Различията между основните и напреднали периода на поддръжка на Windows?
Както се споменава в статията за "края на подкрепа за Windows», цялата подкрепа на операционната система Windows е разделен на два периода: основно и подобрена поддръжка. Всеки един от тези периоди е продължило 5 години. Но това, което те са различни един от друг, с изключение на името?
По време на основните Windows подкрепа
През първите 5 години след излизането на продукта на пазара, Microsoft предоставя на потребителя следната подкрепа:
- Променете тип заявка и функции на операционната система.
- Осигуряване кръпка продукти, които не са свързани с безопасността.
- Актуализации за сигурност.
- Платен подкрепа.
- Безплатна инцидент подкрепа.
- Гаранция.
- Информация относно конкретния продукт, който е достъпен чрез интернет в базата знания на Microsoft.
- Информация относно конкретния продукт, който е достъпен чрез сайта на техническа помощ в режим на търсене, отговорът на този въпрос.
С една дума, по време на фазата на помощта на основния Windows, всяко кихане, и един куп потребител ще бъдат взети под внимание. Освен това, проучване на проблема или потребителят подаде заявка може да се получи както безплатни, така и срещу заплащане. Безплатна помощ се предоставя за общи въпроси, ако сте лицензиран софтуер. Но за желанието да промените всяка функция, за да отговарят на вашите нужди, потребителят ще трябва да плати. Но каквито и недостатъци от страна на производителя на софтуера ще бъдат коригирани възможно най-скоро безплатно.
Разширена поддръжка за Windows
По време на фазата на разширяване на подкрепата на Windows, потребителите могат да получат помощ по следните въпроси:
- Подкрепа за корекциите не са свързани с осигуряване.
- Актуализации за сигурност.
- Платен подкрепа (плащането се извършва за инцидента, според времето, прекарано на грижи или други).
- Информация относно конкретния продукт, който е достъпен чрез интернет в базата знания на Microsoft.
- Информация относно конкретния продукт, който е достъпен чрез сайта на техническа помощ в режим на търсене, отговорът на този въпрос.
Най-съществената промяна е подобрена поддръжка на потребителите вече не могат да получат безплатна поддръжка на продукта. На разположение на тях са само в базата знания на Microsoft, в действителност, като останалата част от Интернет. Виж за себе си. А ти не искаш, моля те, за парите си, за да изберете точния нюанс на сивото, която ви харесва.
Основните разлики между основното и разширена поддръжка за Windows
Основната разлика между периодите на Windows Поддръжка, че през първите 5 години след освобождаването на продукта, на Microsoft работи усилено, за да се максимизира на операционната система. По този начин той помага на потребителите да се измъкне от тяхната подкрепа. И Microsoft, докато получават улики за подобряване и коригиране на своя продукт. Ами, защото в рамките на 5 години операционната система може да бъде подадена към светлината, за да продължи да осигурява безплатна поддръжка е загубено. След още 5 години, корпорацията може да спечелите платени потребители, както и да се гарантира, актуализации за сигурност на операционната система.
Кликнете, ако аз бях в състояние да ви помогне
Край на подкрепа Windows
Създаване на файл с отговори на Windows
Операционната система Windows 7 като двигател на прогреса на ИТ отдел
Трябва ли да се премине от Windows XP към Windows 7?
Защо Metro интерфейс е по-добре от менюто Start?
Windows 10: изпитване, оценка и мнение за продукта
Какво е добро, по-добре от Windows 8?
Свързани статии