"Как да се справим с дъмпинг в таксиметровия бизнес?"

Пет начина да се справят с дъмпинг в таксиметровия бизнес

Наскоро получих следното писмо: "... пролетта е само рецесия ... като цяло в Хабаровск силно притиска такси Максим, резервоар на някои ..." Аз много често чуваме от своите клиенти, както и въпросът за това как да се справят с dempingerami с такси? Затова реших да светне този въпрос.

Така че нека да започнем. Още от студентските си години си спомням как университетски преподаватели, където учих, заяви: "ниска цена - е добро, както за потребителите, така и за бизнес ... дъмпинг, един от най-добрите механизми за успешно навлизане на пазара и т.н. и т.н. "Това се преподава в FUBe (Факултет по мениджмънт и бизнес). И там са само две, "учител" наистина имат собствен бизнес (между другото, те са нищо като не съм чувал).

И това, което се случва, когато предприятията следват тези настройки? И това, което се случва, е, че от тяхната дейност те ще получат един Хемороиди, вместо печеливши и приятни часове. Персоналът винаги се оплакват от ниски заплати, клиенти на безполезни услуги. И всичко това, защото те са започнали да се конкурирате по цена, а не да се концентрира върху качеството.

Но нека се върнем към нашите овце. "Как да се справим с социална мрежа и други dempingerami с такси?"

Преброих само пет начина, по които да ползват такси компания в тази борба.

Метод 1: Фирмата във война за дъмпинг и допълнително спадове на цените в надпреварата.

Какво се случва, когато пускате цените са по-ниски от тези на конкурентите?

На първо място, тя изисква огромно количество финансови средства, тъй като спад на печалбата, а в мрежа на финансите със сигурност повече. На второ място винаги има "маниак", който ще предложи още по-ниски цени.

И трето, клиентите, които изберат най-ниската цена - това обикновено не е най-добрите клиенти ... още повече, че отдавна е известно, че намаляването на цената, няма да бъде в състояние да спре спада в поръчките и да се отърве от конкуренцията.

Метод 2: Фирма включва административни ресурси.

Б) изисква или да създадете своя професионална общност. Покани за dempingerov и да започне диалог с тях. Ако успеем да го установи, следващата стъпка трябва да е споразумение за създаване на "цена вилица". Но ние трябва да помним, че няма правна сила, споразумението не го прави.

Метод 3: Фирма dempingera дискредитирани в очите на потенциалните клиенти и служители, както и се опитва да блокира работата им с помощта на фалшиви повиквания.

Един пример за този подход е бил град Yoshkar-Ola, където местните юридически превозвачи обявени истинска война двама известни мрежови компании на приемане на такси резервации. В началото на историята писах тук. и продължаването на историята може да се прочете тук.

Метод 4: Фирмата изгражда неговите конкуренти, което прави услугата си по-добре.

Използвайки този метод, на таксиметрова фирма търси да искаш още на своите клиенти, в допълнение към цената. За да направите това, направи проучвания сред клиентите и услугата се адаптира към ценностите, които се изискват от клиента на таксиметрови услуги. Набирането на персонал се взема под внимание, независимо дали кандидатите отговарят на всички важни изисквания на компанията. Обучителни курсове за шофьори и диспечери. да се подобри качеството на таксиметровите услуги.

Заключение: По мое мнение, всеки един от тези методи има право да съществува (в зависимост от конкретната ситуация), но най-ефективен, мисля, че 4 или 5 режим.