Кой ще ремонтира банкомати
Модерен банкомат е технически сложен устройство и искате да имате професионален степен за неговата експлоатация. Ремонтни банкомати могат да изпълняват само онези хора, които имат диплома по компютърно инженерство и информационни технологии. Поради естеството на работата, като често се извършва от мъже.
Тъй като тази дейност е свързана с голяма отговорност, когато наемането на H-TEX компания не предпочита да възпитаници на институции и хора, които вече имат опит в тази област.
Характеристики на ремонт на банкомати
Гладкото функциониране на банкоматите са от голямо значение, и с цел да се гарантира това, че е необходимо да се следи техническото състояние на устройството, на дневна база. Това може да стане с помощта на специална услуга, която предоставя информация за всички неуспехи.
За всеки банкомат трябва да води специален регистър, който записва всички настъпили повреди, както и методите, използвани за справяне с тях методи.
След като открива всеки, дори и най-малката грешка, това е белегът на списанието и да кандидатстват за неговото премахване.
Авариен ремонт на банкомати, произведени от експерти H-TEX, то обикновено отнема само няколко минути:
команда пристига в разговора;
Установихме повреден възел;
произведен смяна на увредена възел с резервен.
В случаите, когато сериозни щети, и резервни компоненти липсват, на която е подадена молбата за придобиване на необходимите данни.
Изпълнение на извънредните ремонти
За да се гарантира безпроблемна работа, всеки банкомат трябва да са подложени на редовна проверка и планирана поддръжка. Тези банкомати на услуги, извършвани в съответствие с одобрения график.
Ако имате нужда от спешна поправка, отговорният служител на банката трябва да направи искане до H-TEX компанията и да информира на касата за времето, когато ремонтът ще бъде извършен.
Фирма H-TEX предоставя пълен спектър от услуги за ремонт и поддръжка на всички модели банкомати. Наши клиенти са на разположение:
Поддръжка FLM - първа линия на подкрепа;
обслужване SLM - втора подкрепа на линия.
Пакетът FLM включва:
подмяна на консумативи;
отстраняване на повреди четец;
отстраняване на повреди на принтера;
Отстраняване на мрежови връзки;
Отстраняване на комуникационно оборудване;
Премахване на заседнала в брой;
почистване на отделение пространство на залепените бележки и фрагменти от тях;
отстраняване на проблеми, свързани с присъединяване към електрическата мрежа;
прехвърли лог клиент файлове.
SLM пакет включва следното:
пълни диагностика на устройства и определяне на грешките;
разходи за оценка на пораженията и ремонт, когато застрахователното събитие;
подмяна на компоненти не успяха до новата;
преинсталиране на софтуера и да го конфигурирате.
Предимства на поръчка за ремонт банкомати в H-TEX
Основната цел на H-TEX компания е не само високо качество на възстановяване на производителността банкомат, но също така и за да се гарантира най-удобните условия за нашите клиенти.
За всеки клиент се определя персонален мениджър, който по всяко време може да осигури цялата необходима информация, технически и организационни мерки.
Изпълнението на стъпка мониторинг възможност часовник на заявлението.
H-TEX Референтен Сервизът работи денонощно.
Пътните разноски на работниците и служителите и на разходите за резервни части са включени в разходите за ремонт, така че клиентът веднага известен крайната цена на услугите.
H-TEX ще гарантира безпроблемна работа на вашите банкомати и премахване на някаква аномалия!
Свързани статии