Мърчандайзинг - е един от най-важните пазарни процеси, чиято цел е да се определят методите за продажба в магазина.

Казано по-просто, мърчандайзинг - е дейност, която е от съществено значение за насърчаване на продуктите и марката на даден пазар. Най-често този тип дейност се използва в големи компании, свързани с търговията на дребно. Основи на мърчандайзинг се използват само в случаите, когато дружеството е:

• Винаги има пълна гама от продукти
• Правилно проектирани площи за продажба
• Стаята трябва да бъде украсена така, че потребителят възможно най-дълго продължи търговска зала, без това да повлияе на Продавача

Обобщавайки "мърчандайзинга - това", можем да кажем, че това е създаването на оптимални условия за свързване на потенциален клиент с конкретна стока. Това може да стане с помощта на визуален мърчандайзинг, или други начини за привличане на клиенти внимание на стоката.

Заслужава да се отбележи, че основите и принципите на мърчандайзинг не могат да бъдат използвани в продажбата на услуги, търговия на едро, или на дребно. Това означава, че ние говорим само за продукта в магазина, където на средния потребител може да го вземе и да видим.

В резултат на това може да се каже, че основните цели на мърчандайзинг yavletsya предизвика желание в клиента да купят даден продукт. Също така се генерира потребителска лоялност към марката си или търговски обекти. И най-важната цел на мърчандайзинг - за увеличаване на продажбите.

Сред целите на тази област са следните елементи:

• Информирайте потенциалния купувач за местоположението на даден продукт
• За да се осигури максимална информация за продукта
• За да привлече повече внимание на една точка от излагане на стоки
• За да се повлияе на потребителя да направи покупка го тук и сега
• управление на продажбите
• Управление на поведението на клиентите

стандарти мърчандайзинг

Всички основни стандарти за пласмента, могат да бъдат разделени на следните елементи:

• Общата позиция
• Изисквания към магазина стоки асортимент
• Изисквания към общия брой на ИЕ
• облицовки стандарти
• Осъществяване етикетите с цените
• изисквания kPOSm

POSm- материали, популяризиращи продукти (воблери, ценови етикети, капачки, промоционални щандове, опаковки, пластмасови тарелки, кутии и т.н.).

• Шофиране търговска площ
• Поставянето на търговско оборудване с посочването на някои размери на залата, а разстоянието между оборудването елементи за удължаване на ширината на
• Схемата за разполагане на групи продукти
• Навигационната система в стаите за продажба
• Специфични изисквания за цветове, както и озвучаване и осветление дизайн
• Мърчандайзинг и излагане на продукти POSm
• Поставянето на продукти в оборудването, което може да бъде представляван от: една верига, фотографии, рисунки
• Осъществяване сезонни тематични витрини
• Отговаря за спазването на всички правила на търговия със стоки.

Основи на мърчандайзинг. потребителите психология

Сега, след като сме решили на основните цели, задачи и стандарти мърчандайзинг, можете да отидете до най-важното. Основи на мърчандайзинг - е поредица от техники, които се използват, за да се постигне целта, а именно продажбата на някои видове стоки.

Във всеки търговец, за да увеличи продажбите да харчат огромни суми пари. Купете нова техника, реконструирани фасади и зали, стимулира продажбите поради намаления. Всичко това се прави в името на растеж е 2-5 процента. Тук, за да помогне и да се основават мърчандайзинг. Благодарение на тях, можете да прекарват по-малко пари, но за да получите най-големи ползи. Всъщност това и да се справят с всички големи супермаркети и хипермаркети.

Въпреки факта, че целият предложен обхват на рафта може да се види от разстояние, основният показател, който се намира в центъра на офсет към дясната страна.

Според научните изследвания, на потребителското движение на очите на рафт със стоки, точно същата, както при четенето на една страница с надпис. Казано по-просто, на пръв поглед на лицето ще бъде насочена в горния десен ъгъл. Това е последвано от вълнообразни движения от ляво на дясно и отгоре надолу. Следва да се уточни, че този метод е приложим само в страни, където четенето е с ляво на дясно.

Огромен брой купувачи започват да се движат в търговските зали на часовниковата стрелка. От това следва, че всички основни стоки трябва да бъдат поставени в областта на трафика на клиентите. Задайте всички вътрешни рафтове, така че те имаха добра гледка от трафика на клиента. В този случай, вие също трябва да вземат под внимание факта, че стоките, които ще бъдат разположени твърде близо до входа да остане незабелязано. Тук трябва да се даде на клиента "оживяват", след като току-що влезе в магазина. Точно на входа да се остави свободно пространство без стоката.

Около 90 на сто от потребителите са само една трета от целия магазин, а след това ще си тръгне. Поради това, че е необходимо да се поставят всички основни елементи в пряка видимост от началото на пътя. Такъв продукт трябва да бъде свободен подход и добра идея. Това означава, че на входа, с основен продукт, в брой - представляват "златния триъгълник". На територията на този продукт и не е необходимо да се постави стоките, които спешно се нуждаят да продадат (например бързо развалящи се стоки).

Правилото за "златния триъгълник" гласи следното: колкото по-голям район между входа и на най-продаваните продукт и на касовия апарат, толкова по-висока ще бъде в размер на продажбите. След това правило, елемента, който искате да продадете най-много, трябва да се постави в задната част на магазина.

