През последните години много започна да се оплаква, че някои оператори вече не изпращат постъпления хартия на телевизия Интернет платежни услуги и кабелна. Операторите предлагат алтернатива - да се плати през терминалите или да гледате салдото по сметката Ви в профила си в сайта. Въпреки това, този метод на получаване на фактурата не е удобно за всички - не всички жилища имат компютър и достъп до интернет, както и възрастните хора не знаят как да използват компютър и наковалнята терминали майстор на плащане. Какво да се прави?

Законно ли е да не изпраща разписки хартия за абонатите на интернет и платена телевизия?

Федералния закон "За Communications" заяви, че доставчикът на платежни услуги може да бъде в брой или по банков път. В същите услуги могат да бъдат платени предварително, непосредствено след предоставянето на услугата комуникация, или с отложено плащане. Редът и начинът на плащане на конкретни комуникационни услуги (мобилни телефони, телевизия, интернет и т.н.), се уреждат от отделни наредби на правителството.

Това означава, че законът не изисква доставчикът на услуги на задължително разпределение на интернет сметките и платена телевизия на хартиен носител. Ето защо, когато се свържете с домашен интернет или кабелна задължително се интересуват, тъй като могат да бъдат таксувани за услугата, и изберете метода, който е най-удобен за вас. Ако не се обърне внимание на този въпрос, когато правите поръчка или оператор изведнъж престана да се изпрати от хартиените фактури към дома си, винаги можете да се прилага по отношение на услугите на офис на оператора и да поиска да се промени начина на доставка за сметката си онлайн.

В Rospotrebnadzor на Вологодска област, се препоръчва внимателно да се запознаете с комуникационни договорните услуги в подписването му и да се избере най-удобният начин на плащане. Също така, когато възникнат спорове, свързани с потребителите, се препоръчва да се направи разпечатка от електронна сметка и не забравяйте да пазите всички касови бележки за плащане на услуги.

Снимка: Джеймс Cridland, flickr.com

Сайтът за новини с паритет - защита на потребителите в България.