служители прегаряне

служители Burnout наречени процес, чрез който служителите показва все по-безразличен към работата си, което оказва негативно влияние върху изпълнението на служебните му задължения. прегаряне на служителите на спирките, за да получите положителни емоции от работния процес и резултатите от него.

Просто терминът прегаряне, бе предложен от американския психиатър Х. Freudenberg през 1974. Той описа прегаряне като загуба на мотивация, физическо и емоционално изтощение и намалява отговорността на персонала.

Признаци на прегаряне служител.

прегаряне на персонала се характеризира с мързел и съзнателно неизпълнение на служебните задължения. Burnout е знак неправилно изградени процес на работа. За съжаление, не всички мениджъри са в състояние да определи прегаряне и мислят, че просто е мотивацията мързелив служител използва, за да се избегне. Подобни действия само изострят проблема и олово подчинените и включително прекратяване.

Определя прегаряне на служителите може да бъде по следните съображения:

Служител открито признаят своята неадекватност като служител
Служителят не крие недоволството
Служителят не вярва в успеха на
Разделени от негативните емоции с колеги
Циничен отношение към колеги и клиенти
Физическо и емоционално изтощение
синдром на хроничната умора

Когато емоционално прегаряне служител може да се превърне в застой и активен, това често е обратното изглежда прекалено агресия и нрав. Или служител, който е мързелив, за да свърши работата винаги се опитва да скрие факта на неспазване. Когато Burnout най-често на работника или служителя се предприемат, за да работят, но тя изпълнява без ентусиазъм и открито се противопоставят.

Предизвиква професионално прегаряне

Професионално изпепеляване най-често с опит от хора, които са принудени от естеството на дейност често общуват с хора. Но прегаряне на катализатор може да е от следните причини:

Много от стреса на работното място
обработване
Проблеми с условията на доходите и жизненото
Не е стабилна работна среда, страхът от загуба на работата
Продължителното отсъствие на
рутинен

по-голямата част професионално прегаряне не се дължи на физическа умора, и емоционално. Често работодателя за дълго време, има служител емоционален стрес и пречи на спускането.

прегаряне продавачи

Професионални прегаряне продавачи често срещано явление. Развитието на продавача в компанията често се извършва на един и същ сценарий: уреден, в първия месец показа добри резултати за втория месец беше в топ пет, в третия месец, продаван като първите четвъртия месец се превърна в стандарт продавач с изчезнали очи и ниско резултати.

Подобна ситуация възниква главно поради две причини. Първата причина: служителят дойде да работи на продавача глупаво от факта, че се само в себе си продават за работа на продавача не иска да. Много просто не разполагат с емоции, за да работят в търговията и хора изгарят много бързо. Втората причина за работата на продавача не се е научил как да се продават, това е, той се продава за определен сценарий, без да се вземат предвид специфичните нужди на клиента, така че всички купувачи изглеждат го глупак. И ако в началото на кариерата си, продавачът обхваща некомпетентност му силно мотивирани. Но мотивацията завършва и компетентност, както не е имало и не. Ето защо, работата започва да изглежда рутинно и скучно.

За съжаление хората, които са създадени за продажбите не е толкова много, и обикновено те бързо превъзмогнат своята позиция, се дължи на факта, че компетентността на продавача да им помогне да се движи нагоре по професионалната стълбица, и те знаят как да се продават добре. Какво можем да направим, за да продавачи не горят?

Разработване на персонал

Включете се в една обща цел

Важно е, че работата е една идея, човек не трябва просто да отива за продажба на стоки. Трябва ли да има някакъв върховен мисия. Важно е да се впечатли от продавача, че работата му е много важно за клиента и за качественото изпълнение на клиента зависи от съдбата на продажбите.

Помислете над почивките

Продавачът трябва да има място и време за почивка по време на работния процес. Много е трудно да общуват с хора, без да спира. Много мениджъри не мислят за това как да организират система за почивка на персонала.

Поддържане на положително отношение

Това е изключително трудно да се продаде, ако е лошо настроение, проблеми у дома, а дори и на главата на просто крещи. Продавачът трябва да се разхожда с усмивка толкова често получава похвали за добро поведение. Тя е за поведението, често продавачът прави всичко правилно, но няма и продажби на главата търси грешки и показва само до тях. Опитайте се да се избегне това, хвалят се с продавача, кажи му, че ако направите всичко точно по същия начин, непременно купуват.

Избягвайте рутинните

След 2 години на работа от страна на продавача на същите позиции, по-голямата част от хората ще загубят интерес към работата. Това е абсолютно нормален процес. И ако не можете да намерите един служител да си намерят друга работа, промяна, която да е за него. Така например, се премести в друг отдел, направи наставник. делегирани от който и да е орган. Служителят трябва да се види, че тя се развива. В противен случай, той ще започне да се търсят начини за неговото развитие, и е малко вероятно те ще бъдат свързани с работата.