Поведението на потребителите - дейност, която цели директно на рецепция, потреблението и изхвърлянето на продукти и услуги, включително процеси за вземане на решения, които предшестват тези действия и да ги следват.
Необходимост - е обективно състояние, предмет на наличието на предпоставката (индивидуално, групово, организация и т.н.). Незадоволена потребност е провал във функционирането на този въпрос, и дори да застраши неговото съществуване.
Цел интерес - това е обективно най-добрият начин да се отговори на нуждите. Интерес и действа като път в пълния смисъл на думата, а като набор от инструменти, неща, услуги, за да се отговори на необходимостта.
Conscious интерес - тази гледна точка на предмета на това как най-добре да се отговори на техните нужди. Този интерес може да съвпадне с цел тя може повече или по-малко се различава значително и обикновено може да се проведе в обратна посока.
Conscious интерес е доказано в две психологически състояния.
Внимание - това е психологическа ориентация на обекта без преструктуриране на системата на ценностните ориентации. Desire - е психологическа ориентация на обекта, което води до преструктуриране на системата на ценностни ориентации, при което дадено нещо, явлението се превръща в основна ценност.
Реализирани интерес - това е начин да се отговори на нуждите на този човек отиде. Той може едновременно да съвпадне с съзнателен интерес и му противоречат. [11]
Стоки - един вид интерес. Това е начин да се отговори на нуждите на пътя си. Налице е добър като най-добрият начин да се отговори на обективните потребности и продукт, който изглежда е, че на купувача. Купиха не най-добрия продукт, и този, който изглежда е, че на купувача. Стоките като интересът е много нива характер. Този продукт е рядко предлагат в изолация. Обикновено това е линк в една голяма верига. Купувачът обаче не може да осъзнае, че той е решил да не се разделят интерес, както и на целия комплекс на интереси.
3.1 суверенитета на потребителя
Нито едно лице, което не действа като потребител на стоки и услуги. Тя се отнася до лицето, което има намерение да поръчате или да придобият, всяка поръчка или използване на стоките (строителство, услуги), за да отговори на нуждите им.
Поведението на потребителите като фактор, влияещ върху стопанската дейност, е от голям интерес в тази работа. Поведението на потребителите е не друг, а в процеса на формиране на потребителското търсене на различни стоки и услуги, който определя развитието на производството и доставките на пазарите. Механизъм производител отношения и на потребителите работи на принципа на обратната връзка, "автоматично", според размера и структурата на производството с моделите на обем и дебит.
В пазарната икономика има "потребителите суверенитет", което означава, от една страна, че всеки потребител прави абсолютно независими решения на зоните за обхвата и търговски, и второ, на потребителите пари - единственият източник на производителите на доходи.
Нейната суверенно право на потребителя може да изпълнява само в условия на свобода на избор на потребителите, това е, никой не трябва да се реши за потребителите какви продукти, предлагани на пазара към нея, и това, което получават - не. Ограничаването на свободата на избор на потребителите унищожава обратна връзка между производството и потреблението, това води до факта, че някои от стоките, произведени повече от другите.
Има различни теории, които разкриват поведението на потребителя. Един от тях - теорията на относителния доход (на решението на потребителя засегнати от покупката на своите непосредствени съседи). Това означава, че потребителите харчат всичките си пари, за да бъдат поставени при равни условия с тези, които имат по-висок доход. Теорията на жизнения цикъл (1954) се посочва, че всички потребители, така нетърпеливи да разпространявате покупка по време на живота си да консумация остават постоянни от година на година. Като цяло, поведението на отделните потребители, зависи от това как реагирате на техните нужди, които полезността носи определен продукт. [10]
Свързани статии