Жизнен цикъл на продуктите
Така че, като са установили, което продуктите / услугите, които продавате, това, което е от полза на тези продукти носят потребителите какви качества трябва да има, какви допълнителни качества, те трябва да се направи и какви допълнителни услуги, за да предложи на купувача е напълно доволни от покупката си. Следващият въпрос е - колко често да се променят предложената продукта / услугата и да предлагат нови продукти / услуги? За да отговорим на този въпрос, е необходимо да се прилага по отношение на модела на жизнения цикъл на продукта.
Zhiznennyytsikltovara - време, тъй като първоначалната си поява на пазара преди прекратяването на неговото прилагане. По време на жизнения цикъл на стоките е променено на обема на продажбите и печалбите, както и разходите за маркетинг. Жизнен цикъл на продуктите се състои от четири етапа: въвеждане на продукта на пазара, растеж, зрелост и упадък (виж Фигура 8.2 ..).
Фиг. 8.2. Жизнен цикъл на продуктите
Етап на въвеждане на стоките на пазара се характеризира с много ниски продажби и ниски нива на растеж, тъй като потребителите все още не са наясно с новия продукт, както и почти не го купуват. Обикновено, тази стъпка е нерентабилно поради необходимостта от значителни инвестиции в областта на маркетинга (насърчаване на продажбите, научни изследвания) малки обеми продукция и неразвити неговото производство.
Etaprosta характеризира с бързо нарастване на обема на продажбите, причинени от признаването на интереса на продукта и на потребителите в него, увеличаване на рентабилността, както и намаляване на разходите за маркетинг.
Stadiyazrelosti характеризира със забавяне и / или прекратяване на растежа на продажбите (стоки вече придобива мажоритарен потенциални купувачи), засилването на конкуренцията в резултат - увеличаване на разходите за маркетинг, стабилизиране или спад в приходите си.
По този начин, отговорът на въпроса за това колко често трябва да се промени на продуктите и да се въведат нови продукти, е решен достатъчно просто. Като правило, производство на различни модификации на стоките има смисъл на етапа на зрялост, за да се забави началото на финансовата криза (например климатици освобождаване на прах за пране или с различни вкусове). С пускането на дори леко модифицирани продукти може значително да удължи етапа на зрялост, провокира все повече и повече нова вълна на интерес към този продукт.
Въпреки това, тъй като фазата на рецесията все още е идвал до този момент, компанията трябва да бъде в активна продукти, които могат да го заменят, а тези продукти трябва вече да е на етапа на растеж.
С други думи, за да се модификация на продукта е необходимо, когато тя е в етап на зрялост, в същото време (на етапа на зрялост) е необходимо да се подготви стартирането на нови продукти, така че по време на първия продуктът ще влезе в зоната на рецесия, тези продукти вече са на етапа на растеж наближава етапа на зрялост.
асортимент
Сега, след като е определен от модела на жизнения цикъл на продукта като средство за постоянен подмяна на остарели продукти, за да се осигури стабилно съществуване на новото предприятие, преминете към това как да се увеличи обхвата.
Tovarnyyassortiment - група от продукти, които са тясно свързани помежду си по силата на сходството на своите операции, продажба на едни и същи групи клиенти, чрез едни и същи видове търговски обекти в рамките на същия ценови диапазон.
Въпросът за разширяване или стесняване на обхвата зависи от целта, която сте задали за себе си. Ако искате потребителите да ви възприемат като фирма с широк спектър, в който има един вид продукт, за всяка група от клиенти, и в същото време да не ви е грижа за това, че някои продукти не са много или изобщо не печеливша, трябва да разширява гамата си поради въвеждане в него на нови видове стоки. Разширяване на обхвата е препоръчително да се предприеме, за да се увеличи пазарният дял заема от вашата фирма. Ако се опитате да максимизират печалбата, може да е необходимо да се намали на продуктовата гама, за сметка на тези стоки, които не са много печеливши.
Rasshirenieassortimenta може да се случи по два начина - чрез насищане и реалното разширяване.
