Ребрандиране - популярен термин през последните години, поради промяната на представянето на компанията на своята целева аудитория. Когато става въпрос за смяна на марката, често възниква проблем на неразбиране на същността на процесите. Така че, за да започнете, нека да се определят някои условия.
Преди десет години, думата "марка" означава "световноизвестната търговска марка" и нищо друго. Въпреки това, поради широко разпространеното процеса на глобализацията, развитието на Интернет и достъп до по-голямата част от дружествата на световния пазар, концепцията на термина донякъде променено. Сега марката се нарича всяка марка или имиджа си във възприемането на потребителя. Ето защо, за смяна на марката може да се дефинира като промяна във възприятието на потребителя. Субективните идеалисти на маркетинга понякога се счита, че тази промяна се извършва единствено в съзнанието на купувача, но те са наред. Ребрандиране доста материал и може да включва пълен набор от промени в позиционирането на компанията на пазара - за промяна на качеството и обхвата на продуктите и услугите, нови услуги, подобряване на използваемостта, разширяване или, напротив, намалявайки пазарната ниша, на която дружеството е налице, и др. Всичко това по един или друг начин трябва да се съобщава на потребителя, в допълнение има и много други ситуации, в които трябва да се променят преобладаващото мнение за една компания или група от продукти. Универсален инструмент в този случай - за развитието на корпоративна идентичност.
Без съмнение, корпоративна идентичност - е лицето на съвременните компании, ключовият атрибут марката превръщане в марката, но е много трудно да се изпусне момента, когато той се превръща в платната на котвата и започва да се забавя продажбите. Понякога изглежда, че компанията е във възход, корпоративна идентичност е положително възприема от клиенти, но в действителност живота си е изработил и само спешна промяна тя може да върне положителна тенденция на компанията. Нека да разгледаме случая, когато промяна на корпоративна идентичност е от жизненоважно значение.
1. Компанията е променила позицията си на пазара
Представете си, че сте променили бизнес процеса. Например, можете първоначално продадени устройства, след което преминават автомобили. Лоялността на вашите редовни клиенти в същото време се намалява, защото не отговаря на техните очаквания, както и нови клиенти да ви бързат - по тяхно мнение, вашата марка е силно свързан с домакински уреди. Промяната на корпоративна идентичност в този случай - жизнена необходимост.
Като пример, с Nokia, основан през 1865 г., който първоначално е бил произведен от хартия и изделия от каучук. Малко по-късно, Nokia е овладял производството на електрически кабели и електроника, а в края на 80-те години на ХХ век напълно концентрирани в сферата на телекомуникациите. Промяна на позицията на компанията на пазара автоматично предполага промяна на корпоративна идентичност, така че не е модерен малък син надпис с мотото «Свързване на хората» - «Свързване хора».
2. Намаляване на лоялността на клиентите
Потребителят не винаги е еднакво доволни от стоките или услугите на дадена фирма. И това е не само в качеството на тези стоки и услуги, но и за осигуряване на информация за поддръжка. Когато вашите клиенти масово с нашите конкуренти - това е един от най-неприятните моменти в бизнеса. Има цял набор от мерки, за да запазят клиентите и увеличаване на тяхната лоялност, един от тези методи - промяна на корпоративна идентичност. Въпреки това, в тази ситуация определено трябва да направи предварително проучване на пазара - какво точно е недоволството на клиентите до промяна на корпоративна идентичност за да не се влоши положението, но напротив, да демонстрира готовността за промяна в съответствие с очакванията на клиентите си.
3. Необходимо е да се привлекат нови клиенти
Представете си, че са разширяване на производството, а се разчита на съответното увеличение на продажбите. В този случай, на пазара вече е формирана, клиенти "сираци" на практика не е така. Излезте едно - да привлече клиенти от конкурентите си. И за това, че е необходимо да им обясним защо те трябва да купуват от вас, и вие сте по-добре от други компании във вашата ниша. Промяната на корпоративна идентичност - важен показател за визуалните динамиката на развитие на компанията ви. В вземането на това решение, вие сте невербална метод казва на клиента: ". За нас бъдещето"
В този случай за пример се извежда на федерално ниво на клетъчна мегафон. В този момент, когато Мегафон е решил да влезе на пазара obschebolgarsky, той е вече разделена между Beeline и MTS. MegaFon беше необходимо, за да спечели публиката, така че залогът е бил поставен на младостта и жизнеността (зелен), докато използвате мотото "Бъдещето зависи от теб", който се мултиплицира ефектът от новата корпоративна идентичност.
4. Вашият подпис стил е подобен на друг
Тази ситуация се случва доста често, защото не всеки разработчик е достатъчно креативност, за да създаде уникален творчески корпоративна идентичност. Често, корпоративна идентичност се състои от вече добре установена тенденция, тенденция, мода този сезон. Тази ситуация е опасно, защото тя намалява видимостта на вашата марка, следователно, той започва да губи почва. лого дизайн задача по-специално - визуализацията на марката и увеличаване на неговото признаване.
5. Вашият корпоративна идентичност е изтекла
И това се случва. Всяка корпоративна идентичност, рано или късно остарява, е архаичен по отношение на дизайн и изпълнение. Класически корпоративна идентичност остарели малко по-бавно, направен със съвременни модни тенденции - по-бързо. Наистина, мода идва и си отива, но има марки в продължение на векове. Така че не се мързеливи, за да актуализира своята корпоративна идентичност, ако той е престанал да представляват клиентите си относно текущата марката.
Като пример, марки «Pepsi-Cola» и «Coca-Cola», което на всеки десет години актуализиране на своята корпоративна идентичност, леко го модернизиране в съответствие с времето.
Както можете да видите, създаване на корпоративна идентичност - е сложен процес, за който изисква разбиране на бизнес процесите, оценката на целевата аудитория, нейните очаквания, както и мониторинг на съвременните тенденции в дизайна. "CASTCOM" Специалистите на фирмата са готови, за да изпълнява разработването на корпоративна идентичност, като се вземат предвид всички тънкостите на горното и вашите желания. Ние сме професионалисти на най-високо ниво, което може да направите вашата марка да се настройва с нови цветове.
Свързани статии