Дори преди петнайсет години за съществуването на полиграф (в общ език - детектор на лъжата) не знаят всички в нашата страна. Това умно устройство е нещо безкрайно по-далечна и е бил свързан с шпионин романтика. Днес полиграфа се превърна в ежедневна бизнес реалност персонал - да предизвика леки кандидати паника и постоянни служители главоболие на много компании.
Детектор на лъжата се използва все по-често в прожекциите на кандидатите за работа, рутинни проверки на персонала и провеждане на вътрешни разследвания. Той предлага Полиграф често прибягват дори малки и средни предприятия, както и значителен брой големи компании отдавна придобили оборудване и професионални персонал - оператори на полиграфа.
Какво се крие зад това желание на работодателя да контролира персонала в нивото на физиологията? Може да се опита да повлияе директно на него като на заплата психофизиологично машина, нещо като контролирани страст извори и Пинокио рефлекси. Ние можем да си припомним, че самата лъжа детектор изобретение kriminologicheskoj свързана с концепцията за "вродената престъпник". детектор на лъжата корени трябва да разгледаме всички там, в Европа на 19-ти век, по време на раждането на престъпници и "рационални егоисти." Човек по природа - злото и егоистично животно в зависимост от натуралистична антропология. За да се спре развилнели зли страсти не може да присъди и добри намерения, както и пряко въздействие върху най-силната от емоции - страх. До известна степен полиграфа - Това е наследник мрачната тайна офис техника и инквизитор избите на. С цялата външна безопасността на тази малка машина е основната му мисия - същата неконтролирано, животински страх. Искате ли да научите повече за модерна машина за производство на страх? Тогава добре дошли в прекрасния нов свят на печатни и полиграфски изпитващите.
Какво е това устройство?
Преведено от гръцката дума "полиграф" означава "много записи." Полиграф устройство (това е също наречен "детектор на лъжата", "запис вариометър", "плетизмограф" "Barking детектор") - многоканална осцилоскоп, адаптиран за едновременно записване на няколко (4 до 16) физиологичните процеси, свързани с появата на емоции: дихателните , кръвното налягане, галваничен отговор на кожата, biocurrent (мозък, сърце, скелетната и гладка мускулатура, и други подобни). Устройството ви позволява да следите и най-малките промени в психофизиологичното състояние на човек, както и въз основа на тези данни, операторът на полиграф прави изводи за характера и проверени наклонности, както и за спазването или не валидността на информация ги съдържат. Налице е това устройство $ 5- $ 8000. Общата разговорно се нарича "детектор на лъжата", е неправилно. Лъжа е специфични проявления, обаче, води до повишено емоционален стрес, стрес, поради желанието да се скрие истинското лице. Това напрежение и фиксирани единични сензори.
Първият прототип на детектора на лъжата - gidrosfigometr - първо е създаден и използван през 1895 г. от известния италиански психиатър Чезаре Ломброзо. който предложи за измерване на промените на кръвното налягане, за да се увери в истинността на отговорите на заподозрени в престъпление. Първият полиграфът е подходящ за разследването на престъпления, е създадена в САЩ през 1921 г., полицай Джон Ларсън. Това устройство регистрира промяната на сърдечната честота, налягане и дихателната честота.
Използването на детектора на лъжата персонал практикуват частно предприятие
Като цяло, използването на детектор на лъжата в западния бизнес не се ограничава само до зоната на персонал. Например, застрахователни компании, са Обединеното кралство използва детектор на лъжата за скрининг на клиенти злонамерен измами. Застрахователите обаче използват вариант на полиграфа е доста различен от класическите кутиите с жици и е просто една програма анализатор звукозаписи, предназначени за определяне на лъжата на човешките промени в интонацията.
Полиграф в служба на отдел персонал: за и против
Използването на детектора на лъжата в личния практики, необходими главно за организации, които имат клонове разклонени разпределителните мрежи или намиращи се недалеч от централния офис, - каза Роман Ustyuzhanin. "Омега Консултинг" главен изпълнителен директор. Той разказва любопитни случай. Един от Омега консултиране на клиентите "на месечна база се дължи на кражба на стоките загуби в хиляди $ 8-10. След напускането на персонала на изчезване на полиграфа стоки престанала напълно с нито един човек не е бил уволнен!
