Фонд "Вашата територия", тийнейджърите могат да говорят с психолог в онлайн режим
Но онлайн комуникация, вече е запознат с тийнейджъри се обърна към психологическо консултиране идеален вариант, казва Екатерина Федорова. Директор на "Вашата територия". който стартира онлайн консултиране на юноши и млади хора на възраст от 13 до 23 години.
- Катрин е по принцип идеята за такива онлайн тийнейджъри подкрепа? Защо дойде с идеята за създаването на такава "гореща интернет линия"?
Проучихме ситуацията в чужбина, и се оказва, че е подобен опит. Например, в Швеция има сервиз помощ «Бриз». Те имат 15 години работи по такава схема и да направи лечение на юноши в анонимен чат. Освен това, в почти всяка европейска страна има център за поддръжка чрез Интернет.
- В такъв метод за консултиране също имат своите плюсове и минуси?
Нашите служители преминават през задължително обучение специфичност онлайн консултиране и консултантът може да даде известна представа за това как детето се чувства. Децата са най-различни, те не могат да покажат емоциите в процеса на диалог, а след това внимателно попитам за преживяванията си. Детето може да пише: "Аз плача", или по някакъв друг начин. Във всеки случай, ние сме тясно гледане на тези, които са консултиране на нашите деца.
- Като тийнейджъри знаят за своя онлайн линия?
- Деца пишат за нас отвсякъде, от различни градове и дори държави, пишат по различни теми. Често това са места, където не съществува психологическа помощ на всички. Ако в Москва и Санкт Петербург има детето къде да отида в регионите ситуацията е съвсем различна. Ето защо, един разговор с психолог на нашата гореща линия за деца е много важно. Това помага и в най-критичните ситуации, за да се избегнат необратими стъпки.
ask.fm/Tvoya_territoria - онлайн консултация, където децата могат да задават всякакви въпроси в публичното пространство или в чат интервю с психолог.
- Кой Ви работи онлайн подкрепа ред?
Всеки консултант работи само една смяна на седмица. Тази профилактика прегаряне - работа е много сложно, така че не може да ви посъветва за няколко дни в един ред. В допълнение, ние се обучават доброволци: През това време ние сме подготвили пет групи. Разбира се, консултантът отговаря емоционално на положението на детето, съпричастни и споделям с него. Ние сме професионално подготвени, но едно и също Live, може да се разстрои и се тревожи. Въпреки това, детето е в очакване на помощ, и на консултанта е важно да се предадат му доверие, разбиране и да бъде с него в трудните моменти.
Екатерина Федорова. "Всеки месец ние получаваме около 600-700 хитове. Работи сега имаме 10 консултанти: 7 души постоянно психолог и 3 допълнителни часа, когато получи голям брой приложения. Има 4 начинаещите доброволци от постоянна помощ, доброволец и. "
- Защо тийнейджър нужда от "гореща линия"? Защо не дойде при майка си, психолог в училището?
- Нашата цел е да бъде подкрепа. Често родителите се страхуват да говорят за проблемите или детето не иска да ги разстрои. Възрастен може да бъде уплашен, разтревожен, защото това му е дете, най-близкия човек. В трудни времена родителят може да загуби сила или дори объркани. Ние имаме в нашата работа, за да се запази стабилността, за тийнейджър може да разчитате на нас и да излезе от състоянието, в което се намира.
Статистически данни за жалби онлайн гореща линия "Вашата територия" фондове през последния месец:
Санкт Петербург - 17%
Москва - 15%
Тула - 3%
Новгород - 2,5%
Томск - 2%
Други градове - 36%
Други страни - 27%
Всички участват 88 града и 14 страни, включително и Русия
53% - набор от 15-18 години
32% - диапазон от 18-23 години
14% - от 11 до 14 години варират
79 момичета%
21% от момчетата
- въпроси, които се отнасят за вас млади хора, понякога засягат и правната сфера. Какво ще направите, ако знаете за всяко нарушение на закона?
Един от принципите, изложени в част от работата ни - тайна е счупен, когато става въпрос за подготовката на терористична атака или друго престъпление. Ние предупреждавахме за това, и на детето, тъй като задължението да отговори.
Ако ситуацията заплашва детето, например, в ситуация на насилие срещу тях, търсят начини да го подпомагат при мястото, където той живее. Ние произнася плана си за действие, а ако детето казва на своя град, търсейки всички необходими услуги и насочи препратката. Консултантът може да се обадите за да разберете за професионалистите, работещи там, и тийнейджърът да ги помолите за практическо съдействие. Ако детето иска да излезе от ситуацията, анонимен и не информира своя град, ние, за съжаление, не може да направи нищо. В този случай, нашата задача е да подкрепя, в разглеждане на варианти за това как можете да се предпазите в пълния анализ на ситуацията.
- Колко често се лекува деца с проблеми, свързани с насилие?
- Да, такива приложения често. Насилието е различен - на психическо, физическо, сексуално. Тези разговори обикновено трудно. Детето се страхува, може да няма право да говори за проблема, а не да разберат себе си, често се страхува от публичност. В ситуации на злоупотреба подрастващите могат да обвиняват себе си за това, което се случва, се чувстват несигурни, самотни, в близост. Той не вярва в това, че един възрастен може да му помогне. Поддръжка по това време позволява на детето да се намерят ресурси, за да се справят, да се потърси възможности, колкото е възможно да се направи. То може да бъде ситуация, в която тийнейджър расте в проблемно семейство или изпитват сериозни отхвърляне от връстниците си в класната стая.
- Какви са темите на разговорите, но насилието, се разглеждат като комплекс?
