Развитието на персонала е инструмент за запазване на конкурентоспособността на предприятията. Квалификация и мотивация на персонала са се превърнали от решаващо значение за позиционирането на предприятието на пазара. Нараства броят на чуждестранните компании клони към дългосрочната политика на 80: 20, в която 80% от служителите са фокусирани върху развитието и усъвършенстването на професионалната компетентност, и по-малко от 20% от организацията на персонала, нает за извършване на работата на ниско ниво или влизане в нова бизнес зона, за която компании дори не разполагат с достатъчно квалифицирани специалисти. Практиката показва, че такива политики помагат на служителите на всички нива на организацията, доколкото е възможно, за да развият своя потенциал.
Водещи организации харчат за професионално развитие от 2 до 10% от работната заплата.
Причините за инвестиции в развитието на персонала:
- необходимостта от подобряване на търговската дейност на всеки служител с цел оцеляване на организацията;
- запазването на конкурентоспособността на предприятията е невъзможно без нови технологии и обучение за работа с новата технология е невъзможно без значителни инвестиции в развитието на персонала;
- мерки за осигуряване на растеж на производителността на развитието на персонала, поради това тяхното финансиране е в съответствие с принципа на икономическата ефективност.
Разширяваме понятието "организация развитието на персонала" в рамките на концепцията за стратегически управленски персонал, който може да се разглежда като нов подход в управлението на човешките ресурси. Нейната същност - обобщената информация от степента на развитие на организацията и персонала, за посоката на работата с персонала в съответствие със стратегията на компанията, както и как трябва да се развиват персонал за изпълнение на задачи на организацията в бъдеще.
Според Р. Харисън, стратегическото развитие на човешките ресурси е "развитие, което идва от ясно разбиране на възможностите и потенциала на хората, които работят в стратегическото структурата на бизнеса като цяло." М. Армстронг подчертава значението на създаването на среда, която да насърчава желанието на нашите служители да учат и да се развиват. Основно внимание трябва да се обърне на създаването на условия, при които знанията систематично разработени и насочени. В становището на бала, за създаване на условия, в които могат да реализират Скритият потенциал на служителите и техния ангажимент за организацията, тя е една от основните задачи за управление на човешките ресурси. Този скрит потенциал - не само способността да придобиват и използват нови знания и умения, но също така и много идеи, които все още не са намерени, и които са свързани с това как най-добре да организира работата на организацията.
Концепцията за "развитие на персонала" в научната литература се характеризира с хетерогенност и несигурност. По този начин, В. Райхарт смята, че развитието на персонала - това е "... концепция за подобряване на способностите, оценка и насърчаване на служителите», Х. Klages - че е "... сумата и взаимодействието на всички тези дейности, които имат за цел да отговарят на изискванията, за да се увеличи професионални знания и върху мотивацията на персонала. " Б. Мендел смята, че е "... концепцията обединява всички дейности, които служат за професионалното развитие на отделните служители и които им дават необходимата квалификация за оптимално възприемане на своите настоящи и бъдещи предизвикателства по отношение на личните си интереси." М. Бекер се подчертава, че "развитието на персонала се състои от всички мерки за образование, насърчаване и развитие организации, които са планирани, изпълнени и оценени от целенасочено и систематично".
Г. Joy-Matthews, Д. и М. Megginson sûreté вярваме, че развитието на персонала - термин, за да опише интегриран и цялостен, съзнателен и активен подход към подобряване на дейността на работните свързани със знанието и поведението с използването на широк набор от методи и стратегии на преподаване. Тези стратегии и методи, като правило, са предназначени да помогнат индивиди, групи и компании да реализират потенциала си поради разкриването на индивидуалните способности и повишаване на ефективността на работа в специфични условия.
Като цяло, развитието на персонала може да се дефинира като процес на обучение, за да се отговори на новите производствени функции, за замяна на нови постове, решението на качествено нови задачи.
В структурата на персонала на М. Hilb разпределя индивид, група и организационни нива. В съответствие с това, че е възможно да се определят задачите за всяко ниво:
- индивидуално ниво на развитие на персонала - служители на всички нива са разработени, за да станат партньори в компанията или предприемачи, които работят, както ако тази компания е тяхна собственост.
Задачата - да се идентифицира личността на организацията;
- ниво Group - вместо "Star отбор" във всички области на организацията, за да се разработи "звезда на отбора", въз основа на принципите на хуманизма и intrapreneurship. Предизвикателството - екипната работа за доброто на всеки служител и групата като цяло;
- организационно ниво - компанията се развива, за да се превърне в организация, която непрекъснато научава и е в състояние да разработи визията си за ново състояние на фирмата и външната среда.
Следващите цели за развитие на персонала могат да бъдат идентифицирани на организационно ниво:
- специализирано обучение за специални операции, увеличаване на инсталация за мобилност и заетост на персонала. служителите, отговарящи на изискванията, трябва да отговарят на обхвата на задачите им нужди;
- увеличаване на производителността на труда, т.е. увеличаване на приноса на всеки служител за постигането на организационните цели; ..
- осигуряване на приемственост в управлението на: обучение и развитие мениджъри променят сред своите служители с цел независимо от пазара на труда;
- целенасочено използване на потенциала служителя и активирането все още не се използва знанията и уменията, по този начин оказва положително въздействие върху самите работници и служители: увеличаване на уменията и придобиване на нови знания и умения, те стават по-конкурентоспособни на пазара на труда и да получат допълнителни възможности за професионално израстване като в рамките на организацията (планиране на кариерата за талантливи професионалисти и мениджъри), и извън него. Това е особено важно в днешния контекст на бързото остаряване на професионални знания. Професионално обучение, също води до обща интелектуалното развитие на човека, разширява своята ерудиция и социален кръг, укрепва самочувствието.
Основните елементи на развитие на персонала са обучение и управление на кариерата.
М. Бекер предлага да се разгледа структурата на персонала в тясната, продължителен и широк смисъл (фиг. 5.20).
Фиг. 5.20. Основните елементи на развитието на персонала
Образованието е само един от аспектите на развитие, тъй като развиващите служители могат да не само чрез обучение, но също и чрез делегиране на власт, работата на проектиране (строителните работи по такъв начин, че това е интересно, творчески, смислено), което позволява на решения, представяйки интересен и предизвикателен задачи.
Ключовият момент в управлението на развитието на организацията е да се идентифицират нуждите в тази област. Става въпрос за идентифициране на несъответствия между професионалните знания и умения, които трябва да имат организация на персонала, за да постигне целите си и тези, които го има в действителност. Идентифициране на нуждите в развитието на отделния служител изисква съвместни усилия за развитието на отдела по човешки ресурси, на работника или служителя и неговия ръководител. Всяка страна носи визията си на този въпрос се определя от позицията си в организацията и ролята в процеса на професионално развитие (фиг. 5.21).
Фиг. 5.21. Определяне на потребностите от професионално развитие
Свързани статии