Емоционален разтърсване, както казват учените, е полезен за отбора. Така че хората да заменят недостиг на емоции, които всеки от нас липсват. Как да се научите да използвате емоции, когато се занимават с подчинените си?
1. Не позволявайте на "гладувам"
Обърнете внимание на най-сънливите служители. Тези, които постоянно се оплаква от умора, липса на сън, планината на работа и малко заплащане, са основните кандидати за емоционалното сътресение. Проверка на състоянието на техните въпроси. А причината за сепарация, трябва да бъдат сериозни и конкретни, за да не бъдете упрекна несправедливост. Например, един човек в продължение на два месеца е зает с подготовката на споразумението или на доклада, като се използва факта, че той не й обръщаше внимание. Отнасяйте подчинените им грижа - да попитам защо работата все още не е завършена, че не му позволява да се справят с него. Предлага решения на проблема.
Този разговор не е задължително да се превърне в мъмрене. Може би той, напротив, стимулира персонала трудови подвизи. И тъй като той винаги споделят информация с колегите си, че ще се разклаща и останалата част от екипа.
За хората, негативните емоции по-добре от нищо. Не се страхувайте да се критикува подчинените и да направи труден дисциплинарни мерки. Глоби, лишаване от бонуси, заплахата от уволнение или дори уволнение на виновните може да стимулира останалата част от екипа, за да бъдат по-активни.
4. Хваление и подкрепа
Положителни емоции, подкрепа и думи на благодарност от страна на властите, могат да имат по-голям ефект, отколкото разстоянието и мъмрене. Но похвала е необходимо да се работи. Когато давате, благодаря, не fobbed с баналности и неясни формулировки. Служителят трябва да се разбере, че в работата си искате. Някои хора се нуждаят от внимание и подкрепа от страна на шефа си. Поздрав и усмивка ще покаже, че подчинените ти го знаеш, трябва да знаете за неговото съществуване и очакваме с нетърпение да го.
Това се случва, че работникът или служителят се чувства емоционално изцедени, уморени от монотонността. Ако искате да запазите това лице на компанията, да ги помолите да направи друга работа, зареждане на проекта, различно от това, което той е правил преди. Или най-малкото да му даде глътка въздух. Показване на лицето, което ви е грижа за настроението му и психически комфорт.
5. Управление на емоциите
Американски учени са показали, че емоционалната интелигентност е по-важно за главата на IQ. Наистина, много мениджъри на големи компании, както и важни политически фигури не изглеждат като гении. А висоти в кариерата те не постигнат само чрез интелекта и образованието, но и до голяма степен, защото те са емоционално по-силен от другите. По-добре понася удари, вземат бързи решения, да бъдат готови за резки промени на ситуацията, не оцеляват благодарение на инжекциите и колеги конкуренти атаките. Емоционално силен мъж като диамант, който може да бъде най-стъклото на събитие и нарязани, и камък тренировка, без да се засягат самата диаманта. Станете "диамант", можете да се научите да се подчиняват емоции цели, издирвани от.
Представете си, че сте се загубили в гората: ти безмилостно комара ухапят ще превземе и т.н. Ако се поддаде на емоциите, може просто да изчезне в гъсталака ... Ако се обърнем емоции в допълнителна мотивация да се гарантира, че бързо да се измъкнем от гората, то най-вероятно ще бъде спасен. По същия начин, в минното дело въпроси. Ние трябва да разберем, че вашите емоции - отрицателни и положителни - само фон, който не влияе на движението към крайната цел. От това, вие се чувствате тъжни или забавно, начина, по който да се постигне успех няма да се промени. Отнасяйте собствените си преживявания като фон - точно как се чувстваш за дъжд, сняг или слънце.
Свързани статии