Забрави името на вашия тарифен план? Или ти осъзнаваш, че действащата тарифа вече не отговаря на вашите нужди, и искате да го промените?

За секунди, можете да разберете текущата си тарифен план с интерактивна команда или в таблото за управление. "Ало Incognito" предлага на всички клиенти най-удобният начин за промяна на тарифния план - с помощта на прости интерактивни команда.

XXX - кода на тарифния план, който планирате да отида. Интерактивна команди, за да се движат, са изброени в описанието на всеки тарифен план, на разположение да се промени в екипа Interactive тарифи секцията.

Интерактивна екип - е заявление за промяна на тарифен план. Заявление за промяна на тарифен план се приема всеки ден от месеца, в продължение на 24 часа, с изключение на последния календарен ден от месеца. При получаване на ново искане за промяна на тарифен план всички предишни неизпълнени искания са отменени. Заявление за промяна на тарифен план не се приема при следните случаи:

• Ако салдото по електронна сметка е по-малка или равна на $ 0.
• Ако сте издаде молба за доброволно или заключвайте брой е вече в доброволческа окачването.
• Ако има издадено по-рано молбата си за промяна на стаите.
• Ако заявлението за промяна на тарифен план изпратено на последния календарен ден от месеца.

След изпращане на екип Interactive непременно трябва да изчакате за SMS-съобщение отговор за потвърждение на датата на преминаване към новия тарифен план. Следователно твърденията в липсата на отговор на SMS-съобщения не се приемат. промяна Тарифа се извършва в рамките на 24 часа от обявената дата, която ще бъде изпратена до вас в текста на SMS-съобщения.

При преминаване към новия тарифен план е възможно възобновяване на предварително разкачени услуги на абонатния номер, включен в комплекта. Необходимо е да започнете отново прекъсването на услугите.

Специално за тарифни планове "Tablet S», «Tablet М», «Tablet L», «Рутерът XL»:

• Интерактивна USSD-команда, за да замени могат да се изпращат до всеки ден от месеца.
• Балансът на електронна фактура трябва да бъде по-голяма или равна на месечната вноска за новия тарифен план. Абонаментната такса за месеца на новия тарифен план се отписва изцяло по време на прехода.
• план Смяна на услуга започва да се изпълнява след получаване на команди USSD-интерактивни и може да отнеме до 24 часа. Изчакайте потвърждение SMS-съобщение за промяната на тарифния план. Тъй като изпращането на Interactive USSD-команда за промяна на тарифния план, преди да получи потвърждение SMS-съобщение за таксуване на МВ интернет трафик може да се направи:
  • района на дома за - 8.40 рубли / Mb ..
  • роуминг - роуминг за мегафон данни.

Специално за други тарифни планове: