В основата на един етикет държавен служител представляват общи принципи на съвременната етикет трябва да се спазват и днес по целия свят: той е на принципите на хуманизма, целесъобразността на действията, естетически обжалване на поведение и уважение към традициите на страната му и страните, с които представителите на държавните служители трябва да влиза в бизнес контакти.
Тя установява принципа на хуманизма морална основа на бизнес етикета. Той е посочен в изискванията, се превръща в една култура на взаимоотношения и включват учтивост във всички различни нюанси: коректност, учтивост, любезност, деликатност, такт, скромност, точност. Credo принцип хуманизъм на, че добрите отношения са ключът към ползотворно сътрудничество, в качеството на един от най-мощните мотиватори на работа, неразделна част от организационната култура.
Във всяка ситуация, ние избираме подходящата форма на учтивост дадена ситуация, а именно правилното вежливост, която позволява без да се скъса етикета, да стане ясно на лицето, нашето отношение към действията му. Коректност позволява на страните да поддържат самочувствието и не унижават другия.
Ярък израз на хармонията на вътрешна и външна човешката култура - деликатес, имотът е наистина образовани, интелигентни хора, най-висшият израз на доброжелателство, вниманието и приятелско отношение.
Учтивостта винаги придружени такт - чувството за мярка, която позволява на човек да улови точно на границата между това, което е възможно и кое не е.
Едно от изискванията на обслужване етикет - скромност. V. Дал дефинира скромен човек, най-вече като умерен в исканията им, неизискващ за себе си, което поставя самоличността си предварително, приличен, тих в употреба, контрастиращи тези качества, самочувствие, за самостоятелност, самостоятелно, арогантност, наглост, наглост.
Принцип на Хуманизъм [7] - основна, но не е единственият принцип в държавен служител етикет. Nestandarstnye експлоатационен ситуации и постоянно пуснати на лицето с проблема за избор на поведение, разчитайки само на здравия разум. Принципът на целесъобразност на действие - това е, което до голяма степен определя поведението на държавен служител в отношенията с други хора в ситуация на услуги.
Третият принцип, който се основава на изискванията на съвременния бизнес етикет - на принципа на естетически обжалване на поведение и външен вид институция служител. Небрежен облечени, размахвайки ръце и постоянно гримаси или мрачно намръщено, в разгара на спора ви удари в ъгъла и безгрижно, без да поглежда към вас, въплътила да поздравят арогантно протегна ръка надолу по ръката си, говори на висок глас и шумно се бори с хрема си човек носа е малко вероятно да предизвика съчувствие и удоволствие от общуването с него. Ugly, лишена от елегантност и привлекателност на поведението обижда естетическите чувствата на другите и да се възприема като неуважение към тях.
Всеки народ има свои векове сгъваеми, обичаи и традиции. Зачитането на тези традиции и придържане към тях - друг принцип на съвременната бизнес етикет. Един от най-важните и мощни принципи на съвременния офис етикет, като разчупим стереотипите на традиционните представи за добри причини - на принципа на субординация, диктуващи външно поведение чертеж на служители в много ситуации на бизнес комуникация. Самото естество на управлението на човешките ресурси в държавната администрация диктува необходимостта и целесъобразността на строга субординация на трудовите отношения: "отгоре-надолу" и "отдолу-нагоре" (между ръководители и подчинени) и "хоризонтално" (между служителите от същия официален статут).
През последните години практиката на трудовите отношения в публичния сектор все повече започва да навлиза в нов стил на управление на персонала (наречен стил участие), отличителен белег на която - откритост, информираност, отношения на доверие, за овластяване на подчинените и т.н. Заедно с новия стил за управление на бизнес етиката на държавните служители се определят на принципа на равнопоставеност, мирно съжителстват с принципа на субординация. Познаването на основните принципи на съвременния бизнес етикет позволява на човек достатъчно уверен, за да се движите в нестандартна ситуация, да не получите в капан и не правят грешки, което позволява на другите да се съмняват в неговото добро отглеждане, които биха могли да причинят сериозни вреди на имиджа си.
Разузнавателните държавните служители трябва да се определят не само от степента на образование, но също така и етичните принципи на върховенството на закона, справедливостта, хуманност, отговорност и безпристрастност. Трябва също така да бъде комбинирана с възможността да облече своите изповядвани морални принципи в подходящи форми на външно поведение, който се основава на зачитането на личността и достойнството си, учтивост, такт, смирение, точност, естетически обжалване актове във връзка с целесъобразността и здравия разум.
Граждански кодекс Слуга - съвестен отношение към професионалните си задължения, включително и понятия като дълг, чест, съвест, достойнство, отговорност, дълг.
човешката личност се формира и развива в резултат на много фактори, обективни и субективни, природни и социални, вътрешни и външни, независими и зависими от волята и съзнанието на хората, които действат спонтанно или в съответствие с определена цел. В този случай лицето не е замислена като пасивно създание, което показва фотографски външно влияние. Той действа като обект на собственото си формиране и развитие.
Първият начин е образуването на лични качества - истинска педагогика. За педагогика, обаче, е много важно, е, че мярката на лични човешкото развитие зависи не само от факта на неговото участие в дейностите, но най-вече от степента на активност, която той проявява в тази дейност, както и нейната природа и посоката, в която наричани съотношението на дейностите.
Не по-малко важно за развитието на личността е и характера и посоката на дейността, която се проявява в личността на организирани дейности. Можете, например, да бъде активна и взаимна подкрепа в труда, разработване на общ успех клас и училище, както и да бъде активна, само за да се покаже, за да печелят похвали и да се учат с лична облага. В първия случай ще се формира колективистично, във втория - индивидуалист или дори кариерист. Всичко това поставя учителя пред всяка задача - постоянно насърчаваме учениците активни в организирани дейности и образуват да го положително и здравословно отношение. От това следва, че е дейността и нагласи действат като определящ фактор на образованието и личностното развитие на ученика.
Свързани статии