Може би най-ми пропуск при изчисляването на стоките - е разположен в непосредствена близост до всяка друга стока, която не са съвместими или в изображението или върху потреблението. Необходимо е да се постави стоките помежду си само от тези, които са в същия сегмент. Също така, можете да помогнете на метода на корелация принцип съвместимост инча

ръката Zone

Всеки знае, че продуктите за деца не могат да бъдат поставени твърде високи. Детето трябва да видите на играчката и го искат. Но най-хубавото е, ако не го вземе в ръцете си, като каза: "Мамо, купи!". Такъв пример е не само децата. Дълго време се е смятало, че на пипане - това е една от първите форми на собственост приложение.

Горните класове не може да не искат по-ниските класове

Да предположим, че отчита продажбите от средния рафт на 100 процента. Продажбите на най-горния рафт е 62 на сто, а в долната - 48 процента. Според изследване на френската мрежа Carrefour, след размяна на стоки от пода до нивото на очите, продажбите ще се увеличат с 72%. Ако преместите стоката в ръцете на нивото на нивото на очите, продажбите ще се увеличат с 63%. От това може да се заключи, че ниските рафтове - най-лошото място.

Въпреки това, много потребители са свикнали, че по-тежки елемента, и колкото повече му опаковка, толкова по-бързо те са закупени от по-ниските рафтове. Смята се също, че най-горната полица е най-добре да се използват продукти с премия и нисък оборот. Най-често този продукт, който е с високо качество и много красива външна обвивка.

Доста често, огромен брой марки или типове резултати опаковки в загубата на т.нар визуален фокус. Поради тази причина е важно да се повтаря на опаковката по рафтовете на една и съща марка. Вижте сами по рафтовете на големи търговски вериги е винаги около 3-4 опаковки на стоки. В този случай, много подходяща пример за "изкуствен пространство". Този пример е получен от наблюдения. Тя се състои в това, че когато се възстанови всяко излагане на стоки, все още трябва да се почисти няколко единици, продадени като потребител инстинктивно положи не унищожи целостта на изчисленията (шега: всички перфекционисти).

Това е проста: в близост до най-известните маркови стоки, необходими за да поставят нов, а не като бягане на марката. Благодарение на популярността на първата марка и факта, че тези продукти заемат много място на рафтовете, че е възможно да увеличи общия обем на продажбите на стоки аутсайдер, който, от своя страна, ще направи по-ниска цена.

Благодарение на този метод, някои от по-големите мрежи са се увеличили продажбите си с 90%. Така че, за цвят на произнасяне включва жълто, оранжево, червено. Цветовете, които се отнасят до задържат вниманието - синьо, бяло, зелено.

Вие трябва да сте забелязали, и този метод. Много често в големите супермаркети, музикални пиеси. Фактът, че звуковите ефекти могат да ви помогнат да създадете необходимата атмосфера в различни части на контакта.

Може би най-приятен начин за купувачите. С цел да се насърчи настроението на потребителите и го провокира да закупи, често се използват различни миризми. Много от големите търговски вериги, или просто да усетят миризмата на печене.

Според изследвания научен център на Monell, цветно-плодов аромат изработени бижута магазин на посетителите да останат по-дълго. Много ниски нива на някои миризми могат да настроят хората на спокойствие.

Най-често, купувачът има тенденция да се измъкне от мрачен район в по-изяснени. Поради тази причина, светлината, която се използва в антикварни магазини не са приемливи в големите супермаркети. Така че, когато има емоционални покупки, т.е., когато клиентът е изправена пред рационалния избор, използването на играе със светлината може само да попречи.

Накрая за мърчандайзинг основи, което искаме да кажем, че тя трябва да се използва в умерени количества и затова не забеляза на купувача. Прекомерната употреба на мърчандайзинг може да се предотврати само за увеличаване на продажбите.

В друг раздел, ние ще обсъдим по-конкретно визуален мърчандайзинг.

визуален мърчандайзинг

Този вид цели дейност, която се дължи на визуалното възприятие на всеки потребител. Визуален мърчандайзинг се основава на две много важни понятия. = Възприятие и внимание. Благодарение на визуалното представяне на доклада на определена информация на потребителите за определен продукт. Ние ще ви разкажа за няколко начина да визуален мърчандайзинг.

Съчетанието на личността и позициониране

Дисплей на стоки - е начин да се покаже на потенциалния купувач принадлежи на формата или равнището на цените. Реализирайте дискаунтърите трябва да са ясни и кратки срещу богатството на творческата кръстосано мърчандайзинг.

Но трябва да се отбележи, че това е просто едно приятно допълнение, но не и цялата основа на демонстрацията. Необходимо е да се изработи магазина правилно, си стил и графика. Благодарение на тях, можете да създадете атмосферата която се нуждаете.

Пример: В голям холандски Intratuin градински центрове по всички рафтовете, в рамките на презентацията бяха представени съвсем различно по форма и размер, цвят продукти. Така че, вази и саксии стояха един до друг и са контрастни по форма и цвят. В резултат на това може да се каже, че вертикалната мърчандайзинга се извършва с "ура", тъй като може да се види отдалеч.

Най-най-добрата комбинация на изчисления е 2-3 вид стоки. Най-вече това се отнася за изчисленията в краищата или насърчаването стои. Не е необходимо да се използват голям брой продукти. Това ще се разпръсне на вниманието на само на купувача. Най-добре е да се повтаря една и съща позиция по няколко пъти на голям брой лицето, отколкото да се разпространява стоките огромно разнообразие от стоки, като в същото време.