Недостатъци: липса на отговорност, липса на информация за условията на банките, възвратния път
Преди това имам няколко пъти се сблъскват с изпращане и получаване на парични преводи Western Union, включително и от Европа, а и не са срещнали никакви проблеми, с изключение на обекти в близост издаване на заповеди.
Но има и аз трябва да направите превод на пари в Украйна човекът - човекът е запознат с мен, за които не са за вот на недоверие. Тъй като аз съм юзър, превода изпратих от моя личен профил с банковата си карта. След като видях съобщение за успешен трансфер на екрана и SMS по едно и също - на екрана им, с чиста съвест, затворих сайта и да чака.
Ден по-късно бях в контакт с получателя на превода, който заяви, че прехвърлянето не може да го екстрадира поради някаква грешка. Сумата не е трансцендентална, а по-скоро голям, така че първото нещо, което падна в mikropaniku. След това отидох в кабинета - състоянието на превод не се е променил - всичко успешно. SMS проверява - не са били уведомени за грешката. Обадих се на горещата линия. Слушам музика, в очакване на оператора.
Първият от най-близките точки оказа Gazbank, в който имах повече от един крак. След изчакване петнадесет минути почивка, който при работа на банката не е, аз обясни ситуацията и се позова на изявление на връщането на комисията. Подвижен очи, уморени дама ми отговори, че прехвърлянето ще бъдат дадени за мен, но с комисионните, които може да бъде проблем, така че давай ка ви Baltinvestbank.
"О, да, с Украйна сега е фиксиран на проблема." - оплака съзнателно преминаване от служител на банката.
За щастие, мила жена се е съгласил да се обадите на горещата линия на Western Union (и както бях посъветван при първия разговор), те нарича някои непознати кодове, слушаше внимателно и започна да търси усърдно неизвестен формуляра за кандидатстване. Намерени. Написах изявление, знаейки много добре, че тези петстотин рубли чакам в продължение на години. Е, добре, поне аз се опитах. Превод аз Успешно даде, и аз прекарахме няколко часа и на определен брой нервни клетки, се прибра у дома.
Сега основният ми въпрос за Western Union: причина за липсата на успех, заключена, промяна на посоката на моя превод Имам много никой не си направи труда да забележи. Ситуацията с Украйна, разбирам - ние цялата комуникация с нея не е толкова горещо, и могат да се появят проблеми, но защо статута показ в моя личен кабинет "успешно". Защо трябва да се харчат нервите ми, да не говорим за това време, и тя се обажда и да разберете съдбата на техния паричен превод?
"Фактът, че ние сме загрижени за защитата на парите си." Е, благодаря ти, това е защо аз трябва да победи и измъчваш краката на банковите служители, за да си възвърне собствените си пари. прекарано на комисията?
Ядосах се не толкова на факта на блокиране на превода на лоши причини, тъй като отношението на компанията към нейните клиенти. Не препоръчвам използването на паричните преводи Western Union.
Послепис Благодаря ви за четене моя емоционален (?) Съвет до края.
Свързани статии