В днешната публикация - за шефовете им. За активни мениджъри, които мечтаят да освободи ръцете и главата за големите постижения, но не знаят към кого да се делегира на актуални въпроси. Има решение - можете да притежавате ръце, за да се култивира надежден и изпълнителен заместник, като го изберете измежду подчинени. Поканени експерт Антон Krasnobabtsev. преподавател и консултант, управляващ партньор Ключови Solutions. Тя дава стъпка по стъпка препоръки как да се развива по един заместник.
Култивиране линейните мениджъри и депутати от "простосмъртните" включва използването на коучинг инструменти. Началник, мечтаейки да се развива разумно "Зама" добро място да започнете да използвате три сравнително прости техники за управление.
Обсъдете с лицето подробности за работата си. Маркирайте предимства при процеси и резултати, да им помогне да реализират своите силни страни, защото тя силни в бъдеще да стане кандидат за "депутати" зони, в които могат да се подобрят още повече.
Заедно с кандидат търсенето на "зона на растежа" - това е, разбирам, че работата му може да се подобри, за да получите високо качество на резултатите и / или по-бързо. Кажете porefleksiruyte на конкретна работа на епизода и да обясни как да се действа в тази ситуация лично бихте - какво алгоритми, за да се използва, това, което се състоеше инструменти за управление и т.н.
Те ще му помогне да придобие необходимия опит за заместник. Тя трябва да бъде начело на нивото на задача, в която трябва да се вземат решения и да поемат отговорност за тях, а не просто да изпълнява команди. Включи делегация и постепенно се приведе до максималното ниво. Обсъждане на опита, натрупан при роба под формата на обратна връзка, за да се развива.
Всеки път, когато роб изправени пред проблем, който не може да бъде решен, е важно да не се справят с проблема за него и да му помогне да се справят с него. За да направите това в разговор, което трябва да премине през четири етапа:
- Цел: «Това, което искаме да се получи" Помогни подчинените да се формулира целта си в тази ситуация?.
- Реалността: «Какво ви спира? Какви пречки стоят на пътя? Какво би могло да се предотврати? "Помогни подчинените да формулира съществуващите и потенциални пречки.
- Опции: «Какво може да бъде направено с препятствия? Какви други варианти има? "С въпроса (не предполага решения) помощ, за да излезе с няколко опции подчинените ситуационни решения и да изберете най-добрия.
- Увийте-нагоре: да направи конкретен план за действие.
Целта на тези дискусии - да преподават роб в бъдеще да решим тези проблеми сами по себе си. Такива разговори могат да се извършват в различни моменти - когато задавате трудна задача при достъп роб с проблем при обсъждането на вече извършената работа (тоест, като усъвършенствана версия на обратната връзка).
дял
Свързани статии