Nasyschenieassortimenta - освобождаването на нови продукти в същия ценови диапазон, както и старите, насочени към едни и същи потребителски групи. Има няколко причини за да се прибягва до насищане диапазон:
желанието да получи допълнителни доходи;
се опитва да задоволи дилъри, които са недоволни от пропуските в обхвата;
желаят да използват неизползваната производствения капацитет;
се опитва да стане водеща компания с цялостен асортимент;
желаем да се предотврати конкуренти, за да спечели на пазара.
Rasshirenietovarnogoassortimenta може да възникне в две направления: нагоре и надолу.
Naraschivanievniz означава добавяне към своята гама от евтини стоки, да ги ориентират към по-бедните слоеве на населението. Build-надолу може да бъде насочена към възпиране на конкурентите атака срещу тях или проникване в най-бързо растящите сегменти на пазара.
Марк (марка)
И накрая, на последния въпрос, който трябва да се обърне внимание при разработването на политика продукт на компанията - е търговската марка, под която ще освободят своите продукти / услуги да предоставят. Първият проблем, който изисква разрешение, то е въпросът дали да освободят или не марков продукт или можете да направите, без развитието и подкрепата на марката.
признаване на стоки (потребителско научава "маркови" стоки);
назначаването на по-висока цена;
формиране на група от лоялни клиенти;
възможността да се произвеждат подобни продукти, насочени към различни групи потребители.
Въпреки това, има и обратна страна на монетата. Ако пуснеш марков продукт, можете да следвате стриктно качеството му (както на потребителите в лицето най-малко веднъж нискокачествени стоки, може да се разпространява негативно отношение към всички продукти под тази марка). В допълнение, развитието на марката и нейното популяризиране изисква значителни инвестиции, и е назначен за продукт на марката висока цена, можете да прогоните от страна на потенциалните купувачи. Независимо от това, по наше мнение, ползите от развитието на марката са по-големи от недостатъците.
Ако решите, че имате нужда от една марка, има следния въпрос: какъв подход към избора на марка да избера? Фактът, че има три основни подхода към марката продукт: monomarka, multirmarka и смесен клас.
Monomarka. Използването на този подход има свое име всеки елемент продуктова линия. Този подход се използва за продукти с относително кратък жизнен цикъл, позволява ясно да идентифицира всяка позиция в съзнанието на потребителите, независимо от името на производителя. По този начин, провала на един продукт не се отразява на имиджа на фирмата и другите си марки - определен плюс на този тип стратегия. Въпреки това, поради факта, че всяка марка има да се развивам "от нулата", за увеличаване на разходите за реклама, което увеличава цената на стоките. Един пример за този подход - прахове за пране Tide «», «Ариел» и «мит» на Procter Gamble.
Multi-марка. В този случай, всички продукти са едни и същи продуктови линии са пуснати на пазара в рамките на една марка. Тези стратегии са най-вече добре познати компании с "повишен" име, например, много производителите на уреди - Samsung, Philips. Предимството на тази стратегия е да се намалят разходите и усилията за насърчаване на нови продукти на пазара, като ги представя под добре позната марка, производителят им осигурява добър прием от страна на потребителите. Въпреки това, в случай на проблеми в една от най-продавани под тази марка стоки, могат да бъдат засегнати, както и други продукти, които не разполагат с тези недостатъци се дължи на факта, че потребителите вече няма да имат доверие на продуктите на тази фирма.
Smeshannayamarka. Този подход е хибрид на първите две стратегии: се добавя добре позната името на производителя на името на стоки (по този начин, името на продукта се състои от две части, първата от които се осигурява нейното признаване, както и втората - показва разликата от другите продукти на фирмата). Тази стратегия съчетава предимствата на двете предишни стратегии - от една страна, фирмата осигурява добро приемане на стоката от включването на името на най-известните името на фирмата, а от друга - се опитват да се защитят чрез добавяне на уникално име на продукта (например - компанията Tefal с техните марки Кухненски роботи Caleo и Rondo).
Свързани статии