Мотивация на служителите - това е един от основните лостове за управление на персонала.
Никой не иска да види в безотговорни и мързеливи хора на тяхната компания. Всеки има нужда от проактивни, организирани и дисциплинирани работници, желаещи да се развиват и лично, и на пазара на труда. Но, противно на убеждението, направете го от персонала не може просто да "играе" на нивото на заплатите си или наказване на престъплението и най-малката.
Правилната мотивация - е да се идентифицират психологически и физически човешки потребности, които създават у него желанието да се премине към конкретна целева (срещу заплащане). Ключовите думи тук са "нужди", "мотивация" и "награда". За да бъде по-разбираема неясни аксиоми, нека да разберат основните проблеми в мотивацията.
Основната мотивация за служителите на задачите
- На първо място, персоналът формират ясна представа за ролята на мотивацията в трудовия процес. Това е важно, а не най-доброто от най-доброто, така че те да знаят за съществуването на прословутия стик (без камшик), който не всеки получава, и тези, които извършват надлежна проверка.
- Въвеждане на персонала (включително управленски персонал) с основите на комуникация в къщата. За колеги е важно да се научат колкото се може повече да възприема работата на другите. Те не трябва да се нарушава нивото на мотивация да се състезава на пистата, където всеки иска да грабне парче от тортата, но победителят може да бъде само един. Важно е, че те разбират, че всички те отиват в една и съща цел (да изпълнява мисията на компанията), но по няколко различни начина.
- За да се образуват главите на демократичните подходи за манипулиране на лостовете на влияние върху подчинените си с модерни мотивационни методи.
мотивация различни начини
- Нормативен мотивация подтиква човек някои действия от страна на идеологически и психологическо въздействие: информация, предложение, убеждаване, психологически замърсяване и така нататък.
- Принудително мотивация се основава на силата на правителството, както и използването на сила, за да застраши здравето, благосъстоянието и дори живота.
- Ситуационен въздействие - въздействието на външни обстоятелства, но не и в действителност на лицето. Това стимулиране на индивида, като се използват предимствата, които го предизвикват да извърши определени действия.
Първите две методите на посоченото по-горе, са преки начини за мотивация, те предполагат пряк ефект върху хората, третият начин - непряко, тъй като се основава на влиянието на външни фактори, то не съдържа преки изисквания за поведението.
Но кой от тях е "десен" или, с други думи, по-ефективни?
Не. Тъй като системата за мотивация е най-ефективен само ако се приложи различни вариации мотивационни форми. Тя не може да бъде през цялото време само да принуди подчинените си да си вършат работата. Може би те ще бъдат за известно време да го направя добре от страх от вас, но това няма да трае дълго. Един единствен нормативен мотивация, състояща се от предложение, също няма да даде резултати в дългосрочен план, ако няма периодични промоции.
Нефинансови мотивация - това е ...
- Insignia, дипломи
- Фото и на почетния борд
- снимка на служителите в книжката на компанията
- Съвместни колективни искове
- Регистрирани канцеларски материали
В допълнение към горното, има вътрешна и външна мотивация.
Външна мотивация изглежда проста: на главата дава на работата на подчинените си, той върши работа. Но за да използвате тази техника, главата е важно да се знае каква е причината за това или качествено изпълнение, че служител на задачата.
От една страна, тя може да бъде бонус, друг може да е съвсем проста похвала. Вътрешна мотивация - това е много по-трудна задача за мениджъра. Той трябва да "намери" психологическия метод за повишаване на положителните качества на индивида и намаляване на негативното. Например, за да се намали монотонността и еднообразието на работа, изпрати на работника или служителя кратко пътуване до близкия град или нещо в същия дух.
Мотивацията на служителите е важно, но също толкова важно е за лидерите и за компанията като цяло. Хората, които знаят, че качеството на работа води до насърчаване, ще се стремят да третират своите задължения с по-голяма отговорност, която не може да се отрази на стратегически, пазар и финансовото състояние на дружеството.
Мотивиране на служителите си вършат добре работата, да ги насърчава, а не просто търсене. Не забравяйте, че в много случаи моркова работи по-добре, отколкото пръчката. Разбира се, ако не го направите охрана затвора.