2) върху отделянето на събеседник по света. успеха на вербалната комуникация се определя от способността на говорителя да се въведе в света, за да слушате и в съответствие с това да организира тяхната реч;
3) способността да слушате събеседника.
4) способността да се разбере намерението на говорещия. Важно е да се помни, че способността да се разбере, не означава да приеме гледна точка или идея на събеседник на.
5) способността да се използват най-различни начини за предаване на информация. С други думи, говорителя трябва да "постави на душата" в това, което казва той. Тя трябва да е изразителен, емоционален, искрен и т.н.
Спазването на правилата на речта етикет.
Има два вида на изслушвания:
А) нерефлексивно, т.е. "Мълчаливото" слух. Не винаги е необходимо, тъй като Мълчанието може да се приема като "знак на съгласие."
Б) рефлексивно - активна намеса в гласа на обаждащия се да създадете личен атмосфера, правилно разбиране на събеседници на другия.
Има 4 начина да слушат право:
2) частично повторение на казаното;
В зависимост от ситуацията, е необходимо да изберете правото на един или друг вид слух.
Схема 5. Невербалната комуникация.
7.4. Невербалната комуникация. *
Ефективността на комуникация не зависи само от това как текстът се разбира от събеседник, но също така и от способността да разбират и тълкуват правилно невербална или paralinguistic информация, включително:
• разстояние за комуникация с вас;
• темпото и тонът на гласа.
Този тип информация е в безсъзнание, защото понякога човек иска да го скрие, че другият човек не разбира своите истински чувства, мисли и намерения. Психолозите наричат това изтичане канал канал informatsii.V като агенти приемане и предаване на информация от този тип, от следните начини:
1) контакт на тялото; 2) разстоянието между комуникация; 3) тяхната позиция в
пространство един спрямо друг; 4) Външен вид; 5) позиция; 6) жестове;
7) изражението на лицето; 8) изглежда; 9) paralinguistic функции: "риторичен
мощност на словото трикове; интонацията (темп реч, ритъм на речта, обем, артикулация), смеейки се.
Възможността да "четат", за да се разбере и да се сравни с вербална невербална информация, за да ви помогне да получите представа:
От морална и личен потенциал на вашия приятел:
• неговият вътрешен свят;
• чувства и преживявания;
• намерения и очаквания;
• степента на решителност или липсата на такова, и т.н.
Шоу в предговора към колекция от любимите му пиеси спомена, че има 50 начина да казват, че думата "да" и 500 - "не", но пиша тези думи само един начин всеки: да, и не.
Свързани статии