Искам да споделя личен опит с два магазина и съвети за подобряване на реализация на уебсайта.
3 грешки, използваемост при продажбата на пая
Миналата седмица имах нужда да поръчате вкусни пайове. Змия и AdWords намекна за мен в тези два сайта. И двата сайта е доста нищо, но аз бях изправен пред три много ярки проблеми с използваемостта:
- Какво пай изберете?
- Това, което сте избрали?
- Колко струва?
Помогнете на посетителя да направи избор
Първият път, когато поръчате осетински пайове и че поръчката не е знаел. За хора като мен търговци са дошли с "най-богатия 1", "Ти", "най-добрата сделка" и "ястието на деня."
Какво виждам? От 19-те пайове - 6 са хитове! Това е много лесно и просто убит един чудесен инструмент.
Как да направите: Изберете 1-2 торта и да кажа, че го удари. Защо позволяват две попадения?
Най-вероятно има месо и вегетариански или остър и не рязко. Нека един хит не е месо и подправки, а вторият хит вегетарианец или пикантен.
Вторият сайт не си направи труда да посочи поне един хит пай или някакъв друг маркер за улеснение на избора ми.
Кажете на клиента, че той вече е наредил
Този проблем е присъствал на двете места. Каква е същността?
избор на храните на компанията не винаги е лесна задача. Както трябва да бъде, когато избирате четвърти торта, бях забравил, че съм избрал преди. Сайтът аз трябваше да кажа, но това е, което видях:
Прочетете това, което е в моята кошница е нереалистично. Можете разбира се, лесно се отвори друг раздел, но защо ме притеснява?
"Глупости!" - мисля, че собствениците и търговци. Това не е такъв проблем. Съгласен съм, но при условие, ако клиентът от настолен или лаптоп. И ако една таблетка? И колко конверсия с plashetov?
Вторият сайта като цяло не показва пазарска количка, но тук е малко зарове:
Честно казано, аз трябва да говорим за изскачащия прозорец, когато се добави в кошницата:
Това конкретно не помага, защото когато започнете да се бърка в избора на следващия тортата, е необходимо отново да се позове на този прозорец. Но ние трябва да отдадем почит: таблет с този прозорец, за да работите по-удобно, отколкото с новите раздели в браузъра.
Как да направите: продукти, които вече са в една кошница се обозначават в цвят, сянка, промяна в цвета и т.н. Ако имате предвид, че мога да добавите много единици на един и същ продукт, можете да промените етикет на бутона.
Въвеждане чрез основните тестовете А / В.
Цените са с включен транспорт и без
След като влезете в тези сайтове, аз първо се проверява дали е налице доставка и по кое време и какви са условията.
Оказа се, че във втория магазин безплатна доставка от 700 UAH. "Е", помислих си, и отиде да изберете сладкиши.
Събиране пай 3 730 UAH вниманието ми от избора на друг, otvklekla една интересна особеност: стойността на поръчката надвишава разходите за безплатна доставка, но корабоплаването струва 60 UAH. Ето една снимка на това как се е случило:
Как да направите: Аз нямам ясен отговор. Аз се изправи пред това не е първият път, а днес най-добрият вариант се смята, че ако сумата на стоки + доставка надвишава размера на безплатна доставка, е необходимо или да се даде безплатна доставка или сума се закръгля до размера на безплатна доставка.
Какво да се прави всичко, за да увеличите броя на реализациите. )
Имате ли онлайн магазин или корпоративен Кацане сайт? Тук е алгоритъм:
Ако искате по-интересно казуси и практически съвети, да се абонирате за новини и вътрешни материали.