ПредишенСледващото

Изпратете добра работа в базата от знания лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в техните проучвания и работи, ще бъда много благодарен.

Етиката на междуличностна комуникация

Същността на комуникация се отразява във факта, че това е една от основните характеристики на човешката дейност, която се състои в обект - предмет на връзката на един човек на друг въз основа на взаимно признаване на "аз" и самоуважение.

Следните основни характеристики и свойства на комуникация:

1. съобщението се представя като активност; това е по отношение на едно лице на друго; Тези отношения трябва да бъдат обект - субективен характер, с други думи, те се вземат еднакви предмети, "I" и "вие" тук - целта, за един друг;

2. В съобщението се посочват не само информация, но и лично - екзистенциален, субективна връзка между хората, като същевременно се запази индивидуалността на общуването страни: всеки признава, другият на своята уникалност и оригиналност, правото си да бъдат себе си и чака същото и от него;

3. предполага творчески и импровизаторски характер на комуникацията, която се разкрива основната качеството на обекта - свободната си дейност, възможността за генериране на нови значения, за преодоляване на стереотипите на поведение.

4. Сексуална симетрично, за функционално равенство изисква лицата, участващи като субекти на единна съвместна дейност;

5. Ключовата характеристика на комуникация в полза на неговата е биологичен.

По този начин, комуникация - тази дейност, въз основа на потребностите на човека в човек. Той е не само (и не толкова), луксозен (А. дьо Сент-Екзюпери), ако е необходимо, основно условие за човешкото съществуване като човешко същество и неговото участие в обществото и културата. Комуникацията се извършва с помощта на диалог, чиято цел е - да се създаде разбиране между хората. Стойността на междуличностна комуникация се определя от неговата мултифункционалност и световно значение в живота на човека и обществото.

Ние избирам функциите ролята на комуникацията:

- Комуникацията е условие за формирането и съществуването на човека.

- Съобщението е начин на изразяване на човешкия Y.

- Комуникация - основно средство за комуникация.

- Общуването е жизнена необходимост, както и състоянието на човешкото щастие.

Тези функции дават възможност да се помисли за комуникация като ценност по два начина:

* Тъй като ценност сама по себе - комуникация в името на комуникация, по смисъла на който е себеизразяване и духовно сдвояване хора, свързани с духовните ценности на партньора и по този начин се умножи своите собствени ценности. Йерархията на ценностите на комуникация осигурява база за разпределяне на нивата на неговото значение:

за себе си - I - znachimost;

за друг - вие - znachimost;

за група или обществото като цяло - ние -znachimost.

Основната задача на комуникация - взаимно разбирателство. Във връзка с това, културата на общуване - е система от норми, принципи и правила. Тя включва знания, разбиране и уважение към основните правила на междуличностно общуване, включително кумулативните ефекти от много фактори: морална, психологическа, социално-културни, "Технологична". Но още на нивото на културата на общуване е свързан с морални нагласи, ценности, идеали и комуникативни стереотипи - това е концепцията за морална култура.

Отличителните черти на морална култура на фирма или физическо лице са:

- уважение към партньора, фиксиране, вежливост, внимателното боравене с думата, която може дълбоко да нарани човек;

- ясни цели за комуникация, желание да разберат, оценят и да приемат решението на събеседника;

- непрекъснато обучение, се учи да общува;

- на принципа на толерантност, генериране на взаимно доверие и помага за предотвратяване и преодоляване на конфликти;

- култура на диалог, който се проявява при следните условия:

- фундаментален равенство, независимост от партньорите;

- признаване на уникалността на партньорите, "другостта" на друг, че е невъзможно да се предскаже предварително позицията на партньор в диалога;

- разграничение и оригиналност на гледна точка, желанието да чуят от партньора е нещо, което не е в нашите идеи и планове;

- съсредоточи разбиране на всеки и правилно тълкуване на неговите условия на партньорите;

- в очакване на отговор и очакване от свое изявление, допълващи позиции на участниците;

- способността да се възприемат по различен идентичност като равен ниво.

Колкото по-високо ниво на моралната култура на човека, толкова по-висока култура на общуване, както и обратното: ниско ниво на морална култура, нейните по-слабо развитите -porozhdaet дефекти на комуникация, болезнено засяга благосъстоянието на индивида и атмосферата в обществото.

Различаваме следните нива, генериране на дефекти за комуникация:

1.Nravstvenny вакуум - лицето не знае или е необходимо да съобщават на правилата и принципите на поведение, или му попадне в ситуация, в която знанията си губи значението си и "не работят" в новата среда.