- Обикновено Нова година - един празник, емоционалната лифта, радостта. Защо в този период детето може да се появи за самоубийство?
- Така изглежда. Но когато всичко е наред у дома. И ако не? Има една конфликтна ситуация, напрежение. В училище, детето някак разсеян. И тук той е изцяло потопен в уютна атмосфера и не може да се освободи от него. Като цяло, трябва да кажа, ние работим с млади хора, които в момента са много зле. Децата, които разполагат с достатъчно ресурси, обикновено не идват при нас.
Детето пише, тъй като ще бъде трудно. Той пише, че той не вижда причина да живеят. Аз не знам какво да правя. Това е труден разговор, и консултант в този момент също е много чувствителна. Проблемът е, че съзнанието му е стеснен по време на потапяне във наградата за самоубийство. Той не вижда друг изход, и психолог помага да погледнете на ситуацията повече. Произношението на мислите и чувствата на информираността помага за облекчаване на чувствата, и детето става малко по-лесно. Състоянието му се променя, и така тийнейджърът да не предприемат действия, които биха могли да навредят на здравето си.
- Какви са проблемите на живота, който може да бъде може да се раждат всеки ден, тревогата на съвременните тийнейджъри?
- Повечето деца задават въпроси за връзката. Как да ги построи, как да се избегне конфликт или да се оттегли от него. Отношенията с приятели, с учители, с едно момиче или момче. Те обикновено са заинтересовани в много теми. Нашите деца са много хора мислят. Например, предателство темата, правосъдие, обиди, добра. Радвам се, че работата ни не е само част от кризата, но също така и говорим за това как да се изградят взаимоотношения, както и за положителните неща.
Освен това, за разлика от възрастните, младите хора са по-склонни да се промени. Ако те говорят по темата, която ги притеснява, и намери изход, просто се чувства като тя стане по-лесно. Децата са по-склонни да се промени. И децата са много искрени. Ако те се ядосват, ти се ядосваш. Ако сте тъжни - тъга.
- в състояние незабавно да отидат в един здравословен разговор канал ли сте или не винаги е възможно това? Имате набор от децата в постоянен контакт?
- Различен. Някои пишат само веднъж. Някой, може би дори и просто се опитвам тази си сила, се опитвам да разбера за себе си какви психолози, с които работим, как да общуват с тях. Някой доста разговор. И някой е написал няколко пъти. Съществува постоянна лечение, ако детето е в травматичен ситуация и се нуждае от подкрепа.
Това се случва, че детето говори с психолог, а диалогът е помогнал. Той иска да продължи да работи с този специалист, защото, може би, все още не е напълно проучена ситуацията. Или, да речем, той не иска да се възстанови произнася трудната тема с друг психолог. Тогава наградата съгласен с вашия консултант за среща в следващия разговор, една седмица по-късно. Съветниците има постоянна циркулация, че те подкрепят и олово.
Ако резултатът от разговора, не е ясно, а детето каза малко за себе си, ние можем да го питам за впечатленията си. "Смятате ли, че са ви помогнали диалог? Какво е важно за вас? ". - с това, което се опитваме да донесе някакъв разговор резултат. Или, да речем, "Как се чувстваш, какво състояние сте ни изпратили обжалване и как се чувстваш в момента?". И отговори: "Да, това е по-добре" или "Не, аз не правя толкова зле." Като цяло, те са много искрени. Очевидно е, че този формат на анонимност и откритостта им позволява да бъдем честни и да се чувства свободен.
Ние работим с три дни и три нощи. През нощта, тийнейджъри, твърде много е писано. И сега, по време на празниците, дейността на онлайн кореспонденция се забелязва през целия ден. Необходимостта от диалог с консултанта там, и ние мислим за възможността за връщане на работа денонощно.
- Ако става дума за тийнейджъри, това, което е на възраст?
- От 13 години, но най-честата писмото - от тийнейджъри 14-16 години. Има лечение дори от по-малките деца, които 11-12 години. Всяко дете на различна възраст може да започне най-трудния период. Някой в училищна възраст всичко върви гладко, а след 20 години, за да започнат изведнъж спорни моменти. Пишем и студенти, тъй като работим с млади хора до 23 години. На тази възраст, техните проблеми често са свързани с адаптирането на: допускане до университета, нов социален кръг, се премести в друг град, отделяне от семейството и родителите си. формация в живота.
Родителите трябва да подкрепят детето си на тази възраст, въпреки че изглежда да бъде оставен да се носи свободно. Но има един тънък момент: ако негов контрол, това няма да допринесе за интимност. Трябва способността да се намери баланс - за да покажете, че сте готови да бъда там, когато си възрастен дете има нужда от това, а да му се доверите и да вярват в себе си.
Марина Lepin
Снимка: helpteens.ru
Инна Волкова: опит в работата с трудни ситуации в форми специални качества на характера на човека
Образователен проект "Живот без ограничения" РИА Новости - най-големият пазар за филантропия в Русия, създадена въз основа на Федералната агенция. Отличителни черти на проекта са качеството и Е.
Никас Сафронов: Аз не спя през нощта, когато е обещал и не помогна
Даря Даря Ekamasova: I - една бележка в голяма красива работа
Никита Тихонов-Рау на място "Платформа"
Alsu, Юри Rozum, Любов Gurarii и Сергей Glazkov блиц-интервю Бала цветове
Годишните детските благотворителен бал цвята - ярък и запомнящ се за събития в живота на младите клиенти на фонда "бъдем заедно", магически и пълен с чудеса на приказката, в която да се представят най-съкровените си желания. Момчета.
Наталия Лебедева на годишните детските благотворителен бал цветове