Въпреки това, Тимъти Nestik. изследовател в Института по психология и професор по бизнес училище на националната икономика, води обратния пример. В един от магазините, които продават компютърни устройства, имаше и трета кражба. За да се идентифицират лицата, отговорни, всички седем служители на изхода се прекарва през детектор на лъжата. В същото време тя изглежда да е никой хванат. Оказа се, такъв тест не е толкова трудно да се придвижва. Но основният проблем е, че след това събитие чести кражби: защото лидерството е показал, че никой в тази група не се доверите.
Валери Os'kin. председател на клуб "територия на персонал" и директора на персонал асоциация консултанти за подбор, вярва, че въпреки че полиграф може да помогне да оправи конфликта и криминални ситуации, много квалифицирани работници и топ мениджърите отказват да отидете на компании, които използват полиграфа в практиките на персонала, защото смятат, че такава провери унизително. Редовното провеждане на тези проверки забележимо намалява морала на отбора. Уволнението на работник или служител, за отказа да се подложи на тест с полиграф почти сигурно ще бъде отменена в съда, освен ако тя се превръща в предмет на производството. Във връзка с тези високи разходи за детектор на лъжата се използва в практиката рядко персонал.
Как е теста?
Модерен полиграф - е свързан с компютър и снабден с набор от сензорни единица, която представлява една малка кутийка малко по-голям пакет цигари.
Стандартен набор от сензори е следният: две дъх сензор, който се поставя върху гърдите и корема, сензори, галванична реакция на кожата (GSR), се монтира на пръстите на ръцете, пулс измерване сонда и кръв попълване кораба - на пръста. По-сложна полиграф също оборудвани с датчици за измерване на кръвното налягане. тремор помощни сензори могат да бъдат използвани, заключващото ИЗСЛЕДВАНЕТО опити да променят своята психофизиологичното състояние чрез прилагане на мускулно натоварване.
За преживяванията си проучване на полиграфа, казва Алекс С .. управляващата директор на отдел за сигурност на холдинга: "С работа в нашата компания тестови пас кандидатите на полиграф е необходимо. Тази съдба в момента не ми избяга. В началото на оператора на тестване психолог ми обясни, че не можете да си преместиш главата, ръцете, краката и очите, не може да преглътне слюнката и напрежение в мускулите. По време на тестването, ние трябва да погледнем в една точка. Проверка започна с рутинните въпроси от въпросника: "Смятате ли, живеят там, а след това? Ти си роден след това? "Много скоро започнах да се чувствам като истински престъпник срещу човечеството, което не е най-малката. Най-безвреден от последващи въпроси бяха: "Знаете ли, злоупотребяват с алкохол?" "Искаш ли разглеждат с криминална структура има" "Използвате ли наркотици?" Sweat се изливат непрекъснат поток. И така в продължение на три часа, като в редки случаи почивка. На ръцете и краката бяха изтръпнали и изтръпнали, усещането за нереалност, сякаш герой от старите съветски филми за партизани по време на разпита от Гестапо. Крайният акорд на проверка, е било по искане на оператора, за да отговори на 900 тестови въпроси след прегледа на полиграф. Това вероятно е някакъв вид психологически разбира се, предназначен за скрининг кандидати за хора със слаби сърца: да пази себе си в ръка и да започне да се унищожи скъпо оборудване ми струва много усилия на волята. Напуснах офиса изтощена и напълно дехидратирани, като през последните дни, за да се разтоварят вагони с въглища. И в същото време се чувствах прероден: в мен се засилваше увереност, че изпитването на полиграф, аз е била успешна. Край на историята просперираща - Наеха ме, въпреки че три четвърти от кандидатите, според нашата статистика, професионален подбор не се проведе ".
Как да се подготви за изпит полиграф и успешно го завърши?
