Съобщението е насочена към задоволяване на лични нужди
Разбира се, в това съобщение се отрази очакванията, съществуващо по отношение на другата страна на всеки един от партньора, но лесно достатъчно, за да се промени, да се прикрепят към действителното поведение. Съобщението ще се стреми да продължи, ако формите на партньорите взаимно съчувствие. И достатъчно малка причина да се продължи тя ще има партньори, които са започнали да изпитват емоционална неприязън един към друг. По този начин, междуличностна комуникация предоставя на членовете си има голяма свобода при избора на "режима" на комуникация при вземането на решение за неговото продължаване или прекратяване.
Основните принципи на комуникацията на диалогичната (хуманистични) K.Rodzhers подчертава следното:
Съгласуваността на партньорите по комуникация, т.е. опит в съответната област, мисли и чувства, както и средства за комуникация на мисли, чувства един партньор, както и други средства за комуникация.
Неосъждаща възприятие на партньора на лицето, доверие априори в своите намерения.
Проблематично, противоречив характер на общуване, разговор на нивото на гледните точки и позициите, а не на нивото на аксиоми и вечни истини. Диалог разпада, когато партньорът се движи към догмите на езика, където има спор, спецификация гледна точка, не приемат възможността.
Персонифицирани комуникация, говоря от името на собственото си "Аз", "Мисля, че", "Мисля, че" и т.н. сравнение: .. "Всеки знае", "Отдавна е установено,", "без съмнение." Появата в изказването на такава безлична, генерализирана скоростта ясно. Те изпълняват всички същата защитна функция. Когато казвате, от името на "прогресивно човечество", изглежда по-значими в собствените си очи, а във възприемането на партньор, но тя разрушава диалог.
Хуманистична комуникация като K.Rodzhers разбира тя позволява да се постигне по-голяма дълбочина на разбиране, себепознанието партньори. Безспорно е, че изпълнението на този вид комуникация изисква подходящи ситуации, и партньори вътрешни за готовност.
Особености бизнес комуникация се състои в това, че:
партньор винаги действа като човек значим за пациента;
общуването разграничава добро разбиране по въпроса;
основна задача на бизнес комуникация - продуктивно сътрудничество.
Професионална мрежа от експерти е възможно само в ситуации, които изискват прагматични цели и дизайнерски решения, както и психологическата готовност на всеки партньор за адекватно поведение и бизнес сътрудничество.
Разграничаване пет основни видове бизнес комуникация: информативно, убедителен, изразителни, предполагащи, ритуал. За всяка от тях се характеризира със свои собствени цели и очаквани резултати, що се отнася до организацията, комуникационни форми, средства и методи.
Разпределяне на тези видове комуникация, като междуличностно, групово и междугрупови, маса, доверие и конфликти, интимен и криминогенната, бизнес и лични, преки и косвени, терапевтичен и ненасилствено.
Съобщението обикновено се проявява в единството на неговите пет страни: междуличностни, познавателни, комуникативни и информация, емоционален и connotative.
Междуличностни страна отразява взаимодействието на човека с непосредствената околна среда: с други хора и на тези общности, с които тя е свързана с живота си. Когнитивна аспект на комуникацията ни позволява да отговорим на въпроси за това кой събеседник, че той е за човек, който може да се очаква, и на личността на другия партньор. Комуникативно-informatsionnayastorona се обменя между хората на информация, идеи, интереси, настроение, чувства, инсталации и др Емоционален аспект на комуникация, свързани с функционирането на емоции и чувства, настроения, в частни партньори. Conative (поведенчески) аспект на комуникация има за цел хармонизиране на вътрешни и външни противоречия в позициите на партньорите.
Свързани статии