неговото прилагане. В Русия има много ограничения за широкото разпространение на технологии Интранет. Въпреки това, тези проблеми могат да бъдат преодолени, и, както изглежда, в близко бъдеще в Русия може да се очаква да се действителното използване на тази технология в бизнеса.
Свързани статии