Някои съвети за поведението по време на разглеждането на полиграф дава Елена Bespalov. полиграф специалист с дългогодишен опит: "Най-важното нещо - добър нощен сън преди теста. По време на интервюто предтестовата готовност и по време на теста се препоръчва да отговоря честно, като обясни по-подробно възможните спорни, ако е необходимо. Във всеки случай в деня преди проверката не може да се използва транквилизатори, психотропни наркотици или алкохол. Дори и ако сте имали нищо нередно в предишни работни места или някои отрицателни точки в биографията му, че не е необходимо, че те ще бъдат пречка за работа в новото място. Основното нещо - честно говоря за това по време на интервюто предтестовата готовност, вместо да се опитва да се скрие нищо. Трябва да се помни, че средната спазват закона лице има от какво да се страхуват от изпитване полиграф. Мотото трябва да бъде: открит, откровен, спокоен. Опитен специалист полиграф изпитващ ще може да де-стрес с одитирания и конфигуриране на оборудването, така че емоциите на теста не са повлияли на резултатите от проучването. "
Добър или лош?
Недвусмислено отговор, аз не можах да го намеря. Очевидно е, че единственото заключение, което може да се направи, е следното правило: полиграфа - ефективно средство за решаване на конкретни проблеми, но това е изключително опасно, тъй като редовните мерки за поддържане на служителите чувство за корпоративна лоялност. За да се създаде атмосфера на доверие в компанията, очевидно, трябва да се използват много различни начини.
Полиграф тестване на всички работници и служители, както в предварителния скрининг, както и в процеса на работа ще направи повече вреда, отколкото полза. Първо, намалява нивото на мотивация за работа, лоялност на служителите към ръководството, често се влошава морален и психологически климат в екипа, увеличаване на оборота. На второ място, използването на полиграф възпира много обещаващи кандидати за работа. В условията на нарастваща конкуренция за квалифициран персонал на пазара на труда, систематичното използване на детектор на лъжата в скрининг може да повлияе неблагоприятно на конкурентоспособността на предприятието като цяло.
Друг проблем е липсата на квалификация на много оператори на полиграфа. Това до голяма степен се дължи на производството на конвейер с полиграф за търговския сектор. Според Роман Ustyuzhanina в Русия около 500 души работят в тази област, но не повече от 50 от тях са истинските господари на своя занаят. Във всеки случай, управляващото дружество трябва да мислим десет пъти, преди да решите да се използва детектор на лъжата в тяхната компания: използването на този мощен оръжие би могло да има обратен ефект.
На правните аспекти на разглеждането на полиграф търговски дружества разказват Kuz'micheva Людмила Ивановна, ръководител на консултантска и правна защита на Moscow City юридически център "защита" на и Наталия П. Бородин, ръководител на правна информация и кодификация на MHPC "Защита":
- Как да оправдае използването на полиграфите в практиката на търговски дружества от икономическа гледна точка?
- Как да се процедира работници, които са принудени да се подложи на тест с полиграф под заплаха от уволнение, или ако той е бил уволнен, въз основа на резултатите от този тест?
- Данните, получени по време на тестване на полиграф, не могат да се използват при вземането на решения по отношение на персонала на служителя, като резултатите от теста на детектора на лъжата не могат да служат като основание за отказ за, че кандидатът работи в сферата на заетостта. Във всеки случай, писменото съгласие на инспекцията на тестване.
Ако служителят е бил уволнен от работата си в резултат на факта, че той е отказал да премине тест с полиграф или не успя да го мине успешно, той трябва да се обърнат към съда с иск за възстановяване. Отхвърляне на служител по закон е изключително трудно, както показва практиката, по-голямата част от исковете за възстановяване спечелиха уволнените служители. Има алтернативи - да се прилага по отношение на инспекцията по труда или прокуратурата, Комисията по трудови спорове, ако е в предприятието, синдикалните организации, ако работникът или служителят е член на съюза.
кандидат на работа, който е бил лишен от правото да поиска от заетостта причини на работодателя писмено за такова решение и да отида с този документ в съда. Въпреки това, за да спечели такива искове е трудно.
От всичко това може да се заключи, че тестването полиграф не е непреодолимо препятствие за заетост и не може да служи като основание за уволнение. Работниците трябва твърдо да защитават правата си и да помнят, че принудата да се тества на полиграф под заплаха от уволнение - е незаконно.
Свързани статии