IBM кампания. преди Unica кампания. Тя осигурява управление на многоканални маркетингови кампании за своевременното предоставяне на съответните съобщения до голям брой настоящи и потенциални клиенти. С това решение, можете да създадете, изпълнение и оценка на комуникационните стратегии на клиентите задвижване във всички електронни и традиционните канали за целите на персонализиране на маркетингови послания.

С помощта на IBM в кампания, можете да извършвате следните задачи:

• За провеждане на целенасочена, постоянен диалог с настоящи и потенциални клиенти с пълен електронен история на взаимодействие.
• За да се измери точното изпълнение на маркетингови операции. използване на различни видове класификация методи реакция кампания (на най-доброто съчетаване частична, множествено число, нестандартни).
• Управление на логиката на кампанията. включително сегментиране на аудиторията, изключвания и възлагане на оферти и канали.
• Многократното използване кампании съставни блокове. включително публика, сегменти, оферти методи за преработка, както и изключения от правилата на изпращане.

Проучването "Преосмисляне пазари. ООП изглед "
Като част от една глобална проучване, проведено от Института за IBM Business Value, огледа 5247 висши мениджъри.

аналитичен доклад

Виж Gartner Магически квадрант за управление на многоканални кампании

Поддържане фокусиран и постоянен диалог с настоящи и потенциални клиенти

• Изграждане на лоялни взаимоотношения с клиентите с пълен електронен история взаимодействие, включително предложения, целящи, подробности за кампании, както и данни за наличие или липса на отговор.
• По-целенасочено привличане на клиенти въз основа на прогнозираните перспективите за рентабилност.
• Интеграция с IBM Digital Analytics да се използват данни дигитални поведение за по-прецизно насочване на маркетингови кампании.
• Подобрени методи за измерване на ефективността на клиентската програма за по-насочени и ефективни кампании и стратегии за ангажиране на клиентите.

Точно измерване на операциите за изпълнение маркетингови

• Измерване на маркетингови операции по сегменти, продукт, канал, търговски марки и време.
• Класификация на преки, непреки и очакваните реакции кампания с няколко техники за класифициране (най-доброто съвпадение частична, множествено число, нестандартни).
• По-точни показатели за ефективността на програмата.
• Разширените функции за работа с отчети.

Контрол логика на цялата кампания

• По-гъвкав и прост процес на развитие сложни многоканални кампании и управляват чрез интерфейс блок диаграма форма.
• Намаляване на цикъла на развитие на кампанията и общото време на пазара, увеличаване на възвръщаемостта на отделна кампания за сметка на по-ефективни инструменти за управление на кампаниите.
• Повишаване на нивото на отговор и бизнес резултати чрез повишаване на точността маркетинговата кампания.

Многократното използване на композитни блокове кампании

• Незабавен достъп до много източници на данни в различни системи.
• Разрешаването на повторната употреба и последователност на композитни блокове, използващи централно хранилище за представяне на предложения.
• Създаване на предложения от шаблони със стандартни и нестандартни атрибути.
• Динамични предложения за създаване на стойностите на атрибутите да зададете на всяка целева кампании на клиенти.
• Уточняване информация за клетъчни сегменти в достъпен табличен среда, за да се улесни процеса на контрол на качеството.

Контрол комплекс, многоканален кампания с помощта на блок-схеми.

Оценка на въздействието на кампанията въз основа на доклади и данни.