Често задавани въпроси
На картата на клуб "CONSTELLATION на красотата"
- Колко струва клуб карта?
Card клуб "съзвездие от BEAUTY" може да се получи безплатно по всяко верига магазини на дребно "съзвездие от BEAUTY", намираща се на територията на Руската федерация. За да направите това, трябва само да направите покупка за 1000 рубли. В същото време като член на Клуба ще бъде в състояние да участва в тегленето на наградите, а вие също ще могат да кандидатстват за допълнителни ползи за клубни карти.
- Защо е необходимо да се регистрирате в картата?
До момента на регистрация, можете да събирате само точки, но не можете да ги харчат. Регистрираният карта ще ви позволи не само да събират точки, но и да ги плати.
- Как да се регистрирам карта?
о Ще имате възможност да регистрирате карта Клуб на bonus.sozv.ru сайт и да получите 10% от първата покупка като бонус.
- Аз се опитвам да регистрират тяхната карта, но има съобщение "Card не е намерен" информация.
Потвърждаване на номера на картата (9 цифри на лицевата страна на картата) и ПИН - код (4 цифри от магнитната линия). Случайно сложи пространство също се счита за символ.
- Аз се опитвам да регистрират тяхната карта, но има един знак информация "карта не е активиран."
- Аз се опитвам да регистрират тяхната карта, но има информационно съобщение "Card вече е регистриран."
- Направих (а) покупка онлайн - магазин, съм избрал (а) начина на доставка на RF-поща. Тъй като поръчката е получена (а) Клиентска карта и регистриран (а), но няма бонус върху картата.
- Направих (а) покупка онлайн - магазин, избра (а) метод за доставка по куриер в Москва. Тъй като поръчката е получена (а) Клиентска карта и регистриран (а), но няма бонус върху картата.
- Къде мога да намеря информация за картата?
- Забравих (и) парола, за да влезете в профила карта за лоялност лично.
- Какво трябва да направя, ако имам 2 карти от магазини "Съзвездие на красотата", и аз искам да обобщя бонус точките?
Ако имате две карти за лоялност с положителен баланс, а вие искате да използвате карта с комбинирано баланса, попълнете формата за обратна връзка в профила си, картите на бонус показващи двете карти за данни. Вашата заявка ще бъде изпълнена в рамките на два работни дни, бонус точки се превръщат в една карта.
- Как да активирате кумулативен бонус карта?
- Как мога да разбера колко бонуси на моята карта?
За клуб бонус карта "CONSTELLATION на красотата"
- Какви са бонусите и как мога да го прекарате?
Всеки път, когато пазарувате в магазините за красота в поредицата, можете да получите зареждане от страна на карта - бонуси. При регистриране на интернет страницата можете да получите бонус от 10% от размера на сайта си (освен ако не се предвидят условията, описани в картата елемент или в акции). Бонуси могат да бъдат платени до 30% от стойността на поръчката. Карта в момента на подаване на поръчката трябва да се регистрира. Във втория етап на поръчка при избора на начин на доставка и плащане, ще имате възможност "да се възползват от отстъпка карта."
• Въведете номера на картата и ПИН - код;
• Активиране на бутона "тест";
• Настройте в квадратчето до "отделяне";
• Активиране на бутона "Потвърди";
• Уверете се, че сумата на поръчката е намалял броят на отписани бонуси. Когато изберете корабоплаването метод "Pickup TT" на Можете да използвате бонус точките, за да се плати поръчката към момента на касата, представят картата на продавача.
- Каква е сумата на бонуса?
Една точка е равна на една рубла.
- Колко можете да платите бонуси?
бонус сума не трябва да надвишава 30% от сумата на проверка.
- Колко време се начисляват бонуси клубна карта "CONSTELLATION на красотата"?
Неизползваните бонуси отменени 120 дни след награждаването.
- Не ми беше дадена бонуси, тъй като Забравих да покаже на клуб "съзвездие на красотата" карта карта. Какво да се прави?
За съжаление, бонуси могат да бъдат оценени само след представяне на картата.
- Платих бонус част от стоката, но за мен той не дойде. Да се върна бонусите, когато се върнете?
В случай на връщане на стоки бонус точки заложено на карта, няма да бъдат върнати.
- Не са се натрупали бонуси за поръчката.
Приходи лоялност карти се извършва автоматично с размера на поръчката, с която картата е издадена за вас. Ако вече имате нашата карта за лоялност в ръка, изчисляването на картата се извършва само ако поставите поръчката с използването на карти за лоялност. Тази функция е достъпна за вас във втория етап на поръчка при избора на начин на доставка и плащане.
Ако изберете начин на доставка "Pickup TT", който се изчислява в момента на скъсване на проверката в боксофиса при представяне на карти за лоялност. време за зареждане варира от 2 до 30 дни след получаване на поръчката, в зависимост от начина на доставка.
- Направих покупка на TT за търговия на дребно, но картата не са били кредитирани бонуси с покупка.
- Платих бонус част от стоката, но аз искам да се върна покупката си. В този случай, проверката е да ми губи. Да се върна бонусите, когато се върнете?
В случай на връщане на стоки бонус точки заложено на карта, няма да бъдат върнати.
- Имам бонус карта. Купих (а) лице карта подарък стойност 3000R. Смятам да си купите скъпа стока. Мога ли да платя част от бонусите за покупка и някои карти за подарък.
При закупуването и използването на карта за подарък използвате картата за лоялност не е предвидено.
- Мога ли да платя с карта за подарък в онлайн - магазин?
Не, това не идва.
-Загубих си карта. Какво да се прави?
Свързани статии