1. Общи положения
1.1. Тази длъжностна характеристика се определят правата, задълженията и отговорността на камериерката.
1.2. Прислужницата се назначава и освобождава от длъжност в съответствие с приложимото трудово законодателство ред със заповед на директора на "Equator".
1.3. Прислужницата трябва да знаете:
- постановления, наредби, насоки и други насоки на хотелски услуги;
- локации с номера и спецификации на оборудването на стаите и хотел на настаняване;
- правила за работа;
- правила и разпоредби за защита на труда, безопасност, хигиена на труда и противопожарна охрана.
1.4. Maid в дейността се отчита директно пред ръководител-инспектор на броя на стаите.
1.5. За позицията на прислужница на лицата, които имат средно техническо (специален) образование, за предпочитане с познания по чужд език (английски).
Хотел прислужница трябва да:
2.1. Чисти стаи гости в съответствие с утвърдените изисквания на хотела;
2.3. Сигнал за евентуални повреди по собственост ръководител-инспектор на броя на стаите;
2.4. Проверка на оборудването на хотелски стаи;
2.5. Изчистване (измиване на пода) в коридора пред госта и лифта на услуги.
2.6. Мъжът с мини-бар в стаите;
2.7. В случай на недостатъците, свързани с помещението за оборудване, за да информира ръководител-инспектор номер фонд;
2.8. При откриване на подозрителни лица в стаята, за да докладва на полицейски пост, разположен във фоайето на хотела;
2.9. Когато една почивка за сгъване оборудване обяд в кутии и ги затворете с ключ;
2.10. Поддържайте чисти и спретнати Мома кутии;
2.11. Проверете наличието на клиента в стаята, преди да влезете в стаята;
2.12. Забравена неща гости, в съответствие с правилата, въведени в офиса на фирмата получаване на поръчки;
2.13. Следвайте внимателно всички указания на мениджър номер фонд и ръководител-инспектор на броя на стаите;
2.14. Чиста стая склад отдел поддръжка мениджър Бележки по номера;
2.15. При напускане на госта да направи марката в картата на приемната за гости.
2.16. Разливите фоайето чисто и подредено.
2.17. Измийте прозорците на своя етаж.
2.18. В случай на необходимост да се действа по нареждане на мениджър номер фонд.
3.1. Запознайте се с проекта на решение на ръководството на хотела, свързани с неговата дейност.
3.2. Прави предложения за подобряване на работата, свързана с естеството на работата, предвидена за тази работа.
3.3. В рамките на своята компетентност, информира прякото управление на всички идентифицирани в рамките на служебните задължения недостатъци в дейността на хотела (нейните структурни звена) и да правят предложения за тяхното отстраняване.
Прислужницата е отговорен за:
4.1. За неточно изпълнение или неизпълнение на задълженията си по настоящия длъжностна характеристика - в степента, позволена от приложимото трудово законодателство.
4.2. За имуществени щети - в рамките на съществуващото трудово и гражданско законодателство.
лицензират управителя на фонда
С инструкция е запознат:
Свързани статии