Просто така се случи, че сегашното ми мобилен оператор става все ме разстрои, че не е доволен от качеството на услугата, така че мислех за прехода към Beeline номерата им.
Посетих сайта Beeline, намерени под формата на договора. Имам въпроси за него. Има някои интересни точки по отношение на обработката на лични данни на клиента:
На първо място, аз реших да прочетете условията за предоставяне на услуги "Beeline". тъй като формата на договора има връзки с някои точки на тези условия.
Логично е да се предположи, че ако има точки "не съм съгласен" от формата на договора, дори и да не се съгласи с тези точки е сключен договор! Ако клиентът не е съгласен с определена проверка и обработка на личните му данни, той има право да уведомява оператора, и затова под формата на договора, тези елементи са "съгласни" / "не съм съгласен" и посочи.
Имам да консултанти Beeline имаше два въпроса:
1. Ако в горните параграфи, сложи "Не съм съгласен", или дали това ще се отрази на сключване на договора (за да се разреши сключването на споразумението или не)?
2. Ако по-горе точки, за да прехвърлите "Не съм съгласен", или дали това ще се отрази на предоставянето на каквито и да било услуги (какви услуги ще се предоставят, и които не са)?
След като прочетете условията за предоставяне на комуникационни услуги "Beeline", разбрах, че за да подпише споразумението, за да се предотврати това не би трябвало, но реши да се изясни.
След това отидете на група от дружества, Beeline VKontakte и го пиша едни и същи въпроси. Също така, моля изясни защо Beeline паспорт проверява данните на клиента чрез кредитните бюра? Условията, които трябва да го разписани. Уведомен съм, че въпросът представя за разглеждане. Помолен да почака. Времето минава, а аз получите отговор:
Добре дошли! 1. Има ли абонатът има право да не се съглася с всяка клауза на договора (или повече)?
2. служител КЗК може да се определи клиент несъгласието на с точките на договора?
3. Какъв е формулярът за кандидатстване се използва от Абоната в случай на несъгласие с точка (или точки) на договора?
Отговор: Ако потребителят не е съгласен, че не може да се свърже на услугата, а не да подпише договора.
Спомням си, че аз попитах представителя на Beeline да се обясни защо компанията проверява лична информация чрез кредитното бюро. Аз също заяви, че според информацията от кол център за ограничаване на лечението на PD може да бъде. За да направите това в договора и при условие, пера не се съгласявате с специфично лечение на PD.
Аз имам отговор:
След като прочетете това, аз не се препоръчват адвокати Beeline сили отново да прочетат условията за ползване. Аз съм по въпросите, цитирани елементи, има текст, който потребителят може да ограничи прехвърлянето на лични данни. Въпросът е какви услуги ще бъдат засегнати. След това бях шокиран, малко psihanul и реши да буквално "дъвче" спътникът й под формата на текст на договора и условията за ползване. Това беше 11.15.15.
Сега, както обещах, нека всеки от упор договор е сравнима с условията на предоставяне на далекосъобщителни услуги.
"На проверка на информацията, предоставена от мен в съответствие с под. 4 п. 3.2. Приемам Общите условия, освен ако не е посочено друго, не са съгласни "
Условия за предоставяне на комуникационни услуги:
3.2. Операторът има право да:
4) Проверете по всяко време, или директно или чрез трети лица (включително кредитно бюро) със съгласието на абоната всяка информация, съдържаща се в счетоводните данни на абонати, както и в исканите от Оператора документи. В случай на несъгласие на абоната с предоставянето на информация на оператора и на трети лица, не е абонат на допълнителни документи, за абонатите на услугите се предоставят в съответствие с основните условия на избрания тарифен план.
Така че аз питам, какви услуги са предоставени, те се наричат основни и кои не са.
"В обработването на лични данни в съответствие с параграфи 3,3-3,6 Условия - Съгласен съм, освен ако не е посочено друго, не са съгласни "
Условия за предоставяне на комуникационни услуги:
Операторът гарантира поверителността и сигурността на личните данни, получени.
В случай на личните данни на лицата за контакт за целите на сътрудничеството в рамките на споразумението и / или услуги на потребителите, с цел изпълнение на регулаторните изисквания (за абонати - юридически лица), гаранциите на абоната, че съгласието на лицето за контакт за информация и оператора предложения за услугите, предоставяни, за да трансфер на лични данни на лицето за контакт и оператори Услугите. Абонат потвърждава предварителната информация на лице и обслужващи потребителите за контакт за трансфер на лични данни на оператора.
3.4. личните данни на абоната могат да бъдат обработени от трети лица, наети от оператора въз основа на съответните споразумения за изпълнение на задълженията по договора. Съществените условия на договора с оператора на третото лице е отговорност за предоставяне на трети лица поверителността на личните данни и сигурността на обработката. Списък на трети страни, привлечени от Оператора на обработката на лични данни на абонатите, поставени от Оператора на интернет страницата на оператора. Операторът има право да определя и изменя списъка на трети страни.
3.5. С настоящото Абоната се съгласява да целия срок на договора за предоставяне на оператора с информация за неизпълнени задължения, информация за абоната, постъпило в сключването на споразумението, както и личните данни (за абонати - физически лица), юридически лица, се извършва в съответствие с действащото законодателство формиране, преработка, съхранение и разпространение на информация за изпълнението на длъжника приема договорни задължения, лицата, работещи в името на възстановяване на оператора от Абони е дълга за услуги или лица, на които правото да претендират като дълг.
3.6. Абонатът има право да оттеглите съгласието си по писмено искане до оператора.
Това е всичко, пише в кореспонденция до представителя на наркотици Beeline VKontakte.
Също така е написал това:
Т.е. Тя може да бъде издадена несъгласие относно предаването на информация на трети страни.
Това е да бъда честен, аз просто не мога да си представя, че има адвокати Beeline четат. В действителност условията по подразбиране на споразумението дава възможност на компанията да предават лични данни на трети лица, ако не е подадена опозиция на това предаване на данни. Не споря, това издание на условията, просто питам по-внимателно отношение към условията на собствения си съгласие.
Жалко е, че толкова поклащане адвокати знаят своите условия. Аз разбирам, че консултантите не би трябвало да знае, но бих искал по-персонализирани услуги. Оказва се, като нещо, което не е много добра, аз искам да бъда от другата страна, но не могат да получат качествено обслужване в разрешаването на проблеми по отношение на обработката на данните си.
Съгласен съм, че това е неприемливо и може да бъде всяко нежелание да се премине към вас ((
До сега, отговорът на критиките ми аз не се получи един месец мина. Beeline абонати, към днешна дата, аз съм, следователно, не мнение, без оценка, но от мое име сложих Beeline голям, мазнини двойка! Виждате ли какво отговаря предвидени консултанти и това, което е написано в условията на предоставяне на далекосъобщителни услуги. Аз не съм решил дали да отидат в най-краткото разстояние техните номера.
Бих искал да разбера какво мислят представителите на Beeline на Banki.ru на грозота, че се случва в дружеството и некомпетентността на персонала.