2. Липса на морална инициатива - някой вземе изчакаме и да видим отношението, в очакване на други грижи и внимание, а след това да отговори на тях.

3.Nravstvenny камуфлаж - желанието да направите добро впечатление, за да се прикрие липсата на същинска морална култура.

4.Nravstvenny анахронизъм - човек се ръководи от остарелите правила за комуникация, които не отговарят на очакванията на другите и на изискванията на съвременния морал.

6.Nravstvennaya глухота - неспособност и нежелание да се чуе.

7.Nravstvenny примитивизъм - сделката с съвестта си в името на личния интерес. Например, тя се появява, за да оправдае собствените си недостатъци, арогантност, високомерие техните качества, да предявяват правата да притежават изключителни права и привилегии.

Моралните и психологически "бариери" за комуникация

Бариера страдание, мъка - това желание да бъде сам ( "оставете ме на мира") и егоизъм (съжалявам за себе си), и завист на друга радост, и дори агресия.

Бариера гняв - произтича от негодувание, чувство на неудовлетвореност, несправедливост. В тази ситуация, хората често "закрепи" на главната причина за гнева му, нищо друго не може и не иска да говори.

Бариерата от страх - може да бъде причинено от много неща: страх от дете се наказва, страх от провал, преди съвестен работник, възложени задачи; страх пред консервативни промени; страх безделник, преди да работите, и т.н.

Бариерата от срам и вина - се формира от негативната самооценка на своите действия по отношение на друго, или когато "погрешно" критикувани от другата. Срам - "един вид гняв, обърната навътре", кара човек да се оттегли в себе си ", samougryzatsya" или "и обоснован." Но във всеки случай, комуникацията е трудно.

Бариера инсталация - негативно възприемане на някой или нещо, въз основа на предварителни знания или предразсъдъци. Отрицателни обстановка става пречка за безпристрастно благосклонен отношение към другия човек.

Бариерен обида - като правило, е резултат на отглеждане или идейно свързан в преобладаващите ценности и идеи на обществото. Често това се случи на базата на предразсъдъци, които преобладават в обществото.

Бариера на отвращение, отвращение - е свързана с психофизиологичните особености на човешкото поведение: невъзпитание, отблъскващите навици, за нарушение на правилата за лична хигиена, липса на "разстояние в комуникацията."

Бариера настроение - може да включва всички предишни, имат различна степен на тежест, да има различни причини: междуличностни конфликти, кавги, нежелание да се срещне друга, обиди един към друг, неизпълнени очаквания, разочарование, отказ на нещо на този брой.

Бариера реч - двойна бариера: тя е и бариера "говори" и бариера "изслушване". Тът първите проявява в нашия език грубост: недостатъчно лексика; неясен, монотонен говор; дефекти на дикция; репелент (арогантен, амбициозен) тон; липса на чувство за хумор; непознаване на речта етикет. Втората бариера правилно да се нарече "бариера neslyshaniya", защото пречка за диалог тук е именно невъзможността да слушате и да чуе, от друга.

Противопоставяне на такова състояние може да бъде само напълно различен подход - на принципа на ненасилието.

Съобщение култура не съществува абстрактно, "чист". Той се реализира и проявява в различни сфери на човешката дейност, в определени ситуации на живот. Културата на общуване, който определя как се чувстваме в обществото, тъй като хората се отнасят към нас, въз основа на спазването на определени правила, наречен етикет. Тези правила регламентират какво е допустимо и приемливо в обществото или в определена ситуация, и това, което не е така. Етикет дефинира форма, "техника" на комуникация, следователно, е само по себе си недостатъчно познаване на правилата на етикета, за да се счита, култивирани, добре възпитан човек.

Поведение в обществото трябва да се основава на общи принципи и стандарти на морал, се показва връзката между етика и етикет, така че всеки проблем, свързан с етикета, трябва да бъде разгледан в светлината на етични стандарти.

Етикет обхваща всички области на живота: специфични правила предписват като хигиена, говори, рокля, се държат на масата, в група, семейство, обществени места, театъра, на улицата и т.н. Без да се спазват правилата на етикета са невъзможни междуличностни, културен, бизнес и дори политически отношения, защото човек не може да съществува без уважение един към друг, без да се налагат върху поведението на някои ограничения.

Сексуална разбиране на личността

Поставен Allbest.ru

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!