Изкуството на комуникация е важно умение, което трябва да притежава всеки един от нас, без значение какво правим и къде работим, защото психологията на общуване с хората, присъстващи във всеки разговор.
Нашата физиономия, всяка дума, жест, интонация до известна степен да повлияе на събеседник, а ако лицето не знае основните правила за общуване психологията на хората, то е много по-лесно да се предадат на другите правилната информация и за постигане на някоя от целите си.
Как да общуваме с хора
Но това не е всичко. Общуването с хора, не казвам, това е така, тя е удобна за нас, както и публиката е по-удобно да се вземат. Ако имате добра позиция глас, ясно е, информативен и лесен за разбиране, което притежавате ясна дикция и изразителна интонация, ако показва признаци на доверие, не забравяйте да се усмихвате - това означава, че думите ви да имат по-голямо въздействие от това на тези, които данни елементи малко куца.
Когато разговори "тет-а-тет" трябва да се научат да се приспособи към събеседника, да се увеличи влиянието си върху него. Важно е да се знае, че колкото повече го гледам - външен вид, начин на говорене, мислене, - че колкото повече той е склонен да се идентифицира със себе си и започва да ти се доверя почти както и себе си.
Ето защо комуникацията е необходимо да се направи речта, доколкото е възможно, подобен на гласа на събеседника. Ако някой говори спокойно и тихо - и тогава не повишавайте тон, на обаждащия е склонен да хумор - вие също да се направи шега. Можете също така да копирате жестове, поза събеседник. Просто не го копира буквално, както обикновено се прави макаци. Опитайте се да се отпуснете и да е естествено.
Обикновено в психологията на комуникация
В психологията на общуване с хората, има и друг правило, което гласи, че думата "не" е шамар в лицето на другата страна. Разбираемо е, че от отговора ви с думата "не", ние напълно отрича предишното събеседник монолог. Разбира се, той няма да му хареса. Ето защо е важно да се знае в какви ситуации да се каже "не" на полезно, а в това, което е вредно.
В случаите, когато е необходимо да се отхвърли искането на излишните или да прекрати всички устойчиви тормоз прекалено натрапчиви хора трябва да уверено да се каже "не". Но ако искаме да постигнем нещо от събеседник, а не да провокират конфликт, нещо за тази дума трябва да се забравя, защото в тези ситуации "не" може да служи като покана към спора, което не е добра кауза не могат.
Обикновено, комуникационни умения се формират спонтанно при хората, но в същото време, модерната психология на общуването с хората днес могат да предоставят богат арсенал от помощ за всички желаещи в различни обучения. Ето защо в днешното общество, всеки може да овладеят изкуството на комуникация.
Свързани статии