За разделения на персонала, което казваме, дори и когато има само един човек работи; седалището на отдела - ако един или повече служители, служители, работещи под контрола на главата.

Началник на щаба на отдел заема по отношение на своите служители в същото положение като всички други ръководители. Той дава заповеди и взема решения. Въпреки това, тук става дума за главния му функция само по отношение на своите служители и организацията на работа в рамките на отдела. Отношението на персонала или на главата на една линия не са засегнати.

Необходимо е да имате ясна представа, че разграничаването на персонала и линейни функции става въпрос за поведението на служителите в рамките на предприятието. Функциите на извън предприятието, независимо от това дали е служител или работник линия а.

4. разделения ОТГОВОРНОСТ персонал.

Line и персоналът трябва да носи отговорност за това, което правят. Отговорност в централата е не по-малко от тази на линията. Докато линията носи отговорност за решенията си, персонала, отговорен за информирането и информиране. От тук можете да се говори за връзки на отговорност за вземане на решения и отговорност на персонала за консултация.

5.Osobennosti изисквания за разделения служители персонал.

Възложено на централата на проблемите, възникнали специални изисквания за работниците и служителите, които притежават такива позиции. Те се различават от изискванията за служителите на линейни единици.

Най-важните критерии за определяне на изискванията за квалификация на персонала разделения персонал са:

1.Sklonnost и предразположение към работа на персонала

Както работа на персонала изисква прилагането на научни методи, а след това щабен офицер се изисква да имат склонност да притежават и склонност към научната работа. Той трябва да е свободен от вярата в непогрешимостта на съществуващите рецепти, догматизъм и прекомерно практика оценка и рутина. От друга страна той не трябва да се надценява чисто теоретични знания. Той трябва да бъде в състояние да намери синтез на практика, опит и теория, и да го използват в предприятието. работа на персонала трябва да бъде смесица от научна и практика. Преувеличаването можем да кажем, че служителят на персонала трябва да се ръководи от следния въпрос:

"Как мога да подобря в резултат на прилагането на нови знания, които се счита за добра и така?"

Този въпрос се отнася за всеки служител във връзка със задължението да търсят начини да засилят работата на мястото на дейност е щабен офицер за централната задача.

2.Professionalnaya квалификация и професионален опит

Специална експертиза е предпоставка фитнес служител за работа в централата. На следващо място, тя трябва да има желание за постоянно подобряване на техните умения. Въпреки това, професионална квалификация, което не е достатъчно. За да го трябва да се добави преди повече опит и практика.

грешка е често, когато млади, неопитни работници идват само от института за наемане на персонал в единицата. Тези служители са постоянно изпитват трудности при консултирането ръководител или линейни единици. Тяхната теоретични знания все още пресни, благодарение на наскоро завършили проучването може да се възползва компанията, но им липсва опит, за да направят конкретни изводи от тях. Това е от решаващо значение, ако работата на персонала.

3.Gotovnost да работят в анонимност

Както работа на персонала има за цел да помогне с информация и съвети за да подготвят решенията за другите, на дейността на служителите на разделения на персонала да останат анонимни. Ако въз основа на консултации техните началници вземат някои мерки, те го правят от свое име, а на щабовете, които провеждат предварителната работа и често ражда идеята, никой не си спомня.

Персоналът на служителя трябва да е доволен, че си съвети и информация дава положителни резултати. За него признаването на работата му трябва да е в този ред в решението се позовава на мнението му. Бихте по едно и също време, за да съобщи името си, или не, защото той не трябва да играе никаква роля. Въпреки това, ръководителят като част от дейностите по управление е длъжен да го насърчи, за изключителните постижения, както и всеки работник линия.

4. гражданска доблест

Задачи, свързани с консултации, да наложат на служителя тяло персонал от задължението да се изразява и защитава тяхната гледна точка, дори ако това е в противоречие с преобладаващото мнение, и той е принуден да "плува срещу течението." За да бъде в състояние да направи това, трябва да имате заедно с любезното съдействие и контакта при договарянето, независимо мислене, ефективност, неутралност, смелостта и определена издръжливост, особено когато работник служител знае, че по негово мнение, е в противоречие с гледната точка на автора и други линейни звена на. Никой не ще бъде от полза, ако работника на персонала ще бъде различен "поглед в устата си."

За да изразят мнението си по учтив, но твърдо е длъжен да образува естествено и всеки ред на служителите. Но това е само част от дейността му. А за централата, тази задача е от основно значение.

Въпреки това, служителите на централата трябва да може и да играе. работник на персонала, който се чувства обиден, ако шефът отхвърля предложението му, упорити и не се направят изводи от грешките ще бъдат централата не на място. Той не счита, че тези, които той се консултира, има право да приеме или да отхвърли съвета му.

Служителят не спазва този основен принцип и да вземат всичко, за да докаже, че се противопоставя на неговата препоръка не е наред, не разбира същността на техните функции на персонала. Това не означава да се откаже вашата гледна точка в духа на безрезервна смирение, а напротив, зачитане на решенията, взети от други лица, които носят отговорността за него.

5. Способността да се установи контакт и

За наетите служители разговор е основно средство за контрол. Всеки, който иска да работи успешно консултант трябва да е в състояние да води хората, както и този, който решава и дава индикация, само с други средства. Той трябва да убеди своите аргументи и се опитайте да получите в разговора за това, което другият се постига чрез посочване. Това е много трудна задача, която изисква специални лидерски качества. Ето защо, ако седалището на работника или служителя иска да постигне целта си, той трябва да може да се създаде добра човешки контакт и добро познаване на правилата на разговор.

6. владение на оборудване за работа на персонала

Независимо от горните условия са необходими за успешна работа на персонала изисква задълбочено познаване на работата инженерни кадри. Високо квалифициран персонал без такова знание, въпреки своето академично обучение и практически опит ще бъде една тояга "чирак", а не оперативни щабни офицери. Служител, който желае да работи успешно в централата на офис трябва да: